用户复购比例90%，6月上课8次以上用户占比30%，成立3个月单店月营14万，5个月内开设7家店，这一串数字似乎是shape塑健身快速发展的写照。在成立8个多月的时间里，shape塑健身完成了三轮融资，新近获得的A轮融资达到5000万元，8个月共融资累计达上亿元。

这八个月里，shape塑健身都做了什么？

线上与线下同时布局

2017年12月，创始人曾翔萌生了入局健身行业的想法。

2018年1月组建了团队，并于2月成立shape品牌，成立初即获真格基金的天使轮融资， Pre-A 融资完成时间在今年5月。在11月下旬官方宣布获得由创世伙伴资本领投，老股东清流资本超份额跟投的A轮融资5000万元人民币。

从成立到现在8个月时间，主打小型化、零售化、数据化的Shape在北京已开设8家店铺，11个功能房，涵盖了循环课（视频辅助）、功能道具、综合训练、舞蹈、身心、单车6大课程体系，以89-129元单次付费团操课为主、400-600元/节的私教课为辅，参与者超过2万人。从第四家健身房开始，Shape 的单店至少拥有2个以上的功能区。以望京和中关村店为例，除了团操房与私教工作室外，分别设立了单车室和瑜伽馆。

从6月份开始，Shape对全部健身房进行迭代，在屏幕和智能穿戴设备之外加入了一台Shape 3D体测仪，这套设备能实现对用户全身数据的采集以及体态的三维建模，目的在于让用户能直观的感受自己每次训练后身体的变化情况。

据shape透露，今年预计将开设15家店，明年会扩展到上海以及其他城市。

对于如此快速的扩店速度，曾翔介绍：“因为我们团队有之前专门负责在李宁公司的店铺开拓和店铺运营的，所以在这方面去找一些渠道资源，包括后期的装修的资源，都是比较方便的。”过去团队的经验和人脉使得他们更有效地获取优势物业。

创始人曾翔曾担任李宁跑步事业部总经理，Shape 塑健身的负责渠道和运营的合伙人也曾是李宁高端系列LNG的负责人。

快速拓店是打造形成shape塑品牌的基础。曾翔曾希望shape在市场上树立的形象是“健身潮牌”、“运动社群”和“数据驱动的健康管理专家”，并且第三个更为看重。

“现在行业内没有一家做到每节课收集数据，形成运动报告，同时与用户运营结合在一起。”曾翔介绍道，并且他还进一步表示这种做法有利于增强用户粘性，未来从家庭到户外等多场景的扩展也就更加顺理成章。

在线上课程上，shape已经拥有50种自主研发和合作的课程产品，研发团队每月更新动作数据库。课程除了自主研发，还会引入市场上成熟的课程体系。

同时，过去的八个月，Shape也越来越重视教练的作用。9月，Shape为此新增加了一位首席产品体验官张坤，负责教练以及课程等产品，同时推出“教练百万年薪计划”，为教练提供有竞争力的薪资、年度培训基金以及长期的职业发展规划。

对于教练的聘用与培养，曾翔介绍，根据经验程度总分为七级教练体系。对于没有经验刚毕业的学生会组织两到三个月的内训。

“什么样的人都行，我们一方面去挖掘行业里最强的教练，另外一方面去找那些青涩的、还没什么经验，但是形象跟基本素质都很不错的刚毕业的学生。”曾翔说道。

另外，shape一直运用多种手段进行用户的运营。付费方式较为灵活，单次付费、储值划卡以及拼单都可以。值得一提的是，会员在上课消耗卡路里都可以获得积分，从而兑换课时。同时以单店和教练为核心建立了很多线上的交流群，通过团购优惠课时、课后分享可得拼手气红包等方式增强社区粘性。

店铺的设计会直接根据用户反馈进行修正。“我们有些店铺的地板，已经换了好几版材质，最后选择了最适合我们课程设计的一版，包括音响、灯光、包括课程的排课，会直接从会员群里反馈。”曾翔介绍。

调整多次，过程并非一帆风顺

shape塑成立到现在，曾翔曾进行过两次比较重要的调整。

第一个是以教练的视频循环课模式转化为以教练为主的模式。所以，当首家店朝外店开业第三周时，曾翔就做了一次调整，课程结构有所转变：循环课（即智能化团课，会员跟随视频健身）占比下降，其余则引进莱美、尊巴这些市面上很火的合作课程，通过成熟课程增加会员基数，然后筛出部分会员到自研课。

对于第一次转变的原因，曾翔介绍：“说实话，确实遇到挫折了。因为品牌刚建立，没知名度而且授课的教练也不行，所以上课的体验不太好。”另外，曾翔还补充创始团队里缺乏相关的行业人才也是重要原因。

在引入其他课程的考虑上，曾翔表示：“市场上没有比莱美的课程更加有体验感，能够吸引到用户。早期用他们的课程我觉得是一个更经济更实用的策略。所以莱美更多给我们的是一个去撬动市场与供应链的基点。”

第二个转变是从单操房向多操房转变。“进行这个转变一是因为它的天花板明显，而且其实用户体验可以做的文章比较少。所以现在的模式主体还是多操房，一个大操房，再加一个多功能训练区，团课为主，私教为辅，这样一个模式去推进我们将来的业务模式。”曾翔介绍。

所以在5月中旬开设第四家中关村店时，店内增加了拳击、战绳、单车等功能房，将产品多元化，店铺面积也由前三家的300平米，扩大到400-500平米。

另外，在用户对教练的评价中，据记者了解，有些人表示当学员很多都是一些健身小白的时候，一个教练可能会显得分身乏术。

对此，曾翔谈道，一是因为课程的分级与分类程度还不够，基本上小白和老练的人都在一个课堂上课。对于不同级别的用户，课程目标是不同的。第二，有些团课老师缺乏思想经验，所以以后会加强对团课老师的私教培训。