周虽旧邦，其命维新。

没有七年之痒，2016年的“天猫双11”，是第八个，如约将至。逍遥子张勇，是“双11”的缔造者，当然，也是受益者，“双11”一次次创电商销售纪录，张勇也一步步从淘宝CFO成为阿里集团的CEO。

张勇对“双11”有着特别感情。他一次次重复地告诉媒体，“双11”之所以重要，它不止是电商练兵，不止是消费者受益，也不止是“双11”在阿里的战略中扮演着核心推力的角色。张勇说，电商是脉冲式前进的，今天的峰值，就是明天的销售常量。

没有“双11”便没有现如今中国电商的蓬勃。“双11”，受益者不止是阿里与诸多消费者，也是整个电商，乃至所有的商家，甚至乎中国制造。

现如今，“双11”不止是电商，线下零售也参与了，当然，“双11”也不止是国内的购物狂欢，它也走出国门了，欧美、东南亚的购买者越来越多。今年的“双11”，是阿里零售国际化战略的一次“试水”，启动仪式安排在了香港，与香港此前是中国链接世界的中间港一样，阿里希望通过这次“双11”，攻下台湾、香港，进而拓展东南亚、欧美。

张勇说，“阿里巴巴长期的目标是希望能够服务全球20亿消费者，毫无疑问，如果要服务20亿消费者，我们必须要坚定地执行和实施我们的全球化战略，能够走向更多的市场去服务那边的消费者”。

访谈中，张勇强调，“试水”不是试试水温，浅尝则止，国际化必须走下去，没有回头路。

有人乐此不疲抢购，有人淡定从容挑选，有人为了系统与库存彻夜无休，也有的人静静等待订单到来，披星戴月地赶往配送，每个人都有自己的“双11”。

2015年的“双11”，全网交易额是912.17亿，今年的成交额会是多少？张勇心理也没有数字，在他看来，此前的准备工作只要足够细致充分，成绩自然水到渠成。

作为“双11”的总导演，压力可想而知。我问他，许多商家为了双11会彻夜不休，他在过去7次“双11”睡了多少小时的觉？张勇的回答，很让人意外——“ 双11肯定有压力，但是也必须要睡着觉，我最大的优势就是再大的问题我都必须要睡觉，不仅要睡得着，还要按时醒，并且不带闹钟，这很重要。”张勇说。

张勇是个举重若轻的人。

在他看来，“双11”是给所有消费者带来乐趣的，只有抱着一种轻松的心态、一种创造乐趣的心态，你才会有创意，才会有想法，不能太沉重，只有这样才能够有很多新的点子冒出来，才能进行新的尝试，最终才能给用户带来乐趣。

“如果自己都不能找乐趣，你怎么给用户去创造乐趣？”张勇坦言，“双11”的确有压力，但他更多时候都是享受这个过程，工作间隙，也会亲自参与血拼抢购中。

张勇说前两年自己抢到一副耳机，很开心。

“双11”也有意外：一次刻骨铭心的“午夜惊魂”。时间是在2011年，“双11”零点以后，天猫的支付、系统没有问题，但是库存系统出了问题——比如说一个商家卖衣服的，他有大中小三个号，有10个颜色，他的库存因为系统不稳定被打乱了。张勇说，在这之前天猫一直很强调支付宝的安全性，强调支付稳定，但那一年我们重大的学习，我们从那时候才认识到，货和钱一样重要。本身这个交易就是一手交钱一手交货，钱的安全很重要，钱的准确的支付、顺畅的支付很重要，货的安全性也很重要，就是库存的准确性，其实是商家的生命线。

系统故障后，便是紧急抢修，那一年张勇彻夜未眠，非常幸运在天亮之前，系统恢复正常。这是张勇唯一的“双11”未眠夜。

每年的“双11”，一次又一次被刷新的销售记录的同时，也会有质疑——这次应该就是极限了吧？明年会不会不办了，阿里是不是应该见好就收？毕竟，这一次的“双11”越是成功，下一次的挑战便越大。

事实上，今年“双11”的前期舆论来看，已经没有了往年那种剑拔弩张的气氛了，此前的“双11”，其他平台总会试图向天猫、淘宝挑战，但今年的氛围却很安静——这背后，原因也是多重的，一方面电商成为常态，市场格局已定，“双11”挑战天猫几乎不可能，或许还有个原因，其他电商平台或许已经认定自己玩不出新意来了——至少在走出国门，服务海外用户上，国内只有阿里有这个实力。

今年的“双11”，很明显的新意便是国际化——张勇说，目前有10万品牌参与“双11”购物狂欢节，其中国际品牌就有5万多个，这也是对马云在云栖大会提出“EWTP”概念的落地之一。

除了“国际化”，香港、台湾市场攻坚，今年的“双11”也会增加更多新的购物方式与体验——譬如VR购物，消费者佩戴天猫VR眼睛，可以坐在家里体验置身纽约梅西百货的新的购物感觉，这是阿里的“Buy+”，又譬如AR互动，用户通过天猫客户端，可以在星巴克等线下渠道，捕抓猫猫，抢购物券与红包。

从阿里巴巴到淘宝、支付宝，再到天猫、阿里云、菜鸟网络，阿里的业务版图不断扩张，“双11”可以理解为实现这些扩张的一次次冲锋。张勇说，“阿里过去17年的发展，有一个非常有特征的东西，我们立足于现在，投资于明天，孵化未来”。

有人问张勇，“双11”的国际化会不会步子迈得太大了？是否应该暂停。

张勇说，“企业一定要面向未来，阿里要走向未来，阿里之所以能走到今天，就是因为我们一直是一个敢做梦的企业，我们一直是一个敢面向未来的企业，这是非常重要的，在这方面，我作为CEO是义不容辞的，必须敢做梦”。

“双11”，不设限，需要一次次被颠覆与超越。