9月23日晚，国家邮政局通过其官方微博通报称，已关注重庆邮政女工被打事件，受伤员工正接受治疗，会严肃追究打人者责任，并呼吁社会关爱邮递员。

通报称，9月23日下午15:25分，一辆牌照为渝B88F76沃尔沃越野车在沙坪坝西南医院路段行驶中将一饮料瓶子从车窗抛出不幸砸中骑电动车送邮政快递的大姐。两人发生争吵，随后沃尔沃司机居然动起了手脚。经核实邮政员工是沙坪坝晒光坪投递站员工，现沙坪坝区邮政分公司已向公安机关报警，受伤员工在沙区平定山医院接受治疗，肇事者已找到，主城局已和沙坪坝区公安分局内保支队联系沟通，要求内保支队了解事件情况，予以协助，严肃追究打人者的责任。主城局正与公安部门通力配合，妥善处理。并与主要媒体联系，呼吁社会关爱邮递员。