作者：华辛

一组数据折射最近19年来中国家庭消费能力、消费观察和消费水平的深度变化，也指明中国家电产业当前及未来发展的唯一出路和方向。

日前国家旅游局最新发布的一组数据表明：今年国庆黄金周适逢中秋节，8天长假带来的中国旅游人数达到7.1亿人次，同比增长10%；同时，中国境内旅游的收入高达5900亿元，同比增长12.2%。

这组数据直接释放两大信号：一是随着经济收入的提升、生活理念的改变，中国家庭的消费欲和消费力越来越强，不是东西卖不掉、而是满足消费需求的好东西，实在太少了；二是随着生活水平的提升和消费观念的升级，中国家庭消费的趋优化、趋精品化越来越明显，中国家庭消费迎来一轮升级后的新高潮。

数据显示，从1999年中国第一个国庆黄金周的推出，当年带来2800万人次的出游人数，到今年7.05亿人次的出游。历经19年的25倍增式发展，国庆黄金周激发并推动的消费升级已经引爆。可以说，拉动消费升级，引领消费升级，释放消费升级的新动力，黄金周背后的消费力，开始重新让各个产业重视抓消费、激活消费。

19年间，在国庆黄金周出游人数从0.28亿到7.05亿，带来的旅游收入从百亿元到近六千亿元；在出游人数超过25倍的增长、旅游收入超过50多倍增长背后，正是消费能力和消费意识的快速提升。即敢花钱、能花钱的中国家庭越来越多。

同样在家电零售行业，在9年前，电商网购潮流的快速崛起，打破过去全国性连锁、地方性连锁，以及品牌专营店停留于线下实体门店的“进店选购”交易方式。从国美、苏宁到阿里、京东，主角更迭的背后，正是整个中国家庭的家电消费观和选择观的更迭。

可以说，无论是国庆出游人数，还是家电网购人数，都在短时间内快速增长和引爆的背后，正是整个中国家庭的消费体系发生“翻天覆地”变革。虽然最近三年多来，面对十一黄金周中国家庭的消费购买力暴涨，很多家电厂商却经历一场黄金周变白银周、青铜周的持续下跌周期。背后原因并不复杂。

在家电产品在十一黄金周期间的成交量和成交额，呈现直线下跌趋势。越来越多的家电厂商不再押宝十一黄金周，而是充分利用包括十一黄金周、双11电商狂欢节在内的一个个促销节点，引领消费的升级。这可以说是市场倒逼厂家竞争手段和营销重心的转型。

这并非消费力减弱的问题，而是家电市场已经步入一个相对饱和状态下的成熟通道中，更新换代取代普及消费，高端高品质趋优消费取代低价规模扩张。以及整个家电零售渠道从过去的实体店一家唱独角戏，如今四分五裂后演绎成为电商、微商、大连锁、专营店的新格局。

事实上，这轮消费升级背后最大特点，是从过去的单维度价格标尺，转向多维度的外观设计、服务、品牌、功能，以及技术等多个标尺，为家电厂商的自主发挥提供机会和空间。特别预留了家电厂商犯错误的空间。

在这种情况下，家电厂商所应该做的很简单，就是抓住消费需求升级化的主通道，重新审视和评估节假日促销的商业价值，以及背后隐藏的消费购买力变化。