你所看到的，可能只是事实的冰山一角。

尽管人们都听过这个道理，但当它真正落到现实中——网络使得人们几乎不需任何成本便能发表言论，“键盘侠”们动动手指就可能让普通人陷入舆论中央。影响力为大的时代，沉下心关注真实的人反而越来越少。

最近一支泰国广告在微博中广为传播，它表达的就是这个常常被我们忽略的道理。广告中，蛮横、坐着豪车、拥有地产的市场老板娘，她的每一条特质在网络上都不算太受欢迎——人们天生同情贫穷又懂得宣传“可怜”的人。而有一天这样的老板娘“欺压”市场摊贩的视频被传到了网络中，舆论爆发了。网友每个人都化身声讨老板娘的正义声张者——但真相真的如此吗？人们所谓的声张正义，对于当事人来说是好事还是悲剧来源？

这支半公益性质的泰国广告由7-Eleven在泰国本土的运营商CP All拍摄，短短5分钟内埋设了夸张铺垫、欲扬先抑等手法，让人震撼。事实上，泰国广告在表现力和情节上向来有不少优秀作品，曾为潘婷、台湾大众银行、滴滴出行拍摄广告的泰国著名广告导演Thanonchai Sornsriwichai曾表示，广告编排中“Dead Air”相当重要——在故事情节达到高潮的临界点突然引出广告主题，也就是人们熟悉的泰国广告常见的“神转折”。

比如泰国百乐汽水广告，虽然只有短短30秒，却也完整地表达高潮时揭开主题的转折感。

夸张的故事性和转折不只是泰国广告打动人心的理由。平民化视角、对于大众生活的洞察也是其打动人心的因素之一，正如这支泰国7-Eleven广告看起来就像发生在人们身边某个普通市场的故事一样。据《曼谷邮报》统计，泰国广告中使用普通素人的比例超过八成，使用知名人士的比例仅有3%，其余的出演者则是动物以及虚构形象。

此前有不少泰国广告都用真挚动人的平民故事打动过我们，比如2014年的泰国人寿保险广告《无名英雄》，讲述了一个并不富裕的普通男孩出于个人信仰，坚持每天喂流浪狗、帮助他人的故事：

 

还有泰国国家癌症机构的公益广告《姐妹》，其对于家庭生活的洞察都相当动人：

当然，广告不止是商家个人行为，它也是社会价值观和文化背景的折射。泰国的成功广告无论是无厘头还是煽情，背后大多都宣扬了一种普世的善，这与其文化背景也有关联。在95%以上国民都信仰佛教的泰国，佛教思想也在广告中有所体现，更有人把他们的广告形容为一碗“斋饭”。在这样的文化背景下，无论是广告中好善乐施、与人为善的品质，还是坦然、幽默地看待生活，都显得格外自然。

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