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【深度】碧桂园的道歉

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【深度】碧桂园的道歉

万众期待的杨国强道歉并没有发生。

这是一场节奏紧凑的媒体见面会。

上午10点开始的见面会一直持续到将近13点的时候仍在进行。太多碧桂园的高管要登台亮相。

媒体见面会的流程是,碧桂园副总裁彭志斌介绍了碧桂园的人才观、碧桂园助理总裁兼精准扶贫乡村振兴办公室主任李静介绍碧桂园扶贫工作进展、碧桂园新体系推进团队组长兼筑梦公司总经理孙军介绍碧桂园SSGF建造体系、…….

所有人都在等待,等待碧桂园的道歉。

6月24日,碧桂园上海奉贤项目售楼处模架坍塌,造成1人死亡,9人受伤。

7月12日,碧桂园杭州萧山项目地基裂痕,路面塌方,让紧邻项目的一栋三层小楼成了危房。

7月26日晚,安徽六安碧桂园·城市之光项目建筑工地发生坍塌,导致16人被送往医院,其中6人死亡、1人伤势危急、2人伤势较重。

舆论沸腾,碧桂园需要对此做出解释和表态。

接近11点时,碧桂园副总裁兼运营中心总经理陈斌上台。

他侧身走出发言台,鞠躬致歉。“近期出现若干安全事故,造成工友伤亡、人身以及财产损失,我的心情非常沉痛并感到深深的自责,在此致以深深的歉意。”

陈斌介绍了碧桂园大运营和质量管控体系。

接着是碧桂园副总裁黄宇奘介绍碧桂园设计院情况、碧桂园首席财务官兼副总裁伍碧君介绍碧桂园财务状况。

伍碧君回应了关于9000亿负债的报道,声称外界关注的9300亿元负债财务资产负债表的余额,其中有息负债2148亿元,3461亿元是预售账款,3308亿元是贸易及其他应付款。今年上半年碧桂园负债率略有上升,但碧桂园近五年净负债率在70%以下,属于稳健的财务指标。

11点10分左右,碧桂园总裁莫斌上台发言。

简单的开场白后,莫斌表示:“我是做工程出身的,所以我说话向来是直来直去,说的不妥当的地方,请各位媒体朋友批评指正。针对近期几起施工单位的安全事故,作为建设方,我们碧桂园深感痛心和自责,作为建设方,我们负有监管不到位、管理不到位的责任,负有不可推卸的责任。在此我代表集团,向死难者表示哀悼,向死难的家属和受伤的工友表示慰问,向社会公众表示深深的歉意。“

莫斌表情凝重,鞠躬致歉。

杨国强随后也在现场表示,这不是我们的本意,我们一定要质量安全第一,才可以做所有的事情,这是我要求莫总的。集团这里指示下面的建筑公司,一定要做到质量安全第一才可以,如果没有质量安全,如果不停的出安全事故,公司做不下去,也不是公司的本意。

针对碧桂园上海奉贤项目售楼处模架坍塌事故,莫斌此后又做了详细介绍:该项目在去年9月拿地,取得预售许可证需要8个月,区域总裁和项目总经理想要在6月30日将样板房做出来,于是将样板房的完成时间从7月中旬提前到6月底。事故发生与压缩工期没有关系,而是方案实施过程出了问题。

安徽六安碧桂园城市之光致6死多伤事件,莫斌表示事故发生地点不是在甲方的管理范围里,在主体工程红线外。

安全事故的一再发生,让碧桂园决定加速推进SSGF建造体系。这是一个在2016年开始研究的新工艺体系,碧桂园为此投入300人的团队、20亿元资金,但实际推行会导致施工企业的成本增加。

碧桂园决定每个平方给施工企业增加200块钱的投入,用来做培训和咨询。碧桂园所有项目中,今年年底前计划在600个项目推行SSGF体系,明年覆盖1200个项目,后年争取实现全覆盖。

碧桂园的激励机制也将修改,质量安全将具有一票否决的作用。今后,碧桂园只会预发30%的激励,70%的激励将在清算完后拿到。最终清算则会以交房、客户签字确认的比例来核对,如果达不到要求,预发的奖励也要收回。

“进度、安全、质量发生冲突时,永远是安全、质量放在第一位。”

在频发安全事故后,外界对碧桂园的高周转模式提出了质疑。“摘牌即开工”“当天出设计图纸”,这些在今年初流出的碧桂园内部有关高周转的文件内容,让外界一窥碧桂园对速度的极致追求,事故频发被质疑为极速运转下的必然产物。

