2017年上海全市共发生涉及快递、外卖行业道路交通事故117起，共造成9人死亡，134人受伤。3月15日，上海交警部门在微信公众号曝光一批事故多发单位。其中，饿了么、美团事故数位居第一、第二。

根据上海交警部门披露，2017年全市共发生涉及快递、外卖行业各类道路交通事故117起，造成9人死亡，134人受伤。其中，快递、外卖行业与机动车发生交通事故，致快递、外卖人员死亡的有5人、受伤的有22人。快递、外卖行业人员与非机动车或行人发生交通事故致非机动车或行人死亡的有4人、受伤的有82人，双方均受伤的28人，仅快递、外卖人员受伤的有2人。

事故多发单位中，“饿了么”公司发生交通事故43起，造成1名送餐员死亡，分别占36.8%、11.1%。“美团”公司发生交通事故29起，造成2名送餐员及1名非机动车驾驶人死亡，分别占24.8%、33.3%。申通快递发生交通事故6起， 造成1非机动车骑车人死亡。圆通快递发生交通事故5起，未发生死亡事故。顺丰快递发生交通事故3起，造成1名非机动车骑车人死亡。

交警部门还透露，2017年至今，交警总队多次专门约谈饿了么、美团、百度、达达、到家、必胜客、肯德基、麦当劳8家送餐外卖企业，要求各企业加强对员工，尤其是送餐外卖骑手的交通安全管理；要求各企业落实全员培训签约，提升骑手交通守法和安全意识，完成签约承诺才能接单。此外，上海公安交警部门与外卖企业达成的交通违法积分惩罚机制。机制规定，骑手违法积分累计到一定程度后，将受到网络交通学习、交通志愿者实践甚至是辞退的处罚。