太平洋保险发布车险理赔品牌“太好赔” 预计理赔效率提高超四成

10月20日，中国太保产险发布了车险理赔服务品牌“太好赔”，这标志着太保产险的新一代服务体系已从研发、布局阶段进入到全面应用阶段。

“太好赔”开发基于微信端的自助理赔，能够实现服务一键直达：一键报案、救援、理赔、修车、查询。基于智能图像识别技术，能够实现智能识别车型配件、智能确定损失程度、智能计算定损价格。初步估算理赔效率能够提高40%以上，给予客户更加快捷高效的理赔体验。

目前，“太好赔”已在中国太保产险41家分公司逾4000家机构落地生根，每天有逾2万名客户享受到极致服务体验。今年2月，“太好赔”被评为2016中国保险年度十大服务创新项目。

太保也正在和百度发起设立中国第一家互联网专业车险公司，为新一代数字化、年轻化消费群体提供更多元化的产品选择、更便捷的交互界面以及更佳的保险服务体验。