日本旅行社开进中国

面对火热的赴日游,一直以来是中国人经营的旅行社提供低价且类同的旅游产品,日本当地旅行社进入中国是否会带来改变?

图片来源:视觉中国

看到中国游客对赴日旅游热情的持续高涨,日本当地大型旅行社也开始把公司开到中国,招揽中国游客生意。

日经中文网12月22日报道,日本JTB旅行社继北京之后,也在上海获得了直接向中国人销售海外旅游产品的许可。另外近期日本国际旅行社母公司KNTCT控股在上海设立了合资公司,以便获得同样的销售许可。

据报道,JTB在上海自由贸易试验区成立的合资公司上海佳途国际旅行社将于2017年1月开始营业,JTB香港公司出资70%,上海市东上海国际旅行社出资30%。KNTCT与上海海行国际旅行社成立了近畿美胜国际旅行社(上海)合资公司,KNTCT出资80%,上海海行出资20%,新公司或将在2年后获得向中国人销售海外旅游产品的许可,在此之前公司将为日本游客入境中国服务。

比较熟悉日韩业务的现广州麦旅业务副总裁杜欣告诉界面新闻,两家日本旅行社在日本当地数一数二,并且很早开始在国内通过其他平台或渠道代理销售产品。

“JTB在日本国内是排名第一的旅行社,KNTCT在日本做当地游碎片化产品做得最大,两家主要服务日本本国公民和欧美客人。”他说。此前两家在中国接受的游客大多需要散拼到日本游客和欧美游客团中,没有专门的汉语导游服务。

随着中国游客赴日游热情高涨,日本旅行社无疑看到了市场潜力。由于日本的特色风情,地理距离近,日本文字受汉字影响,游客能看懂基本标识等因素,日本游日渐受欢迎。2014年赴日旅行的中国游客达到220万人次,2015年则人数翻番达到500万,日本观光局数据显示今年1月至11月访日中国游客人数超过600万。并且日本当地期待中国游客的购物消费能拉动本国经济。

另一方面中国政府的规定有所放宽。日经新闻网报道,中国政府原本仅允许中资旅行社涉足中国人赴海外旅游业务,外资旅行社在中国的营业对象仅限于访问中国的外国人,但近年来这一规定逐步解禁,比如JTB在2011年于北京获得了面向中国人营业的许可。

但日本旅行社的进入不一定会立刻对市场产生影响。杜欣解释说,由于国内赴日本旅游基本还属于扫盲游的阶段,旅游产品同质化严重,激烈竞争导致价格低。在日本接待中国游客的一位导游告诉界面新闻,在日本做中国游客生意的旅行社基本由华人经营,售价低,需要进店购物。而日本本国旅行社对价格把控严格,旅游线路更加深度。

日本旅行社进入中国或许也是察觉到中国游客对更高端赴日游需求的增加。日经新闻此前的报道显示,今年国庆长假期间中国游客赴日旅游体现出从“购物”转向“体验”的趋势,百货商场的奢侈品销售增长乏力,但一些深度旅游景点的中国游客数量增加。

杜欣认为日本当地旅行社的中国游客生意可能需要一个过程。“台湾地区从赴日游变热到现在大概经历了10年,台湾市场上的赴日游行程现在都是深度的纯玩团,吃得好、住得好、玩得好。正常台湾到大阪一地的旅游产品,单人价格在7000多元人民币,是国内的两倍价格。”杜欣说。他觉得日本旅行社的进入,可能会给中国市场带来更多深度游、自由行的产品。

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