记者 | 柯晓斌

10月20日，在乌镇世界互联网大会企业家高峰论坛上，猎豹移动董事长兼CEO傅盛发表演讲《智能机器人：实体经济革命的里程碑》，他表示，PC时代以来，企业提升效率的过程，就是物理世界向数据世界迁移的过程，这个过程谁做得更好，谁就可能更快发展。过去，PC和手机是承担这个迁移任务的载体，将来机器人将成为实体经济效率革命的载体。

他表示，猎豹移动投资智能服务机器人公司猎户星空的机器人已在大型商场、图书馆、博物馆等20多个场景落地，数量超5000台，服务规模全行业领先，服务总人次已超1.3亿，日均语音交互频次超200万次。

2014年，猎豹移动完成上市，上市两年后，猎豹锚定AI机器人领域，押注人工智能，但回首过去一年，猎豹移动发展的并不顺利，在资本市场上饱受质疑。

作为猎豹移动董事长兼CEO傅盛，在乌镇接受了包括界面新闻在内媒体的采访，以下是经整理后的采访内容：

记者：这一次押注AI好像是一个见效比较慢的阶段，2019年会不会是一个低谷，到明年是不是会好转？

傅盛：公司转型几次见效，其实从客观来说是幸运的，宣布猎豹移动成立到上市就三年半，到海外化的收入从零开始占一半收入也就花了两年。但这都是互联网野蛮生长的缩影。

今天AI产业有它的特性，因为AI的链条很长，从硬件到软件到服务，而且现个外部竞争的加剧，都使得今天想做一家公司，做一个新的形态都不会那么快。

对于AI，有充分的耐心，并且在这个过程中，也积累了很多过去从来没有积累过的东西，AI看上去好像没那么快，但在AI的基础能力研发上，比过去我们所有研发过的项目都上了一个大的台阶，特别是体现在组织化和规模化上。

记者：目前在AI领域的进展和规划？

傅盛：今天猎豹移动已经有几千台机器人落地了，提供的语音服务每天超过百万次（商业场景），累计已经超过了上亿次的服务人次。

目前来看，最容易落地的是语音讲解、语音咨询，比如说问路，比如说什么东西在哪里，带你去一个什么地方，这种我们已经大规模开始落地了。

我认为明年在机器人的落地数量上会有更大的爆发，具体的数据我看能不能预测，但是我认为肯定是数倍的增长。

记者：怎么看企业的短期利益和长期战略？

傅盛：从根本上讲，企业应该都是长期作业的，而不是短期。短期打法可能最后造成整个体系崩掉。但从具体执行上来说，你肯定又得顾及眼下吧，所以这永远是矛盾的。

从我自己来看，希望所有的事情都围绕长期展开，你短期所做的事情，应该是长期的积累。

记者：投资人的耐心未必会有那么长。

傅盛：这就又到另一个问题了，就是你到底在为谁工作，或者你的工作到底是为了什么？如果只是为了投资人耐心的话，那就可以让投资人自己干了。因为投资人投你的核心是看到你看不到的东西，或者他不能做到的东西，这才是你的价值。如果你只是看着投资人眼光的一个执行者，其实你本身也是没有价值的。

理论上你作为一个创业者，作为一个企业家，你的核心就是你可以听任何的建议，但一定是自己做的决定，而不是投资人给你做的决定，所以我觉得这轮经济压力或者投资的泡沫反而是好事情。

记者：您这算是二次创业吗？ 有什么不同吗？

傅盛：其实就是二次创业， 这件事儿对于我来说也非常的有吸引力，在2015年我就认识到移动互联网的红利基本上是结束了，移动互联网这件事儿想要变得更大是不太可能的。

二次创业的抗风险能力会加强，但二次创业的自我期望也在加高，甚至会超出自己的掌控力，这就变得更加危险。所以，很多二次创业也不一定就能成，这是事实。

记者：回顾过去9年，最让你绝望或觉得有压力的事儿是什么？

傅盛：你要说压力大，我觉得是这两年，这两年比当时创业时候压力大多了。 压力来自于你踏入未知领域，并且可能都没有太多人了解的时候，这是一个很大的压力。同时，外界对你的期望不一样，这两年，这个我已经化解掉了。

记者：这个事情之前没有人做过，从产品上，你觉得踩了哪些坑吗？

傅盛： 真正把AI的研发变得有效率的公司是极少的，大家都在讲AI研发，其实就是怎么把AI的技术和产品结合起来，这件事儿是很难的。 另外，硬件和软件的结合， 做手机硬件的人去做机器人，就会出现很大的问题，因为整个的要求就不一样。

记者： 你一直在谈垂直一体化的AI能力，为什么特别看重这方面？

傅盛：核心是这样的，是因为今天整个产业链不成熟，如果这个产业链很成熟，我也愿意只做一个点，甚至只做一个APP，然后我找一个硬件商帮我把机器人生产出来去卖。

但今天没有这样的产业链，跟手机产业链最大的不同就是找不到一个非常完整，或者说做到用户体验足够好的解决方案。 如果只做一个点，其它点用其他人的，可能在一些场景下就不适合， 就不能实现用户体验的突破。