为进一步提升社区网格员综合素质和业务水平，近日，宜宾市翠屏区西郊街道对辖区152名全科网格员和9名负责网格工作的社区干部开展了为期半天的业务知识培训。街道办事处主任胡晓东，党工委副书记唐书宏，政法委员廖承君、翠屏区治理办、区环保局经办人员参加培训会议。

培训伊始，办事处主任胡晓东首先作动员讲话，强调要充分认识这次培训的重要意义，增强学习的主动性和自觉性；要加强学习、注重实效，不断提高自身素质；要严守培训纪律，联系工作实际，圆满完成培训任务，把所学的知识运用到实际工作中去，坚持在学习中提高，在实践中运用。

本次培训分两阶段进行，首先是业务培训。区治理办、区环保局、西郊街道卫生服务中心、街道社会事业办等相关经办人员分别对“智享翠屏”手机端操作流程、环保督查、疫情防控以及卫生健康业务等知识进行了详细的培训指导，包括如何进行数据采集，如何进行案件上报，如何进行人房绑定以及各类安全隐患、环保工作排查等内容，并有针对性地向网格员们认真讲解了网格员的工作职责。

第二阶段由区治理办谢君燕对街道、社区网格工作进行工作安排，并与社区网格员就网格化工作存在的突出问题和现实困难进行了交流和沟通。

此次培训会明确了网格员的工作职责，帮助网格员全面了解了网格服务管理工作，进一步熟悉了业务知识，为真正做到把服务群众落实到网格、把排忧解难落实到网格、把矛盾纠纷排查化解落实到网格、真正实现社会管理创新的人性化网格化信息化奠定了坚实的基础。

下一步，宜宾市翠屏区西郊街道街道将结合培训内容不断提升自身服务群众的能力，并督促各社区进一步做好服务群众工作，实现提质增效。