文 | 华商报  李琳

为了解2019年全省居民的安全感状况，陕西省社科院就“陕西省居民安全感状况”在西安、延安和安康三个城市开展了专题调查，通过科学抽样，发放问卷800份，其中有效问卷765份。调查显示，2019年全省居民安全感状况整体评价得分为7.18分，处于较高水平，而有无住房和医疗保险成为受访者评价安全感的分水岭。

84.0%受访者认为安全感“有很大好转”或“有好转”

居民安全感既是反映社会治安状况的重要标志，也是衡量社会运行机制和人们生活安定程度的重要标志。调查结果显示，公众对当前我省社会“安全感”的整体评价为7.18分（满分为10分），总体得分较高，处于“比较高”的水平。其中，持正面评价（回答“很高”和“比较高”）的受访者比例（69.1%）显著高于持负面评价（回答“很低”和“比较低”）的受访者比例（4.6%），另有26.2%的受访者持“一般”模糊态度。

交叉分析发现，有无住房和医疗保险成为受访者评价安全感的分水岭；延安市居民的总体安全感得分最高（7.34分），其次西安市（7.31分），最后安康市6.76分）。调查发现，与前几年相比，高达84.0%的受访者认为当前社会的安全感“有很大好转”或“有好转”。

近4成受访者认为个人信息和网络“不安全”

调查中，专业人员从居民具体生活领域和生活环境两个维度进行问卷设计并展开调查。结果显示，受访者对“财产安全”、“交通安全”和“社会安全”的评价相对较高，排在前三位。形成鲜明对照的是，“个人信息”和“网络安全”排在后两位。认为这两项“不太安全”或“不安全”的受访者比例均接近四成。可见，随着社会信息化、网络化程度的不断提高，信息网络安全案件、事件时有发生，网络信息安全社会的构建已刻不容缓。

调查结果显示，对于生活、公共场所/区域的安全状况，受访者认为安全状况比较好的地方或区域分别为居住小区、学校周边和繁华市中心。75.3%的受访者认为所居住的小区“十分安全”（16.7%）或“比较安全”（58.6%）；67.0%的受访者认为“学校周边”“十分安全”或“比较安全”；57.8%的受访者认为“繁华市中心”“十分安全”或“比较安全”。而扫黑除恶专项斗争和加强污染防治工作对提升居民安全感和满意度的作用最为突出。

哪些问题影响安全感？电信诈骗威胁最大

陕西省社科院副研究员谢雨锋分析说，根据调查结果，对于影响安全感比较突出的社会问题，位居首位的是“电信诈骗”，选择此项的受访者比例达48.3%。其次是“黑恶势力违法犯罪”，提及率为41.6%；33.5%的受访者认为近年来呈爆发式增长的“非法集资”对居民安全感的影响日趋加重，已成为重大的社会隐患，其他选择率较高的社会问题依次是“青少年违法犯罪”“交通肇事”“盗窃抢劫”“公共场所偷盗问题”“制假贩假现象”“侵犯公民个人信息违法犯罪行为”以及“套路贷”。

对于影响居民安全感的主要因素，“居民法制观念淡漠”和“诚信危机，道德失范”被受访者排在前两位。位居第三、第四位的分别为“对违法犯罪打击力度弱”和“居民自我保护意识不强”；另有三成左右的受访者认为“新型违法犯罪增多”、“青少年犯罪率攀高”和“网络犯罪日趋严重”等已明显成为影响居民安全感的新问题和社会治理的新挑战。

在提高居民安全感方面，期待最高的是“加大打击违法犯罪力度”（50.6%）；其次是“增强民众防范意识”和“加强法制宣传教育”。此外，不少受访者认为“严惩食品药品安全犯罪”和“预防青少年犯罪”是当务之急，亟待加强监管并加大惩处力度。