莫斌对此解释称,高周转的初衷是碧桂园发现有很多项目浪费了很多时间,公司希望不浪费时间,报建早完成一天、早批一天,项目便能有效运转。而通宵加班仅是一种精神,设计院作息安排是工作三天、休息三天。

“触动高周转文件的出台,是因为有一部分项目做得好,一部分不理想,没有做到均好。”

莫斌和杨国强均对碧桂园的高周转模式表现出了自信,碧桂园能去到同行去不到地方,规模增长便是自然而然的事。中国的城镇化仍在继续,杨国强想要“为社会的进步和民族的复兴做更多的事”,但碧桂园仍有80%的县城、90%以上的城镇没有进入。“如果有一万以上的城镇有了学校的话,县城就更好了。”

在考核机制上,莫斌表示,公司是以12个月为考核周期,市场流传的“456”模式(即拿地4个月后开盘、5个月资金回正、6个月资金再周转)只是一个要求的方向,并没有处罚措施,项目在拿地申报时,可以选择在一年周期内执行。对于如今受重点调控的一二线城市,根本达不到456模式的要求,则可以给20-24个月。

碧桂园在近期开始叫停非操盘项目,持有股权在51%以下的项目在原则上不再运营。这是一种应对市场行情向下后的谨慎投资决策。今年上半年,碧桂园的销售回款比例超过80%,相比前两年已有所下降。

1955年出生的杨国强引领着这家中国规模最大的房地产公司的走向,虽然杨国强已经将名下股份转让给二女儿杨惠妍,63岁的他仍然是碧桂园的实际掌舵者。

杨国强表示自己仍然每天都很忙,为了社会更美好而忙。“我本来可以去亚马逊漂流,可以跟王石大哥去珠穆朗玛峰爬山。我喜欢读书和想东西,结果笨死了,我自己赚的钱不是自己的,为了做得更好,现在更加地笨,又做了农业,帮助9省14县脱贫,现在还做了机器人,搞得我前几个月像个机器人,像小学生一样每天都学电脑,不能一点都不懂。“

面对舆论压力,一向低调的碧桂园让高管团队尽数亮相,对近期的安全事故表达了歉意,也迅速做出了事故处理。运营机制与建造体系方面的改进已经开始,但有关价值观的讨论还将持续。

 

 

未经正式授权严禁转载本文,侵权必究。

碧桂园

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  • 碧桂园服务管理层:已累计分红回购52.4亿港元,未来分红比例会逐步提高

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万众期待的杨国强道歉并没有发生。

这是一场节奏紧凑的媒体见面会。

上午10点开始的见面会一直持续到将近13点的时候仍在进行。太多碧桂园的高管要登台亮相。

媒体见面会的流程是,碧桂园副总裁彭志斌介绍了碧桂园的人才观、碧桂园助理总裁兼精准扶贫乡村振兴办公室主任李静介绍碧桂园扶贫工作进展、碧桂园新体系推进团队组长兼筑梦公司总经理孙军介绍碧桂园SSGF建造体系、…….

所有人都在等待,等待碧桂园的道歉。

6月24日,碧桂园上海奉贤项目售楼处模架坍塌,造成1人死亡,9人受伤。

7月12日,碧桂园杭州萧山项目地基裂痕,路面塌方,让紧邻项目的一栋三层小楼成了危房。

7月26日晚,安徽六安碧桂园·城市之光项目建筑工地发生坍塌,导致16人被送往医院,其中6人死亡、1人伤势危急、2人伤势较重。

舆论沸腾,碧桂园需要对此做出解释和表态。

接近11点时,碧桂园副总裁兼运营中心总经理陈斌上台。

他侧身走出发言台,鞠躬致歉。“近期出现若干安全事故,造成工友伤亡、人身以及财产损失,我的心情非常沉痛并感到深深的自责,在此致以深深的歉意。”

陈斌介绍了碧桂园大运营和质量管控体系。

接着是碧桂园副总裁黄宇奘介绍碧桂园设计院情况、碧桂园首席财务官兼副总裁伍碧君介绍碧桂园财务状况。

伍碧君回应了关于9000亿负债的报道,声称外界关注的9300亿元负债财务资产负债表的余额,其中有息负债2148亿元,3461亿元是预售账款,3308亿元是贸易及其他应付款。今年上半年碧桂园负债率略有上升,但碧桂园近五年净负债率在70%以下,属于稳健的财务指标。

