1月27日，国家卫计委新闻发言人毛群安在北京人代会上表示，国家卫生计生委高度关注“怒斥号贩子”事件，现已责成北京市卫生计生委进行认真的调查，严肃查处。

据央视、《法制晚报》等媒体报道，毛群安称，北京的优质医疗资源集中，每天几十万人进京看病，大医院人满为患，有的老百姓看不上病，挂不上号着急。现在问题是医院里面出现号贩子，造成老百姓看病着急，情绪激动。他提醒民众，卫生系统一直推进预约挂号，群众不要从号贩子手里买号。

“怒斥号贩子”事件因近日一段视频而引起民众的广泛关注，网上流传的这段视频中，一名外地女子到北京广安门医院排队挂号，排了一天队也没挂上号，因而在大厅怒斥黄牛将300元的挂号炒到4500元，称医院与黄牛里应外合。

该段视频流传开来后在不少网友中引起了共鸣，部分网友纷纷表示自己也遇到过这样的情况。知名音乐人高晓松在微博评论此事称，自己在北京看病也挂不上号，医院门口有大妈声称有号且可以直接带他去诊室，但前提是病例要用大妈的名字，看病拿药都刷她的医保卡，最后按总价打个折给她现金。

1月26日，广安门医院对这段视频的有关情况作出了说明。广安门医院表示，事发后该院工作人员已为该女患者安排其他专家处就医，经医院初步调查，此次事件无保安参与倒号的行为及证据，目前警方已介入调查。

同日，北京卫计委回应称，对“号贩子”现象、尤其是医疗机构内部个别内外勾结行为，始终“零容忍”。如果市民和患者发现有医疗机构的不法分子内外勾结、扰乱医疗秩序的，可随时向公安机关或卫生计生部门提供线索证据。

在今日举行的北京人代会上，毛群安也表示，对于医院的工作人员和号贩子里应外合的一定严肃查处，绝不手软。同时要求各个医院举一反三，号贩子的问题是长期存在的，希望卫生部门和医院配合公安部门打击号贩子，维护正常的医疗秩序。