正在阅读:

对话 | WTTC大中华区总监郝霄虹:西安可以借鉴日本京都的经验

扫一扫下载界面新闻APP

对话 | WTTC大中华区总监郝霄虹:西安可以借鉴日本京都的经验

如何看待西安文旅产业的未来?世界旅游及旅行业理事会大中华区域总监郝霄虹与界面陕西进行了对话。

文 | 张伟

第二届世界文化旅游大会永久落户西安浐灞,为大西安“讲好陕西故事”,传播中国文化”打开了一扇连通世界的窗口。

作为全球旅游业的商业领袖论坛组织,总部位于英国伦敦的世界旅游及旅行业理事会(WTTC),成员包括全球旅游行业中180多位最著名企业的总裁、董事长和首席执行官,对全球旅游业具有独特的影响力和见解。

世界旅游及旅行业理事会大中华区域总监郝霄虹,在本次文旅大会上与界面陕西进行了对话,从全球市场的角度畅谈其对西安文旅产业的认知,并为西安文旅产业的未来献计献策。

西安有众多世界级名片,但讲好故事还需继续努力

界面陕西:如何评价西安的旅游业发展?

郝霄虹:尽管WTTC目前还没有对西安的旅游产业有专门的评价,但是,我们每年都会发布年度世界城市发展报告。该报告包括了世界72座重要的城市,中国8座城市包含其中。

入选城市的发展报告依据其历史及目前GDP的数据做出评估。这8座城市包括了北京、上海、深圳、广州、成都、重庆、香港、澳门。

西安是一座具有几千年历史的古都,具有无可替代、不可匹敌的世界级资源,譬如明城墙、大雁塔、秦始皇兵马俑等世界级别的名片,让西安充满巨大的发展潜力,但西安依旧有提升空间。

西安面临着中国旅游城市在发展中遇到的一些常见问题,如舒适度、便利性问题都还有提高的余地。另外,改善空气与水的质量是全球共同努力的方向。

西安有很多优势,重要的是怎么讲好西安故事,在这方面还需要好好地做学问。 

可持续发展需要世代传承

界面陕西:如何实现旅游业的可持续发展?

郝霄虹:可持续发展问题一直是全球共同关注的问题。很多地方也都存在着旅游开发与环境保护之间的难题,建立一些必然会破坏一些,这正是矛盾所在。

任何城市在发展旅游业时,都要具有长远的战略眼光,不能仅仅盯着当年次年入境游客数量,一定要关注三十年、五十年、一百年后西安是否还能有长足的吸引力,西安的下一个五千年会怎么样?我们所做的每一项产品、理念、动议是否可持续发展?可持续发展不是一代人能够做到的,而是世世代代都要传承下去。

政企合作是非常有效的沟通机制

界面陕西:如何评价世界文化旅游大会?

郝霄虹:WTTC近期才与大中华区有了比较多的互动,因为总部设在伦敦,所以过去的三十年里主要在欧洲从事旅游方面研究的活动比较多。我们非常关注中国市场,也非常看好西安的发展。

这次世界文化旅游大会非常成功,值得祝贺,政府与旅游企业充分合作不断提出新的议题,找出合理的解决方案,是一种务实且行之有效地沟通机制,这一点是非常值得肯定的。

2015年联合国通过了17项可持续发展目标,在这些愿景中,第17条特别强调“推动目标实现的伙伴关系”。本次世界文旅大会的成功举行正是中国公共部门与民营企业共同努力的成果、锐意进取的又一实例。事实证明,只有当公共部门与旅游业界拥有共同的愿景和目标携手努力时,才能最大化地为社会、为人民带来福祉。

西安可以借鉴日本京都的经验

界面陕西: 从您的视角看,西安能够从世界其他优秀旅游城市的发展过程中借鉴哪些经验?

郝霄虹:最重要的是处理好开发与保护这一对矛盾。西安的姊妹城市——日本京都高度注重保护,很有实效。西安的历史更久远,更需要保护,只有这样才能把西安长久地留给后人。对此认识很重要,措施更重要。

其次是在丰富产品方面,一些国际目的地采用生活实景博物馆形式展示老式生活方式和文化遗产,展示者是雇员,全家常年生活在此,有的还开放给游客体验,不仅让他们开心,也获得了更多的收入。

第三是对导游队伍的培养。导游直接影响到游客的体验感。我非常惊叹埃塞俄比亚的导游监管制度,缜密而严格,让导游成为一个受人尊重的、向往的行业,也是在埃塞俄比亚我见识了什么是顶级导游。其实不仅是导游,对第一线服务人员的培养都很重要。

总之,在资源有限的情况下,抓住最薄弱的环节,集中力量深耕下去直到问题解决,是埃塞俄比亚给我的启示。

未经正式授权严禁转载本文,侵权必究。

评论

暂无评论哦,快来评价一下吧!

