国家市场监管总局：一季度网购投诉8.1万件 投诉量大、增长快

4月29日，国家市场监管总局发布最新数据显示，今年一季度，共受理消费者诉求202.44万件，同比增长14.2%。

其中，投诉63.4万件，同比增长57.4%，举报9.2万件，咨询129.9万件。

已办理消费者投诉55.1万件，办结率87.0%；涉及争议金额11.6亿元，增长32.7%；为消费者挽回经济损失5.9亿元，增长28.7%。