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时隔两年,宣称进行数字化转型的企业仍在原地踏步

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时隔两年,宣称进行数字化转型的企业仍在原地踏步

虽然企业管理者都认可数字化转型的重要性,但是面对复杂组织、刚性结构以及固有流程往往无从下手。

企业管理者都意识到数字化转型的重要性,两年前他们表示公司处于转型起步阶段,两年后这些受访者仍然处在初始阶段。

7月17日,SAP发布了一份数字化转型技能报告,关注企业数字化转型进程。报告发现促进企业主动落实数字化转型措施的要素主要有两个,一方面是落后于竞争对手的恐惧,45%的受访者表示落后于同类公司会使他们感受到威胁;另一方面是效益最大化需求的推动,56%受访者表示数字化转型帮助他们更好地与客户推进合作。

调查收集了来自18个国家和地区共116名业务决策者和IT决策者的数据,其中10%的受访者来自中国。结果显示约一半的受访者(47%)认为,数字技术帮助他们开发新的商业模式,相应地90%的受访者认为数字转型对他们公司的整体业务战略至关重要。但是在实现数字化过程中,64%的受访者认为他们公司的员工并不具备成功开展数字化转型所需的技能。SAP产品与创新执行副总裁兼首席知识官Bernd Welz表示:“数字化人才短缺或将成为制约行业数字化转型的主要瓶颈。”

数字化转型最需要的技能

对于首席信息官而言,面对数字化日益提升的商业世界,数据安全是他们要应对的最大问题。调查中88%受访者认为企业转型首先攻克的应该是安全问题。其次是在利用移动技术提高业务流程的效率和有效性的同时,解决公司面临的人才荒问题。事实上在移动服务行业,移动技术已经成为访问某些服务的唯一手段。此外,物联网技术打开了一个实时收集大量数据的机会,掌控产品生产、运输、被消费的整个过程;以数据驱动的商业模式,有助于企业进化成真正以客户为中心的组织;还有大数据分析、人工智能、云计算等技术正在为不同业务的发展带来动力。数字化技术能为企业带来巨大变化,却缺乏实现颠覆的人才。

德国慕尼黑工业大学信息学系信息系统主席 Krcmar 教授表示:“这项研究强调指出,许多企业仍然处于数字化转型的初始阶段。随着各种新技术不断涌现,企业必须积极主动地制定明确的数字化实施路线图,并涵盖其所有业务领域和业务层面。”

人才匮乏不是转型难的唯一障碍

调查中64%的管理者明确表示人才匮乏。实际上这是SAP与德国慕尼黑工业大学继2015 年初始研究后的跟进研究,对比2015年针对企业数字化转型人才储备的调查,这个数字为53%。时隔两年,不但当初的人才空缺没有补上,反而有更多企业出现人才短缺状况。报告推测,其原因可能是数字技术的创新周期短,技术创新速度越来越快,企业对数字化转型的认识不断提高。随着时间的推进,企业主管可能已经逐渐对企业需要的技能以及企业内部现有的技能有了更深入的了解。

此外,尽管 90% 的受访者表示,数字化转型对他们公司的整体业务战略至关重要,但很少有企业会着重培养员工这方面的技能,主要考虑培养员工耗费时间且无法保证投入与回报率。仅 16% 的受访者制定了专门的招聘或培训计划,用于夯实所需的技能基础。

Bernd Welz 劝告管理者:“投资员工的教育培训与支持变得空前重要,因为提高员工的数字化素养有助于企业无缝实现数字化转型。”

未经正式授权严禁转载本文,侵权必究。

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时隔两年,宣称进行数字化转型的企业仍在原地踏步

虽然企业管理者都认可数字化转型的重要性,但是面对复杂组织、刚性结构以及固有流程往往无从下手。

企业管理者都意识到数字化转型的重要性,两年前他们表示公司处于转型起步阶段,两年后这些受访者仍然处在初始阶段。

7月17日,SAP发布了一份数字化转型技能报告,关注企业数字化转型进程。报告发现促进企业主动落实数字化转型措施的要素主要有两个,一方面是落后于竞争对手的恐惧,45%的受访者表示落后于同类公司会使他们感受到威胁;另一方面是效益最大化需求的推动,56%受访者表示数字化转型帮助他们更好地与客户推进合作。

调查收集了来自18个国家和地区共116名业务决策者和IT决策者的数据,其中10%的受访者来自中国。结果显示约一半的受访者(47%)认为,数字技术帮助他们开发新的商业模式,相应地90%的受访者认为数字转型对他们公司的整体业务战略至关重要。但是在实现数字化过程中,64%的受访者认为他们公司的员工并不具备成功开展数字化转型所需的技能。SAP产品与创新执行副总裁兼首席知识官Bernd Welz表示:“数字化人才短缺或将成为制约行业数字化转型的主要瓶颈。”

数字化转型最需要的技能

对于首席信息官而言,面对数字化日益提升的商业世界,数据安全是他们要应对的最大问题。调查中88%受访者认为企业转型首先攻克的应该是安全问题。其次是在利用移动技术提高业务流程的效率和有效性的同时,解决公司面临的人才荒问题。事实上在移动服务行业,移动技术已经成为访问某些服务的唯一手段。此外,物联网技术打开了一个实时收集大量数据的机会,掌控产品生产、运输、被消费的整个过程;以数据驱动的商业模式,有助于企业进化成真正以客户为中心的组织;还有大数据分析、人工智能、云计算等技术正在为不同业务的发展带来动力。数字化技术能为企业带来巨大变化,却缺乏实现颠覆的人才。

德国慕尼黑工业大学信息学系信息系统主席 Krcmar 教授表示:“这项研究强调指出,许多企业仍然处于数字化转型的初始阶段。随着各种新技术不断涌现,企业必须积极主动地制定明确的数字化实施路线图,并涵盖其所有业务领域和业务层面。”

人才匮乏不是转型难的唯一障碍

调查中64%的管理者明确表示人才匮乏。实际上这是SAP与德国慕尼黑工业大学继2015 年初始研究后的跟进研究,对比2015年针对企业数字化转型人才储备的调查,这个数字为53%。时隔两年,不但当初的人才空缺没有补上,反而有更多企业出现人才短缺状况。报告推测,其原因可能是数字技术的创新周期短,技术创新速度越来越快,企业对数字化转型的认识不断提高。随着时间的推进,企业主管可能已经逐渐对企业需要的技能以及企业内部现有的技能有了更深入的了解。

此外,尽管 90% 的受访者表示,数字化转型对他们公司的整体业务战略至关重要,但很少有企业会着重培养员工这方面的技能,主要考虑培养员工耗费时间且无法保证投入与回报率。仅 16% 的受访者制定了专门的招聘或培训计划,用于夯实所需的技能基础。

Bernd Welz 劝告管理者:“投资员工的教育培训与支持变得空前重要,因为提高员工的数字化素养有助于企业无缝实现数字化转型。”

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