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房企新“战疫”:项目开启花式直播、物管行业价值二度挖掘

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房企新“战疫”:项目开启花式直播、物管行业价值二度挖掘

上海需求还是比较稳定的,疫情是短期突发性事件,所以需求的确会被压抑,等恢复正常后会有释放点。但这个释放出现报复性反弹的可能性不高。

图片来源:海洛创意

文|胡言

“没有一个冬天不会过去,没有一个春天不会到来。”

随着房企总裁们的复工信的不断流出,房地产行业慢慢开始步向正轨。界面楼市获悉,不少房企从2月10日起正式复工,根据实际情况采取线上线下办公相结合的方式,充分利用科技手段减少人员聚集。

据界面楼市不完全统计,以碧桂园、新鸿基地产、龙湖等为代表的超一半房企并没有到公司办公,而是选择在线办公;而以雅居乐、阳光城、中海为代表的房企则分别在合适的时间恢复了正常办公。

售楼处开启花式直播

2月2日,上海市住建委发布公告称,为坚决贯彻落实市委、市政府加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作要求,本市各类建筑工地不得早于 2 月 9 日 24 时复工或新开工。2月10日以后,鼓励建筑工地根据疫情形势,结合工地实际,因地制宜,延迟、错峰复工和新开工。

不仅如此,为了防止疫情蔓延,上海大部分项目售楼处、中介门店均暂停开放,延后开工,势必对房产交易、行业短期发展产生较大影响。据中国银河证券研究院数据显示,2月2日-9日30大中城市商品房销售面积同比下降98%,其中一线下降95%,二线下降99%,三线下降99%。

在延迟建筑工地复工和售楼处关闭的双重夹击之下,不少房地产项目主动求变,加入线上卖房阵营,上坤集团就是其中一个。据了解,上坤集团旗下不少项目进驻某直播平台,由项目销售员对项目定位、区位、设计及周边配套等一一进行解说。不过理想总比现实丰满,上坤集团方面对界面楼市表示,线上直播的渠道比较便捷,基本每场都会有一至两个意向客户,但到目前还没有实际成交数据。

究其原因,房企线上办公和做线上直播和短视频,更多是工作和销售的辅助手段,房产是大宗消费,线下的体验比较重要,线上更多起到宣传和部分导客的作用。线上办公从沟通效率和工作成效看,并不能改变房企的工作模式;线上直播或短视频,更多还是起到宣传推广的作用,大量转换成销售,困难比较大。

虽然线上渠道对实际成交的贡献并不大,但不可否认的是,线上直播对项目宣传有着不小的作用。中原地产中国区副总裁、原萃总裁、中房经联主席刘天旸向界面楼市表示,“线上直播、抖音、流量网站平台等对于客户获取的比例将进一步上升,线上的实景展示、信息丰富度,匹配的营销措施也将更为网络化,成交依旧是面对面的交易服务体验主流,但是对于产品体验及vr技术接受度更高,方式将更为多元化。而此次疫情,可能会加速推进开发商销售的线上化、新房的卫生维护、vr拍摄较标准化。

物管行业的价值发现

“此次疫情是对物管行业的第二次价值发现,为后续物业费的收缴和涨价会迎来新的机遇。”彩生活执行董事及首席执行官黄玮此前接受媒体采访时表示。

受疫情影响,2020年的开头已经在大家心中划上了重重的一笔,但随着这场战役的越发持久,波及的企业也越来越多,复工就成为企业的紧急需求,而负责住宅、写字楼、商超管理的物管行业一直冲在防疫的第一线。

据了解,为抗击疫情,各地纷纷出台物管区域新冠防控指南,防控疫情过程中物管公司的重要性得以突显,防护物资、在线购物、保洁消毒、安保巡逻等物业服务更是成为此次防疫的重中之重。正因如此,在面对2月10日全国迎来疫情期间的首轮复工潮,物管行业也迎来了自己的价值再发现。

据万科物业官方微信报道,为应对疫情期间复杂的复工环境,万物梁行在全国物业及设施管理项目落实了一系列复工标准动作、复工标准配置和复工前对客沟通措施来满足租户的需求。

同时,万物梁行在对客户发出的《节后返工温馨提醒》中也提出建议:为缓解上班高峰期的通行压力及减少由于人员聚集而造成的感染风险,在节后返工期间可以考虑进行弹性化的工作安排(如错峰上下班),并尽量减少安排访客来访。

万物梁行上海区域总经理钱滨强表示,为抗击疫情,万物梁行从标准化一线防疫管理手册,到建立制度与各类作业指引,到管理层、中后台职能部门全员支援一线防疫,为区域内162个全权管理的项目增援,也加强一线员工的信心。同时我们也运用数字化管理平台对上海区域内4071名员工的每日健康日报进行报送,数据追踪的平均在线完成率达到99%,确保员工的健康安全也是对客户的负责。疫期过后,在商业运营方面,我们会延续现有的部分疫期管理方式,如访客线上管理、EHS健康质量系统管控以及消杀作业等等。

但不可否认的是,此次疫情对各行各业均产生了不同程度的冲击和影响,特别是对需要面对面交流进行交易的楼市行业受创较为明显。

不过,这种影响是短暂的。中原分析师卢文曦认为,上海需求还是比较稳定的,疫情是短期突发性事件,所以需求的确会被压抑,等恢复正常后会有释放点。但这个释放出现报复性反弹的可能性不高。现在2月份开盘的项目几乎都取消了,3月的情况还不明朗,最乐观的情况可能二季度慢慢走出困境。值得注意的是,受疫情影响收入减少的部分人群,也会暂缓购房计划。

