两年以前,我有幸与美国前副总统阿尔·戈尔(Albert Arnold Gore Jr.)见面的时候,曾强调了长寿企业的重要性,我说长寿企业的模式很重要,是持续发展商业模式的范本,应该被推广。
今年3月中国国务院总理李克强所做的《政府工作报告》里,提到了“工匠精神”,备受关注。
工匠精神与长寿企业有什么关系?长寿企业传承着一种工匠精神。
长寿企业商业模式:美国派短期胜负型的相反方
在众多的日本企业中,“工匠精神”在企业领导人与员工之间形成了一种文化与思想上的共同价值观,由此培育出企业的内生动力。中国的同仁堂也是如此。
用一句话总结长寿企业商业模式的话:就是美国派短期胜负型的相反方。无论从什么意义上来说,当美国型资本主义出现破绽,人们开始寻找全新商业模式时,长寿企业引起了关注。
十几年以前,我开始研究百年企业。
令我感到意外的是,那个时候长寿企业从来没有受到过关注,在世界范围内没有地方做过长寿企业的统计工作,日本没有,美国没有。对长寿企业充满兴趣的我决定填补这一空白,不工作了,放下工作,但调查工作缓慢且收获寥寥。最后我发现在日本有1万多家经营了百年以上的企业,这个数字远远超过我的预想。
在这个基础上,我提出了一个新问题:
在世界范围内究竟有多少家经营了超过百年的企业?
我发现这一课题的调研比在日本的调查难出了许多倍。可是进入21世纪,网络科技的普及,让我的工作大有收获,但是这些调查并不容易。一个人的时间非常有限,我最初将调查范围限制在经营了200年以上的企业上。
经过4年多的调查研究,2004年,我在丹麦哥本哈根的学会首次发表了研究报告,2014年我才发表世界各国百年企业的统计数值。
关于百年企业的个别统计数据:
第1位日本(25321家)
第2位美国
第3位德国
第4位英国
第5位瑞士
第6位意大利
第7位法国
第8位澳大利亚
第9位荷兰
第10位加拿大
日本超过100年的企业,是世界上最多的。百年企业占全国经济产业的比例是世界第1位;瑞士第2位;德国第3位;澳大利亚第4位。
另外,当今世界悠久的企业也在里面,最悠久的企业是金刚组,于公元578年即1440年前创立,主营业务为建造木质结构建筑。排在世界最古老企业前八位的都是日本企业。
日本百年企业已突破2.5万家
日本企业经营超过1000年的有21家
超过500年的企业有147家
超过300年的企业有1938家
超过200年的企业3939家
超过100年的企业有25321家
为什么日本长寿企业如此多呢?有不少学者指出,日本近现代没有内乱,也是日本长寿企业较多的要因之一。对这一点,我持一半赞成一半反对的态度。
为什么?日本是岛国,因而被他国侵略并且内战较少是事实,但也请不要回避,日本是个地震、海啸、台风等自然灾害很多的地方。
总之,虽然没有内战,但是日本的企业一直在与各种自然灾害做斗争,很困难。
长寿企业的6大原因
为什么日本的长寿企业最多呢?根据我的研究有6大原因:
第一,长期观点,远程管理
曾有一位长寿家族企业的经营者说过这样一句话“短期10年,中期30年,长期100年”。那个时候我不明白是什么意思,他说短期10年就是说家族企业继任计划;中期30年是指总经理的任期;长期100年是指为后代长远的计划。
第二,拒绝短期的急速增长
长寿企业从出发,以企业的可持续发展与繁荣为目的,拒绝短期的急速增长。
第三,强化核心能力
为了企业长久生存和健康发展,就要不断加强自身建设,培育企业的核心竞争力。
第四,重视员工、顾客、供应商、地区社会,处理好与利益相关者的关系
他们与顾客、关联企业间的良好关系,也如同与员工的雇佣关系一般,世代延续。甚至,企业会为此牺牲自身利益。
最有名的就是大丸百货店的一条家训——“先义后利”。
大丸创立于1717年,世界屈指可数的百货店。先义后利,即先做对社会有利的事,后做对自己有利的事。对社会有利的事儿,对自己有利的结果也自然会到来。这是所有长寿企业一直以来坚持的理念。
第五,风险管理
没有风险管理企业肯定不能长寿经营;企业有了风险管理,只是成全其长寿经营的一个要件。最大的风险是什么?是没有风险意识。家族企业传承过程中,面临八大风险,需要注意防范。
第六,持续发展的强大意志力量
持久长寿企业如此之多的最大的要因,是持续发展的强大意志,强大的意志传承来源于传统思想,日本人思想的构成是从中国传来的儒教和佛教,日本自古以来便有的神道教也对日本人的思想造成了较大的影响。儒教和神道教均崇尚重视家庭的观念,正是这种思想造就了日本人强烈的传承意识。
总结:
我认为,日本之所以成为长寿企业大国,全凭认真学习了中国的思想。就像我上面介绍到,大丸的代表家训就是借鉴了荀子的“先义后利”、“仁义礼智信”、“修身齐家治国平天下”,全部都是源于中国的儒家思想,类似的还有勤俭节约。
我想强调的是,正是由于日本认真学习了这些经典思想,并经过长期实践,才创造出在这一世界上少有的长寿企业大国。日本与中国一衣带水,我们更应该互相学习、互相尊重。
中国有句俗话“富不过三代”,但相反正是中国的经典思想实现了“富会过三代”。中国现在也有许多企业迎来了传承期,我非常期望中国的企业能够重回经典,实现圆满的传承与长寿!
(作者后藤俊夫为日本经济大学特任教授,本文由笔记侠依据作者7月30日在“2016GYL 全球青年大会” 上的演讲整理而成。)
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