近日,部分Amazon Echo智能音响的语音助理Alexa无故发出女性笑声,吓坏Echo用户,目前亚马逊已经修复该问题。
一些亚马逊用户在Twitter、Reddit等社交网站上发布了他们的遭遇。其中一名购买了Echo音箱的用户称,他通过语音指令要求Alexa关掉房间里的灯,却迟迟关不掉,在用户下了第三次指令后,Alexa忽然停止响应并发出“邪恶”笑声。另一位用户反映,他的Echo Dot在没有人下指令时忽然大笑。还有人录下了Alexa发出令人毛骨悚然的笑声的视频,截至发稿,该视频获得超过184万播放。
据该录制视频的用户表示,他将Echo Dot与JBL蓝牙音响连接使用,在大约晚上10点左右,听到两次女人的笑声。该用户解释,先前他曾经让Alexa笑过,因此他认为笑声比较类机器发出的声音,并非真人的笑声。
对此,亚马逊在周三声明中证实此情况,并表示正在着手修复,其对彭博回应称,在极少数情况下,Echo会将用户指令误听为“笑”而发出笑声。
此后亚马逊又表示,公司已经禁用了Alexa对“笑”(laugh)指令的回应。而改成“Alexa, can you laugh?(Alexa,你可以笑吗?)”,表示后者比较不会出现误报的状况,也会将收到指令后的反应改成“Sure, I can laugh(是,我可以笑)”,而不是直接发出笑声。
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