第19届上海国际电影节将于6月11日开幕，今年有近600部电影参与展映。前身为淘宝电影票，获得A轮17亿元人民币融资后在5月刚刚改名为淘票票的票务网站今年依然是电影节的官方指定售票平台。

6月4日上午8:00，电影节开票，不过截止发稿（9：00），无数网友反映根本无法在淘票票上抢到任何一张电影票，无论是PC端还是APP上。

有网友反映，8点一开始抢票，就进入不了选座系统，刷了十多分钟后，干脆淘票票就关闭了购票窗口。

此外，从昨天就在上海影城排队等待今早购票的网友也表示，现场也无法购票，柜台的购票系统也崩溃了。

一时间，怨声载道。

早前，上海电影节曾召开发布会介绍淘票票系统，当时上海国际影视节中心副主任王晔介绍说，为更好完成今年的票务合作，淘票票团队从年初即开始对票务系统进行升级，并多次赴各家影院和影视节中心进行调研，根据实际需求，完善系统功能。

官方手册为其背书，称淘票票会提供电影节史上最稳定的购票体验。对此不少网友吐槽道，“的确稳定，稳定得一张都买不到。”

另一方面，在阿里系的另一转卖闲置物品平台“闲鱼”上，已有黄牛开始售卖本届电影节的展映电影票，一张山田洋次导演的《如果和母亲一起生活》甚至卖到了1200元，而原价只有60元。

这些票是今早8点黄牛抢到的？还是如之前淘票票总经理孔奇所说，影院会留一部分团体票给单位，单位也会购买一些团体票给员工和合作伙伴。所以这部分会有可能成为黄牛票？就不得而知了。

至于淘票票全线崩溃的原因，有网友怀疑淘票票根本就是忘记添加了选座系统，导致开始抢票后不得不直接关闭购票窗口。

也有人猜测电影节购票系统是外包给粤科的，“客户端和影院都是接到他们的接口上。现在影院出不了票，说明是粤科崩了。而做电影售票app的朋友说，粤科做的火凤凰系统，确实比较一般。”

不过以上都只是网友的个人猜测，目前上海电影节组委会方面和淘票票方都还未对此事做出回应。

据悉，淘票票与上海电影节签署了三年战略合作协议，今年是第二年，而明年如果不出意外的话，官方购票平台依然还是淘票票。