时至今日，知乎已经有了8400万用户。

周源是知乎的创始人，在此之前，他做过记者，也做过IT网站，而自2010年开始，他用了七年时间，让知乎成为了估值十亿美金的行业独角兽。

面对“快慢”

创立伊始，知乎曾面临一个问题，到底做“小而美”的小众网站还是做大众产品？

周源选择了后者，他认为知识的产生、传播、分享、沉淀一定是服务大部分人才更有价值，而作为一个互联网产品，肯定奔着能够产生更大价值的方向前行。几年前，他曾说知乎想要的首要目标是“服务一亿用户”，现在看来，知乎距这个目标也只有咫尺之遥。

知乎曾经有过“慢”的阶段。这个网站从2010年12月19日开始运转，彼时它严格地执行着“邀请+认证”的准入制度，几十天只积攒了200多用户。但这200多人里面，包含了李开复、王兴、王小川、马化腾等互联网最前沿的投资人和创业者，以及各自领域有开拓精神的行业先锋，短短的四十天里，他们创造了8000 个问题和 2 万个回答。

周源认为，这些初始用户给知乎奠定了基调和运行规则：围绕各自擅长的东西和自身兴趣进行沟通和交流。

互联网创业的环境瞬息万变，很多人都希望以最快的速度抢占先机，完成第一步积累。但知乎在创立之后，却开始了长达2年的半封闭期，必须拥有邀请码才能登陆知乎，这致使它两年时间只拥有40万注册用户。但与此同时，知乎的影响力和口碑在逐渐发酵，知乎邀请码的价格高达120元一个，在淘宝上依然经常供不应求。

事实上，知乎在发展的早期并不被看好，中国互联网创业圈里流传一句话：“得屌丝者得天下”，即使如BAT，也无一不是靠抓住草根用户才有今天。很多人觉得中文互联网社区娱乐化、灌水化的趋势很难改变，在这样的背景下，一个当时看似小众，以分享知识为模式的社区，当它面向大众时，到底有几分胜算，这让旁观者抱以怀疑。

2013年3月，知乎终于还是迎来了考验，它决定取消邀请码制度，向公众开放注册。随后不到一年时间里，知乎注册用户迅速由40万攀升至400万。此后几年，知乎的知名度大增，用户数量更是完成了每年千万级别的爆发式增长，成为最有影响力的中文互联网社区之一。

很多人觉得，知乎的节奏开始快了起来。2017年1月，知乎完成今日资本领投的1亿美元D轮投资，周源在内部信中透露，“这轮融资速度史上第一，还没来得及写 PPT 就谈定了，钱到账的速度也很快，1 亿美元已经在上个月 8 号入账。”而在此之后，知乎在知乎Live等产品的更新迭代上，同样加快了速率。

但周源不觉得过去的知乎是个“慢”公司，也不认为现在是为了去追求“快”。

“你回过头看过去的十年，所有的顶级的科技公司，它不是匀速的，甚至不是加速的，它是超常规发展。”他认为，“快”或“慢”是基于产品做出的审时度势的调整和改变，而它本身，并不需要一个明确的定义。

今日资本的合伙人徐新促成了知乎“速度史上第一”的这轮融资，相识一年后，她给周源的评价是：“不跟风、不动摇，在他的身上，能看到一种勇于孤独、勇于伟大的气质。”

面对“风口”

“知乎Live”、“得到”、“喜马拉雅”、“分答”和“微博问答”，自从进入2016下半年开始，这些形态各异的内容付费产品层出不穷，成为人们新的话题谈资，一度在国内创投圈内泛起波澜。

微博问答上，王思聪四个问题被围观42万余次；李笑来在“得到”的专栏被超过16万人订阅；而知名网友褚明宇，科学家种太阳等人，也都在分答和问答上收获了大批粉丝。

在付费领域，知乎被不少人认为有着“一手好牌”，基于知识分享的产品属性和数千万的用户的积累，仿佛足以让知乎迅速占领阵地。同为知识网站的果壳网，2016年推出的明星级产品“分答”诞生42天之后，注册用户便已超过千万，获得A轮融资，估值达到1亿美元。

