盈美信科（原国美金融）近日发布《2023消费者权益保护年报》，揭示了公司在金融消费者权益保护领域的积极成果。自成立以来，盈美信科不仅致力于完善消费者权益保护体系、加强金融消费者教育以及提升数智化服务能力，更是站在行业前沿，坚决打击金融黑灰产，以实际行动保护消费者权益。通过建立智能风控系统和自研“天眼”反欺诈系统，盈美信科在识别和拦截高风险欺诈行为方面取得了显著成效，展现了企业在保护金融消费者权益方面的决心和实力。

反诈+打击金融黑灰产 履行企业社会责任

盈美信科不断打磨打击黑灰产的“技术利器”，建立了一整套严格完整的智能风控系统，通过数据构建模型的方式对用户进行风险控制和风险提示，主动识别各类黑灰组织，阻塞各类黑灰产渗透。同时，盈美信科积极响应行业监管、协会号召，共同抵御金融黑灰产，并协同有关部门，形成打击合力，震慑金融黑灰产团伙。

盈美信科自研“天眼”反欺诈系统，基于欺诈风险敞口，进行高纬精准研判，提供个性化服务，并搭载实时监测模块，及时发现可疑欺诈等行为，并引入人工智能技术，打造数字安全平台，提高客户满意度。2023年全年，盈美信科累计识别并拦截高风险惯性欺诈申请约26.3万件；人工调查处置潜在高风险客户申请超3.8万件。

盈美信科《2023消费者权益保护年报》的发布，不仅彰显了公司在消费者权益保护工作上的全面性和深入性，更突出了在打击金融黑灰产方面的坚定立场和切实行动。通过科技手段的有效运用，盈美信科为消费者营造了一个更加安全、可靠的金融环境，赢得了消费者的高度认可和信赖。未来，盈美信科将继续加大在消费者权益保护和打击金融黑灰产方面的投入，为行业的健康发展贡献力量。

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