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国常会部署全面推进基层政务公开标准化规范化

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国常会部署全面推进基层政务公开标准化规范化

国务院常务会议周三决定,在前期试点基础上,在全国各县、不设区的市、市辖区和乡镇政府、街道办事处等基层政府,全面推进涵盖政务服务全流程的政务公开标准化规范化工作。

图片来源:视觉中国

记者 樊旭

国务院常务会议周三决定,在前期试点基础上,在全国各县、不设区的市、市辖区和乡镇政府、街道办事处等基层政府,全面推进涵盖政务服务全流程的政务公开标准化规范化工作。

会议从以下几点对标准化规范化作出规定,一是基层政府要明确并向社会公开行政决策公众参与的事项范围和方式,扩大行政决策的公众参与度;对涉及群众切身利益的事项,要采取听证、座谈等方式充分听取意见;政策实施、项目推进中要及时回应群众关切;属于村委会和居委会自治范围内的事项,基层政府要指导支持依法自治。

二是要求基层政府在2020年底前编制完成本级政务公开事项标准目录,实行政务过程和结果全公开。三要通过线上线下全面公开政务服务事项、办事指南和流程等。县级政府门户网站要开设统一的在线办事入口,便利企业和群众。

“办事难”、“办事慢”、“跑腿多”一直是群众在办理行政事务的痛点。为此,2017年5月,国务院发布《开展基层政务公开标准化规范化试点工作方案》,在包括北京、上海、浙江、黑龙江、内蒙古和陕西等全国15个省份的100个县(市、区)开展政务公开标准化规范化试点工作,要求提高行政效能,加快建设服务型政府。

根据方案,工作重点围绕城乡规划、重大建设项目、公共资源交易、财政预决算、安全生产、税收管理、征地补偿等25个方面。同时,方案要求试点单位形成可复制、可推广、可考核的基层政务公开标准和规范,为在全国全面推行奠定基础。

工作开展以来,各试点省市纷纷出台便民利民举措。上海推出“互联网+政务服务”,构建上海市网上政务服务“单一窗口”, 实现网上政务大厅与区行政服务中心、街镇社区事务受理服务中心的三级业务线上线下一体化联动,审批事项100%接入网上政务大厅。

浙江打造“浙里办”APP,推出了公共支付、生育登记、诊疗挂号、社保证明打印、公积金提取、交通违法处理等17个类别、300余项便民应用,并对全省1400余个乡镇街道站点进行改版升级。

湖南为防止只追求信息化、智能化,而忽视偏远群众喜闻乐见的简便方式,提出了充分应用“一网一端一屏一热线”(政府网站、移动客户端、触摸屏/显示屏、12345服务热线)的线上方式,以及“一栏一册一卡一大厅”(公开栏、宣传册、明白卡、办事大厅)等线下方式,确保让群众看得到、听得懂、易获取、能监督、好参与。

本次会议指出,贯彻政府信息公开条例,推进基层政务公开,依法保障群众知情权、参与权、监督权,将进一步深化“放管服”改革、优化营商环境。

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国常会部署全面推进基层政务公开标准化规范化

国务院常务会议周三决定,在前期试点基础上,在全国各县、不设区的市、市辖区和乡镇政府、街道办事处等基层政府,全面推进涵盖政务服务全流程的政务公开标准化规范化工作。

图片来源:视觉中国

记者 樊旭

国务院常务会议周三决定,在前期试点基础上,在全国各县、不设区的市、市辖区和乡镇政府、街道办事处等基层政府,全面推进涵盖政务服务全流程的政务公开标准化规范化工作。

会议从以下几点对标准化规范化作出规定,一是基层政府要明确并向社会公开行政决策公众参与的事项范围和方式,扩大行政决策的公众参与度;对涉及群众切身利益的事项,要采取听证、座谈等方式充分听取意见;政策实施、项目推进中要及时回应群众关切;属于村委会和居委会自治范围内的事项,基层政府要指导支持依法自治。

二是要求基层政府在2020年底前编制完成本级政务公开事项标准目录,实行政务过程和结果全公开。三要通过线上线下全面公开政务服务事项、办事指南和流程等。县级政府门户网站要开设统一的在线办事入口,便利企业和群众。

“办事难”、“办事慢”、“跑腿多”一直是群众在办理行政事务的痛点。为此,2017年5月,国务院发布《开展基层政务公开标准化规范化试点工作方案》,在包括北京、上海、浙江、黑龙江、内蒙古和陕西等全国15个省份的100个县(市、区)开展政务公开标准化规范化试点工作,要求提高行政效能,加快建设服务型政府。

根据方案,工作重点围绕城乡规划、重大建设项目、公共资源交易、财政预决算、安全生产、税收管理、征地补偿等25个方面。同时,方案要求试点单位形成可复制、可推广、可考核的基层政务公开标准和规范,为在全国全面推行奠定基础。

工作开展以来,各试点省市纷纷出台便民利民举措。上海推出“互联网+政务服务”,构建上海市网上政务服务“单一窗口”, 实现网上政务大厅与区行政服务中心、街镇社区事务受理服务中心的三级业务线上线下一体化联动,审批事项100%接入网上政务大厅。

浙江打造“浙里办”APP,推出了公共支付、生育登记、诊疗挂号、社保证明打印、公积金提取、交通违法处理等17个类别、300余项便民应用,并对全省1400余个乡镇街道站点进行改版升级。

湖南为防止只追求信息化、智能化,而忽视偏远群众喜闻乐见的简便方式,提出了充分应用“一网一端一屏一热线”(政府网站、移动客户端、触摸屏/显示屏、12345服务热线)的线上方式,以及“一栏一册一卡一大厅”(公开栏、宣传册、明白卡、办事大厅)等线下方式,确保让群众看得到、听得懂、易获取、能监督、好参与。

本次会议指出,贯彻政府信息公开条例,推进基层政务公开,依法保障群众知情权、参与权、监督权,将进一步深化“放管服”改革、优化营商环境。

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