迎接春天的基础,更重要的是如何走过寒冬。继万科呐喊“活下去”之后,2020年,房企可能需要一起携手“活下去”。

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

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房企新“战疫”:项目开启花式直播、物管行业价值二度挖掘

上海需求还是比较稳定的,疫情是短期突发性事件,所以需求的确会被压抑,等恢复正常后会有释放点。但这个释放出现报复性反弹的可能性不高。

图片来源:海洛创意

文|胡言

“没有一个冬天不会过去,没有一个春天不会到来。”

随着房企总裁们的复工信的不断流出,房地产行业慢慢开始步向正轨。界面楼市获悉,不少房企从2月10日起正式复工,根据实际情况采取线上线下办公相结合的方式,充分利用科技手段减少人员聚集。

据界面楼市不完全统计,以碧桂园、新鸿基地产、龙湖等为代表的超一半房企并没有到公司办公,而是选择在线办公;而以雅居乐、阳光城、中海为代表的房企则分别在合适的时间恢复了正常办公。

售楼处开启花式直播

2月2日,上海市住建委发布公告称,为坚决贯彻落实市委、市政府加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作要求,本市各类建筑工地不得早于 2 月 9 日 24 时复工或新开工。2月10日以后,鼓励建筑工地根据疫情形势,结合工地实际,因地制宜,延迟、错峰复工和新开工。

不仅如此,为了防止疫情蔓延,上海大部分项目售楼处、中介门店均暂停开放,延后开工,势必对房产交易、行业短期发展产生较大影响。据中国银河证券研究院数据显示,2月2日-9日30大中城市商品房销售面积同比下降98%,其中一线下降95%,二线下降99%,三线下降99%。

在延迟建筑工地复工和售楼处关闭的双重夹击之下,不少房地产项目主动求变,加入线上卖房阵营,上坤集团就是其中一个。据了解,上坤集团旗下不少项目进驻某直播平台,由项目销售员对项目定位、区位、设计及周边配套等一一进行解说。不过理想总比现实丰满,上坤集团方面对界面楼市表示,线上直播的渠道比较便捷,基本每场都会有一至两个意向客户,但到目前还没有实际成交数据。

究其原因,房企线上办公和做线上直播和短视频,更多是工作和销售的辅助手段,房产是大宗消费,线下的体验比较重要,线上更多起到宣传和部分导客的作用。线上办公从沟通效率和工作成效看,并不能改变房企的工作模式;线上直播或短视频,更多还是起到宣传推广的作用,大量转换成销售,困难比较大。

虽然线上渠道对实际成交的贡献并不大,但不可否认的是,线上直播对项目宣传有着不小的作用。中原地产中国区副总裁、原萃总裁、中房经联主席刘天旸向界面楼市表示,“线上直播、抖音、流量网站平台等对于客户获取的比例将进一步上升,线上的实景展示、信息丰富度,匹配的营销措施也将更为网络化,成交依旧是面对面的交易服务体验主流,但是对于产品体验及vr技术接受度更高,方式将更为多元化。而此次疫情,可能会加速推进开发商销售的线上化、新房的卫生维护、vr拍摄较标准化。

物管行业的价值发现

“此次疫情是对物管行业的第二次价值发现,为后续物业费的收缴和涨价会迎来新的机遇。”彩生活执行董事及首席执行官黄玮此前接受媒体采访时表示。

受疫情影响,2020年的开头已经在大家心中划上了重重的一笔,但随着这场战役的越发持久,波及的企业也越来越多,复工就成为企业的紧急需求,而负责住宅、写字楼、商超管理的物管行业一直冲在防疫的第一线。

据了解,为抗击疫情,各地纷纷出台物管区域新冠防控指南,防控疫情过程中物管公司的重要性得以突显,防护物资、在线购物、保洁消毒、安保巡逻等物业服务更是成为此次防疫的重中之重。正因如此,在面对2月10日全国迎来疫情期间的首轮复工潮,物管行业也迎来了自己的价值再发现。

据万科物业官方微信报道,为应对疫情期间复杂的复工环境,万物梁行在全国物业及设施管理项目落实了一系列复工标准动作、复工标准配置和复工前对客沟通措施来满足租户的需求。

同时,万物梁行在对客户发出的《节后返工温馨提醒》中也提出建议:为缓解上班高峰期的通行压力及减少由于人员聚集而造成的感染风险,在节后返工期间可以考虑进行弹性化的工作安排(如错峰上下班),并尽量减少安排访客来访。

万物梁行上海区域总经理钱滨强表示,为抗击疫情,万物梁行从标准化一线防疫管理手册,到建立制度与各类作业指引,到管理层、中后台职能部门全员支援一线防疫,为区域内162个全权管理的项目增援,也加强一线员工的信心。同时我们也运用数字化管理平台对上海区域内4071名员工的每日健康日报进行报送,数据追踪的平均在线完成率达到99%,确保员工的健康安全也是对客户的负责。疫期过后,在商业运营方面,我们会延续现有的部分疫期管理方式,如访客线上管理、EHS健康质量系统管控以及消杀作业等等。

但不可否认的是,此次疫情对各行各业均产生了不同程度的冲击和影响,特别是对需要面对面交流进行交易的楼市行业受创较为明显。

不过,这种影响是短暂的。中原分析师卢文曦认为,上海需求还是比较稳定的,疫情是短期突发性事件,所以需求的确会被压抑,等恢复正常后会有释放点。但这个释放出现报复性反弹的可能性不高。现在2月份开盘的项目几乎都取消了,3月的情况还不明朗,最乐观的情况可能二季度慢慢走出困境。值得注意的是,受疫情影响收入减少的部分人群,也会暂缓购房计划。

迎接春天的基础,更重要的是如何走过寒冬。继万科呐喊“活下去”之后,2020年,房企可能需要一起携手“活下去”。

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。