AI导购平台“智能一点”再获1400万Pre-A+轮融资

近日,智能一点创始人胡云华对外宣布获得1400万人民币Pre-A+轮融资,本轮融资由同德资产领投,新世界集团旗下的K11跟投。

本轮融资的资金将主要用于产品上线、B端商家拓展及团队完善,日前已启动包括算法、开发、测试、产品、销售等多个岗位的大规模招聘。

智能一点主要专注于智能导购的AI公司。其自主研发的萝卜塔(ROBOTA)智能交互推荐系统,是业内第一家基于自然语言交互和个性化推荐技术搭建的AI平台。该系统主要通过SaaS模式服务垂直领域企业,通过机器自主学习和人机协同的方式,并基于用户意图的对话模型,结合行业知识图谱,提高售前导购的转化和复购,帮助企业以低门槛、高效率、个性化的方式,建立与消费者的深层次互动。

创始人胡云华表示,商家在售前痛点明显:晚间不值班期间,难以及时响应,导致用户流失;大促高峰期对用户咨询无法满足;人工客服表现差异大,服务质量难把控。针对这些问题,智能一点为商家提供能够不断学习和迭代的AI售前导购,它能够听懂消费者的问题和咨询,快速、有效地引导消费者选购商品,促进购买转化。 

智能一点的AI导购通过意图分析模块和交互推荐模块的组合,基于知识图谱、上下文对话管理分析出用户到底想要什么。而交互推荐模块,会根据不同场景,比如对比产品,咨询优惠等动态调整;以及会根据用户的提问,判断他的偏好以决定交互内容的优先级。

同时,智能一点采用SaaS服务模式,将所构建知识图谱叠加到技术上,系统接入商家后会自动抓取实时数据,生成个性化的交互方案,商家可以对效果做监督。 

其核心团队主要来自于阿里、微软、惠普等世界500强企业及一线互联网公司,其创始人兼CEO的胡云华曾任职于微软亚洲研究院及阿里妈妈,在人工智能前沿研究和大规模流量商业变现实战上有深厚的积累和丰富的经验。团队70%为技术和研发,在人工智能、大数据和移动互联网方面拥有强大的技术背景和商业变现能力。

智能一点成立于2016年11月,迄今已接连获得 4 轮融资,之前融资分别是:2017年1月,获得前百度、阿里高管个人120万元种子轮融资;2017年3月,获得洪泰基金和洪泰智造工场联合投资、创新谷跟投的600万元天使轮融资;2017年9月,获得1000万元Pre-A 轮融资,青松资本领投,早前投资机构全部跟投。

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