11点10分左右,碧桂园总裁莫斌上台发言。

简单的开场白后,莫斌表示:“我是做工程出身的,所以我说话向来是直来直去,说的不妥当的地方,请各位媒体朋友批评指正。针对近期几起施工单位的安全事故,作为建设方,我们碧桂园深感痛心和自责,作为建设方,我们负有监管不到位、管理不到位的责任,负有不可推卸的责任。在此我代表集团,向死难者表示哀悼,向死难的家属和受伤的工友表示慰问,向社会公众表示深深的歉意。“

莫斌表情凝重,鞠躬致歉。

杨国强随后也在现场表示,这不是我们的本意,我们一定要质量安全第一,才可以做所有的事情,这是我要求莫总的。集团这里指示下面的建筑公司,一定要做到质量安全第一才可以,如果没有质量安全,如果不停的出安全事故,公司做不下去,也不是公司的本意。

针对碧桂园上海奉贤项目售楼处模架坍塌事故,莫斌此后又做了详细介绍:该项目在去年9月拿地,取得预售许可证需要8个月,区域总裁和项目总经理想要在6月30日将样板房做出来,于是将样板房的完成时间从7月中旬提前到6月底。事故发生与压缩工期没有关系,而是方案实施过程出了问题。

安徽六安碧桂园城市之光致6死多伤事件,莫斌表示事故发生地点不是在甲方的管理范围里,在主体工程红线外。

安全事故的一再发生,让碧桂园决定加速推进SSGF建造体系。这是一个在2016年开始研究的新工艺体系,碧桂园为此投入300人的团队、20亿元资金,但实际推行会导致施工企业的成本增加。

碧桂园决定每个平方给施工企业增加200块钱的投入,用来做培训和咨询。碧桂园所有项目中,今年年底前计划在600个项目推行SSGF体系,明年覆盖1200个项目,后年争取实现全覆盖。

碧桂园的激励机制也将修改,质量安全将具有一票否决的作用。今后,碧桂园只会预发30%的激励,70%的激励将在清算完后拿到。最终清算则会以交房、客户签字确认的比例来核对,如果达不到要求,预发的奖励也要收回。

“进度、安全、质量发生冲突时,永远是安全、质量放在第一位。”

在频发安全事故后,外界对碧桂园的高周转模式提出了质疑。“摘牌即开工”“当天出设计图纸”,这些在今年初流出的碧桂园内部有关高周转的文件内容,让外界一窥碧桂园对速度的极致追求,事故频发被质疑为极速运转下的必然产物。

莫斌对此解释称,高周转的初衷是碧桂园发现有很多项目浪费了很多时间,公司希望不浪费时间,报建早完成一天、早批一天,项目便能有效运转。而通宵加班仅是一种精神,设计院作息安排是工作三天、休息三天。

“触动高周转文件的出台,是因为有一部分项目做得好,一部分不理想,没有做到均好。”

莫斌和杨国强均对碧桂园的高周转模式表现出了自信,碧桂园能去到同行去不到地方,规模增长便是自然而然的事。中国的城镇化仍在继续,杨国强想要“为社会的进步和民族的复兴做更多的事”,但碧桂园仍有80%的县城、90%以上的城镇没有进入。“如果有一万以上的城镇有了学校的话,县城就更好了。”

在考核机制上,莫斌表示,公司是以12个月为考核周期,市场流传的“456”模式(即拿地4个月后开盘、5个月资金回正、6个月资金再周转)只是一个要求的方向,并没有处罚措施,项目在拿地申报时,可以选择在一年周期内执行。对于如今受重点调控的一二线城市,根本达不到456模式的要求,则可以给20-24个月。

碧桂园在近期开始叫停非操盘项目,持有股权在51%以下的项目在原则上不再运营。这是一种应对市场行情向下后的谨慎投资决策。今年上半年,碧桂园的销售回款比例超过80%,相比前两年已有所下降。

1955年出生的杨国强引领着这家中国规模最大的房地产公司的走向,虽然杨国强已经将名下股份转让给二女儿杨惠妍,63岁的他仍然是碧桂园的实际掌舵者。

杨国强表示自己仍然每天都很忙,为了社会更美好而忙。“我本来可以去亚马逊漂流,可以跟王石大哥去珠穆朗玛峰爬山。我喜欢读书和想东西,结果笨死了,我自己赚的钱不是自己的,为了做得更好,现在更加地笨,又做了农业,帮助9省14县脱贫,现在还做了机器人,搞得我前几个月像个机器人,像小学生一样每天都学电脑,不能一点都不懂。“

面对舆论压力,一向低调的碧桂园让高管团队尽数亮相,对近期的安全事故表达了歉意,也迅速做出了事故处理。运营机制与建造体系方面的改进已经开始,但有关价值观的讨论还将持续。

 

 

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