可周源看起来并不着急。

2015年下半年，“知识付费”这锅水还没有开始沸腾时，知乎上就已开始产生了类似的付费服务的诉求。彼时，随着社区发展，很多被用户认为值得付费的人沉淀下来，他们长期回答某领域的问题，在多次交互中获得了大家的信任，所以如果某人有更实际的问题时，“你来提供帮助，我来付钱”的场景已经呼之欲出。

但知乎当时整个产品还不支持这种场景，直至2016年上半年，知乎开始把这种场景付诸实践，然后推出了付费咨询、知乎Live、知乎书店等一系列产品。

面对眼前火爆的市场，周源保持着冷静，他没有与风向角逐，也并未想打造面对所有人的某一种爆款。他认为，今天的知识市场并未确定格局，而整个知识付费的“决战”还没有到来，没必要急功近利。

“怎么能够让大家生产出那些值得消费的内容，如何做好连接机制，信用评价体系以及工具端，这是我们要做的事情。”在他眼里，对产品的迭代，会围绕用户的需求，而不是风口。整个知乎的定位也很明确，就是做知识分享平台。

周源的朋友喜欢沙漠徒步，他给周源讲过一个非常有意思的现象，沙漠中的人们走的路线和轨迹最后打印出来，大部分人走的是Z字型，原因是很多人走着，发现左前方有个人，他就要去追赶，后来发现这不是他的方向，又发现右前方有一个人，他又去追，所以最终呈现出来都是Z字型。

“其实你最应该走的是手中那个指南针的方向，而不是跟着你前面那个人，他走的路可能跟你不一样，你去追他干嘛？”对这个故事，周源如是总结。

面对“争议”

2017年5月9日，一位匿名用户在知乎的一个关于如何看待摩拜的问题下，“爆料”称摩拜高管涉嫌贪腐。随即，知乎出现了“你如何评价摩拜、ofo高管们集体贪腐的问题”等帖子，该爆料在很多网站和自媒体中迅速传播，一时间将摩拜推上风口浪尖。

有关匿名的产品设定不是第一次受到争议了。一些公众人物，如“小道消息”的Fenng和音乐人梁欢，都公开表达过自己受到“匿名”中伤或低成本网络暴力的困扰。虽然最后通过法律方式，知乎解决了这次和摩拜的问题。但事件发酵后，关于造谣者对知乎匿名制的利用，再次引起了围观者一些探讨。

有关这方面的争议，周源认为，它有时候保护了当事人的身份，但随着这类虚假爆料被人愈加重视，他也会感到气愤：“你千万别以为你匿名了，你就可以在这个地方胡说八道了，不负责任了，八卦爆料，那是绝对不可以的。”

对这些问题，知乎在寻找着解决之道。命名为“悟空”的反垃圾系统，半年来已经处理了几百万条垃圾信息。而据周源透露，除进一步完善的侵权投诉的举报流程外，知乎已经推进了实名制，匿名的问题将 “从根本上得到遏制”。

事实上，无论匿名造谣还是垃圾信息，都映射出另一个难题，当立志于“分享知识”的社区平台面对更广泛的受众，如何引导内容、规范机制，从而保证社区质量？

2017年3月，知乎官方账号发表《知乎小管家工作笔记：我们封禁了几个伪造身份的帐号》，其中提到一个典型例子:一名ID为“海贼-王路飞”的用户，在不同的问题里，分别饰演了244个角色，从警察到渔民再到破产的公司老板，身份跨度之大，令人瞠目结舌。

很多人有这种表演欲，乐于角色扮演和夸大其辞，而知乎强调“分享”的平台属性，更让这些人摩拳擦掌。由此，这一小撮人夸张的“装腔作势”，也让很多人调侃知乎是“精英社区”，而百万年薪和常春藤名校是知乎的“门槛”。

“我们从没说过自己是所谓精英社区”，周源很清楚围绕“知乎”的这些标签化的争议。他认为，处理起那些违规账号，知乎会毫不手软，但在这种“标签化”的指责上，知乎有明确的定位，也有自己重点要做的事情，旁人的这些调侃并不重要。                                           

“外界的声音可以听，你也知道大家是怎么看你的，但是不能听完以后就按照这样的说法去做了。”当下，知乎影响力越来越大，但周源希望，知乎依然能保持着“认真、专业、友善”，也一直会是那个帮助人们与世界分享知识、经验和见解的地方。