据日本《产经新闻》1月20日报道，此前因在客房内放置其CEO所撰写“否认南京大屠杀”内容图书引发热议且拒不撤书的APA酒店，其管理层（APA group）已表态暗示撤书。但APA group表示：“言论是自由的，虽然我们并非因为受到批判而要从客房内撤去书籍，只是作为酒店行业，我们考虑到，针对个别客人的要求也应尽可能妥善应对。因此，对于这些个别客人，我们会把客室的书籍暂时预存在前台，以此应对。”

此前，纽约大学一位中国学生与一位美国学生在东京旅行时从APA酒店客房内发现了酒店CEO元谷外志雄所撰写的《真正的日本历史——理论近代史学》一书，内含大量“南京大屠杀为捏造”，“从军慰安妇非强制”等右翼观点，并于1月15日以账号“KatAndSid”录制“秒拍”视频上传微博，配文“想要大家了解一下你们的房费到的是一个怎么样的人的口袋中”。此事随后持续发酵，引发愤怒的中国网民对APA酒店的集体声讨。

APA集团在事件发生后，于1月17日在酒店官网发布了“不撤回”声明，引发中日双方媒体的高度关注。中国外交部发言人华春莹在1月17日的记者会上批评“日本国内一些势力始终不愿正视历史，甚至企图否认和歪曲历史”，并“敦促日方切实正视和反省历史，以正确的历史观教育国民，以实际行动取信于亚洲邻国和国际社会”。

对此，1月20日，北海道知事高桥春美表达了对APA酒店事件风波的密切关注，她在例行记者会上指出，“站在冬季亚运会、观光立国、北海道的立场上，我很希望各个国家前来的各界人士能心情愉悦地居住酒店。（APA事件）给对方国家带来不快之感，我也只能坦率思考以后该怎么办。”

由于位于札幌市南区的APA酒店将会在下个月举行的札幌冬季亚运会中作为选手指定居住酒店，与札幌市其他酒店一起在2月16日至2月27日期间接待来自31个国家和地区的1500多名来宾房客。1月19日，NHK报道称札幌亚运会组委会受到来自中国的压力而提出要求APA酒店撤书的主张，然而，事后亚运会组委会抗议NHK报道不实，称其并未提出过这一主张，只是向APA酒店再确认了一遍早先提出的“无偏见、差别地应对各宗教、文化、民族”的要求。

1月20日下午6点左右，APA酒店札幌站北口分店的一位前台男服务生对界面新闻记者表示，那本带有否认南京大屠杀内容的书籍“只是放在客房内，酒店绝对没有贩卖此书等等的行为”。在被问及该分店管理层是否对此事件有何表态时，该工作人员面露难色，并强调“此书是APA酒店代表人所写”，委婉表达了他们作为分店实在无能为力的看法。同时，在谈及最近此事的连锁效应后，该工作人员用词更加小心委婉，甚至避开一些可能带来指责中国人印象的用词，“你很关注此事嘛。是啊，最近发生了很多事，我们从中国人那边收到了很多……”，欲言又止，避开了句末使用“批评”、“声讨”等词。但该工作人员随后又对界面新闻表示很乐意探讨这个话题，“就像你在告诉我们‘APA酒店，加油！’一样。”

日本媒体多于APA酒店发布拒绝撤书公开声明后开始关注此事件。自1月17日晚至1月18日晨，多家日媒报道了APA酒店引中国热议事件，并引用APA发布的声明。例如《产经新闻》引用“日本是保证言论自由的国家，不会容忍迫于一方压力而收回自己主张的行为”。

1月18日，日媒又报道了APA酒店在中国大陆网络上无法被预约一事。其中，时事通信社报道了中国携程网已经无法搜索到APA酒店，并对接下来日本旅游业能否在中国春节旅游潮中获得红利表达担忧。彭博通讯社日文版则提到艺龙旅行网也无法搜到APA酒店。

中国外交部回应APA酒店事件后，《朝日新闻》提到浙江省台州市一家五星级酒店也在房间里特意放置了记录南京大屠杀的《拉贝日记》。“APA酒店官网无法登陆”等报道也见诸J-CAST News。同时，时事通信社和《产经新闻》等多家日媒还引用了日本内阁官房长官菅义伟在1月18日记者会上的发言，“日中两国不应在过去不幸的历史上过度聚焦，直面国际社会才是当下两国的共同课题，展示共同面向未来应对问题的姿态是很重要的”。

1月19日起，日媒逐渐把报道焦点转向札幌亚运会组委会可能对作为亚运会选手居住酒店的APA酒店施压。《产经新闻》也讨论总结了日本网民对于APA酒店事件持续发酵以来的看法，日本一部分网民认为“酒店不该带有政治观点”、“对这一家酒店就想代表日本的做法感到鄙视”等等，但另一部分日本网民则认为“不该向中国低头”、“讨厌你就不要住”、“言论自由”等等。另外，据《产经新闻》报道，APA酒店自称截至18日自己言论的支持点评已超过一万条，并表示“几乎没有中国游客据此事取消预订”。

1月20日晚，《产经新闻》报道了“亚运会组委会抗议NHK误报其向APA酒店施压”的最新动态，并通过APA管理层的言辞暗示酒店允许从客房撤书。同时，ITmedia News确认了APA酒店预约网站、路由器仍在延续16日开始的停运状态，疑似受到黑客攻击无法检索，且始终无法复原。报道还称，据APA酒店工作人员透露，“在中国批判之前，（APA酒店）已经向代理店大体口头传达了‘将客房内相关信息物都撤去’的要求”，但是撤书依然需要房客“书面申请、个别对待”。

界面新闻记者也于1月20日对第八届冬季亚运会举办地——札幌的部分民众进行了随机采访。某40余岁大学理科系男副教授表示：“虽然此前听闻过南京大屠杀事件，但是此事在日本有太多不同看法，普通日本人很难相信其中一种就是真的。而且很多民众在面对对日本不利的信息时，有天然的心理排斥，久而久之，变得不愿面对。我本人十分厌恶战争，希望APA酒店事件不要影响亚运会的举办，也不要伤害日中两国人民的感情。”

一位60余岁金融业退休男士说：“我35年前来到北京语言大学学习过中文，对中国有很深的感情，深知双方的互相不理解很多时候是语言隔阂与信息差。对此事感到遗憾，希望中国人民不要认为这是所有日本人的看法。”

一位20多岁硕士二年级在读女学生则表示：“我大学选修的第二外语是中文，学习了一年仍然不是很熟练。于是我深深感到自己和中国之间存在着这种隔阂，导致我无法更好地理解中国人的内心。在日本很容易看到关于中国的负面新闻，包括确实有很多人质疑南京大屠杀等的存在，以我的年龄与阅历也无法做出正确的判断。但我愿意始终保持着求知的心，探索事件的真相，不以有色眼光看待任何一个国家的人。”

另一位50余岁体育用品公司男职员对界面新闻说：“特朗普上台后，我已经对美国失去信心，也相信中国在未来的世界舞台上前途不可限量，真心希望日中两国可以修好。但我真的不知道南京大屠杀事件是真是假，说来惭愧，也不敢去南京看看。希望在亚运会上看到中国代表队出色的表现！”

APA酒店事件余波还在继续，界面新闻将持续跟踪报道。