2016年3月30日，科大讯飞在深圳举办了核心技术开放日活动。包括科大讯飞开放平台副总经理马汉君、平台事业部产品经理张良春和平台事业部智能硬件商务总监汤熙等人参加了这次活动，并对其开放平台的核心交互技术以及智能硬件语音交互解决方案进行了详细的介绍。
2010年，科大讯飞推出移动互联网智能交互平台“语音云平台”，并在2015年完成技术升级后，将其更名为“讯飞开放平台”。据马汉君介绍，平台目前已经为超过90000个应用提供智能语音交互服务，连接终端超过8.8亿台，单日在线语音会话达到了三亿条。包括58同城、滴滴打车和高德地图等应用都使用了讯飞开放平台提供的智能语音交互服务。
随着人工智能的快速发展，科大讯飞希望能够提高其在语音层面上的理解能力，从而提升自身的智能技术成熟度。马汉君在现场活动中表示，之后科大讯飞会结合深度神经网络与大数据以提升人工智能的性能，从而让其能够对语音进行分析，“不仅仅是能听会说，还要能理解会思考”。据马汉君介绍，目前，科大讯飞的语音识别错误率已经能够控制在5%以下。
在本次活动中，科大讯飞展示了它们的全新语音交互解决方案——环形五麦克风阵列。据产品经理张良春介绍，这一麦克风阵列能够提供连续唤醒和回声消除等功能，拾音距离和精确度都有所提高。在现场演示环节中，张良春通过与机器人的互动，展示了麦克风阵列的语音识别效果。
在讯飞开放平台中，科大讯飞的产品、机器人方案和麦克风阵列等技术被打包成为整体智能解决方案。合作伙伴可以通过开放平台的官方网站了解相关的解决方案，并且进行产品体验；此外，它们还可以获得科大讯飞工作人员提供的个性化和差异化定制服务。
汤熙表示，目前，科大讯飞已经在深圳、北京和合肥搭建了技术支持团队；用户在确定合作意向后，能够获得团队提供的深入对接服务，从而确保合作质量。
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