文丨史子杨
走过13个年头的“双11”,在11月上旬,瞬息之间引爆了微信群讨论。线下市场热情如火,各种商圈打折信息、商品促销活动令人激动不已。随着“双11”将近,市民的采买也进入了高峰期,今年虽然活动战线拉长至二十余天,但仪式感依然很足,线上不仅把香化日用置办提上了日程,海口线下实体店还呈现出了吃喝玩乐购的火爆,氛围感满满。
海南实体经济搭上“双11”快车
随着实体经济和线上数字化营销的融合,实体门店也加快了转型的脚步,除了线上剁手之外,线下的吃喝玩乐生活场景也在“双11”拉开了狂欢序幕。尤其是近两年来线下商户优惠力度越来越大,使得实体消费更有看点。
11月11日零点刚过,口碑上某品牌门店的半价商品就瞬间售出了两千份,与此同时,包括星巴克、肯德基、海底捞、牛局等品牌商家都在口碑APP参与了今年的“双11”,最高优惠力度甚至达到了五折,海南用户使用口碑APP点餐、预购买各类型套餐都能享受最高五折的优惠。
除此以外,平台还给予了用户大额线上商品补贴,品类叠加券,各种促销活动内容丰富,折扣实惠,商品预售、品牌直播等玩法也是玩得风生水起,激发了市民的消费热情。
界面海南11月11日走访发现,各类大型商超、家具城、便利店,甚至连网咖都参与到了这场线下购物狂欢之中。在万福路煌上煌专卖店入口,店员向过路的市民极力推荐“双11”五折买鸭货的活动。“只有双11打五折,一年里就这一次了,鸭脖鸭架通通五折。”店员小黄推荐了今天卖得最多的套餐:香卤鸭脖,“原价20元的鸭脖在口碑上下单只需要9.9元”,说完,她便开始帮界面海南操作购买,最后,一份沉甸甸的卤鸭脖不到十元就到手了。

“双11”气氛十足的还有家乐福南亚广场门店,一进场便看到里面挂满了“双11”优惠横幅。“超能/雕牌全品类单件6.8折”“益海嘉里粮油满108元减15元”“乐高买一送一”……品牌优惠活动持续至11月17日。此外还有大量的单品优惠,如金典奶专区牛奶低至77元两箱,现场抢购氛围十分热烈,不少市民围着导购询问如何领券,走道上围得水泄不通。导购员表示,不想拎货还可以通过外卖平台在线订货,一小时到家,十分便捷。

在超市收银前台处还张贴了“使用云闪付APP领券可享30减10元优惠”,收银员十分耐心地帮顾客郭阿姨领券付款。已经参与了三届银联系“双11”活动的市民郭阿姨向界面海南展示了她在云闪付APP上领取的满减券,她表示,云闪付APP还是女儿帮忙注册的,现在玩得比年轻人还顺手。“年轻人这些玩意太时髦了,用这些劵屯些大米和粮油,很划算呢!”
吃喝玩乐购业态丰富,怎么选?
近两年,我们看到越来越多的企业投入到线上数字化的营销之中,其中不乏像肯德基、海底捞这样的传统餐饮企业,也包括像Manner Coffee、喜茶这样的初创公司。
口碑APP数据显示,美食类特惠商品仍是销量最高的品类,交易笔数、品类数量都远超其他类目。值得注意的是,口碑APP今年还推出了新业态下的“双11”特惠商品。
如果你是游戏达人,那么“69元购日不落动漫网咖110枚游戏币”的活动不容错过;如果你是剧本杀发烧友,与好友半价上车,开展一次刺激烧脑的解谜探案,也是极好的选择;如果你是燃着开黑之火的电竞青年,高级味儿的“双11”超值豪华五人电竞房值得了解一下,住宿+独立卫浴,这条件比睡网咖好多啦。

线上线下预存同步、品类券膨胀、玩游戏即可抽奖、消费满额即返……“双11”除了带火商超及餐饮门店,还提高了商圈热度,在海南望海国际广场,各种促销、单品大促、预存膨胀叠加,着实令人看花了眼。
11月10日,界面海南走访时注意到,在严格落实常态化疫情防控措施的前提下,海南望海国际广场本月以来“双11”预热不断,号称“重磅来袭,全年最低”,推出了五大相关活动,增强客户黏性,大大激发了市民的消费热情。
除了以上优惠,今年各类幼儿培训在线下也呈现出了良好势头。各类亲子教育培训产品在口碑上推出了9.9元的体验价,包括全年龄打击乐、弦乐体验课、少儿编程、书画体验等课程,有较为不错的销量。海口番茄田艺术馆的工作人员向界面海南表示,临近“双11”,线上询问和到店预定体验的消费者整体明显变多,希望可以借此机会引流为品牌带来推广宣传。
此外,今年海南“双11”的一大亮点还体现在线上,“双11”期间,京东联合中国建设银行,为海南的用户发放一大波数字人民币红包,首次支持在京东使用数字人民币体验购物,极大拓宽拓展了数字人民币的试点场景。而后乘热打铁与银联系支付平台云闪付APP合作推出了“每单五折满减,最高减6.2元”,力度和规模都较高于从前。金融科技专家苏筱芮认为,数字人民币后续将有望在跨境业务、大额商业等领域继续开拓。
阿里CEO张勇认为,“双十一”本质是将所有的共振促成在同一天,而今年的淘宝天猫没有公布总成交额,这似乎在暗示2021年是13年“双十一”首次遇冷。人们开始重新讨论起关于“线下经济”的话题。但不管是线上或是线下,海口市民的消费品质、消费爱好、消费渠道等似乎在暗暗发生着新的改变,越来越多的新业态填充着数字化实体市场,大量资本的注入令其暗流涌动,或许大众已更加关注除了商品价格外的多元化需求。
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