5月11日携程发布2017年第一季度财报，一季度净利润8200万元人民币，利润率表现抢眼，酒店、交通及旅游业务增长平稳。

财报显示，携程今年第一季营业利润9.36亿元，营业利润率7%，同比去年有大幅增长；一季度毛利率80%，去年同期与上季度利润率分别为73%、78%；归属于股东的净利润为8200万元，去年同期净亏损16亿元，上季度净利润6.45亿元。携程运营效率提升，以及与所投资的公司发挥协同效应。

第一季度携程净营业收入61亿元，同比增长46%。其中住宿预订营业收入21亿元，同比增长28%，主要受益于住宿预定量增长；交通票务营业收入29亿元，同比增长48%，增长来自于票务预定量增长，以及去年底合并收购对象天巡的业绩；旅游度假业务营收7.02亿元，同比增长26%，主要来自团队游和自由行业务增长；商旅管理业务营收1.44亿元，同比增长25%，主要受益于旅行产品覆盖扩大。各项业务的营收保持稳定增长，但同比增速不如以前。

其中增长最快的业务为交通票务。携程对外发布的材料称，交通票务营收的增长得益于携程机票业务的国际化发展，以及去年11月宣布的对天巡的投资。

携程CFO王肖璠在高管解读财报中称，携程今年二季度净营收及各项业务的增长还会维持此前的服务，预计第二季度净营收年增长率约为40%-45%，而住宿预订、交通票务、旅游度假、商旅管理的同比增长预计将分别在25%-35%、40%-50%、20%-30%、15%-25%。

以下对各个业务增长幅度进行的预测包括5%-10%的增值税的负面影响：预计二季度住宿预订业务营收同比增长25%-35%，预计二季度交通票务业务营收同比增长40%-50%，预计二季度旅游度假业务营收同比增长20%-30%，商旅管理业务营收将继续保持15%-25%的同比增长。

在各项支出中，携程今年第一季度用于股权报酬的支出减少，而在其他支出上环比有所增加。一季度携程产品开发费用20亿元，同比下降18%，主要由于股权报酬费用下降，环比增长14%，主要源于产品开发人员相关费用增长；销售与市场营销费用19亿元，同比增长22%，主要由于销售和营销活动增加，环比增长28%；管理费用6.38亿元，同比下降是由于股权报酬费用下降，环比增长18%。

王肖璠在高管解读财报中称，由于去年一季度携程有个一次性的补偿激励计划，所以造成今年一季度股份补偿开支的同比下降；而在营销花费部分，“公司对于每个营销渠道都有投资回报率数据的监测，如果投资回报率是正的，我们就会继续投资”。今年4月去哪儿网签下国内女星赵丽颖做代言，吸引年轻人市场。

对于第一季度财报的表现，携程首席执行官孙洁总结称：“集团保持了收入的健康增长及利润率的不断提升。在团队强大的执行力及战略投资的支持下，我们正快速向二三四线城市渗透，并向国际市场扩张。”

今年3月，携程、去哪儿网进行线下门店的布局，并向三三线城市渗透。3月15日，去哪儿网宣布，在重庆、四川、陕西、河南、安徽、山东、天津、江苏等17个省市开实体门店，招募当地“合伙人”，预计年末实体店数量超过1500个。

高管解读财报会议中，分析师问到，携程在第一季度的长期和短期贷款共40亿元人民币，近期是否有国外并购计划。携程董事长梁建章回应称，看好国际旅游业务的未来增长潜力，并表示携程将把规模优势转化为向国外游客提供旅游产品和服务的优势，并将与国际企业天巡，以及Priceline在国际酒店，尤其亚洲以外地区的酒店预订方面，进行紧密合作。梁建章表示，“公司还将继续在技术方面的投资。公司有兴趣与国外技术公司和旅游服务提供商进行合作，也有兴趣对他们进行投资。”

今年4月携程正式推出其定制旅游平台，是其战略投资去哪儿网后推出的规模较大的新业务。今年5月10日携程发布“定制旅游服务标准”，包括：接单后1个工作小时内联系客人，根据不同目的地，必须在4到16小时内为客人提供首次行程报价方案等。携程表示对定制游平台上的供应商有准入标准，并在每个月进行筛选、淘汰。