下载界面新闻

微信公众号

微博

对话 | WTTC大中华区总监郝霄虹:西安可以借鉴日本京都的经验

如何看待西安文旅产业的未来?世界旅游及旅行业理事会大中华区域总监郝霄虹与界面陕西进行了对话。

文 | 张伟

第二届世界文化旅游大会永久落户西安浐灞,为大西安“讲好陕西故事”,传播中国文化”打开了一扇连通世界的窗口。

作为全球旅游业的商业领袖论坛组织,总部位于英国伦敦的世界旅游及旅行业理事会(WTTC),成员包括全球旅游行业中180多位最著名企业的总裁、董事长和首席执行官,对全球旅游业具有独特的影响力和见解。

世界旅游及旅行业理事会大中华区域总监郝霄虹,在本次文旅大会上与界面陕西进行了对话,从全球市场的角度畅谈其对西安文旅产业的认知,并为西安文旅产业的未来献计献策。

西安有众多世界级名片,但讲好故事还需继续努力

界面陕西:如何评价西安的旅游业发展?

郝霄虹:尽管WTTC目前还没有对西安的旅游产业有专门的评价,但是,我们每年都会发布年度世界城市发展报告。该报告包括了世界72座重要的城市,中国8座城市包含其中。

入选城市的发展报告依据其历史及目前GDP的数据做出评估。这8座城市包括了北京、上海、深圳、广州、成都、重庆、香港、澳门。

西安是一座具有几千年历史的古都,具有无可替代、不可匹敌的世界级资源,譬如明城墙、大雁塔、秦始皇兵马俑等世界级别的名片,让西安充满巨大的发展潜力,但西安依旧有提升空间。

西安面临着中国旅游城市在发展中遇到的一些常见问题,如舒适度、便利性问题都还有提高的余地。另外,改善空气与水的质量是全球共同努力的方向。

西安有很多优势,重要的是怎么讲好西安故事,在这方面还需要好好地做学问。 

可持续发展需要世代传承

界面陕西:如何实现旅游业的可持续发展?

郝霄虹:可持续发展问题一直是全球共同关注的问题。很多地方也都存在着旅游开发与环境保护之间的难题,建立一些必然会破坏一些,这正是矛盾所在。

任何城市在发展旅游业时,都要具有长远的战略眼光,不能仅仅盯着当年次年入境游客数量,一定要关注三十年、五十年、一百年后西安是否还能有长足的吸引力,西安的下一个五千年会怎么样?我们所做的每一项产品、理念、动议是否可持续发展?可持续发展不是一代人能够做到的,而是世世代代都要传承下去。

政企合作是非常有效的沟通机制

界面陕西:如何评价世界文化旅游大会?

郝霄虹:WTTC近期才与大中华区有了比较多的互动,因为总部设在伦敦,所以过去的三十年里主要在欧洲从事旅游方面研究的活动比较多。我们非常关注中国市场,也非常看好西安的发展。

这次世界文化旅游大会非常成功,值得祝贺,政府与旅游企业充分合作不断提出新的议题,找出合理的解决方案,是一种务实且行之有效地沟通机制,这一点是非常值得肯定的。

2015年联合国通过了17项可持续发展目标,在这些愿景中,第17条特别强调“推动目标实现的伙伴关系”。本次世界文旅大会的成功举行正是中国公共部门与民营企业共同努力的成果、锐意进取的又一实例。事实证明,只有当公共部门与旅游业界拥有共同的愿景和目标携手努力时,才能最大化地为社会、为人民带来福祉。

西安可以借鉴日本京都的经验

界面陕西: 从您的视角看,西安能够从世界其他优秀旅游城市的发展过程中借鉴哪些经验?

郝霄虹:最重要的是处理好开发与保护这一对矛盾。西安的姊妹城市——日本京都高度注重保护,很有实效。西安的历史更久远,更需要保护,只有这样才能把西安长久地留给后人。对此认识很重要,措施更重要。

其次是在丰富产品方面,一些国际目的地采用生活实景博物馆形式展示老式生活方式和文化遗产,展示者是雇员,全家常年生活在此,有的还开放给游客体验,不仅让他们开心,也获得了更多的收入。

第三是对导游队伍的培养。导游直接影响到游客的体验感。我非常惊叹埃塞俄比亚的导游监管制度,缜密而严格,让导游成为一个受人尊重的、向往的行业,也是在埃塞俄比亚我见识了什么是顶级导游。其实不仅是导游,对第一线服务人员的培养都很重要。

总之,在资源有限的情况下,抓住最薄弱的环节,集中力量深耕下去直到问题解决,是埃塞俄比亚给我的启示。

未经正式授权严禁转载本文,侵权必究。