12月7日的世界智能制造大会上，非常难得的一个场景是，海尔、西门子、罗克韦尔、ABB这些中外制造业巨头纷纷聚在一起，关注第四次工业革命掀起的全球性转型浪潮。凤凰文创作为大会全程合作媒体，在此与您共享他们的演讲精华，分享这些世界级领军企业的一线经验。

海尔集团董事局主席张瑞敏：海尔的破与立

1，传统管理模式必须要被颠覆

海尔在探索一个可以适用互联网时代的管理模式，智能制造绝不仅是简单地搞一个智能制造设备，搞一个无人工厂，搞一个智能化的产品这么简单，智能制造就是一个体系，一个系统，因此我个人和我们自己的探索结果，是必须要搞一个适应互联网时代的管理模式，或者说颠覆原来的商业模式，否则你就没有办法去搞这个智能制造。

传统的管理模式，差不多有100多年的时间，主要由谁奠基？就是古典管理模式的先驱，第一位就是科学管理之父泰勒，第二位是组织理论之父马克思·韦伯，这是德国人。第三个是法国人，法约尔，提出一般管理的理论。

现在这三个人的理论都要被颠覆，泰勒的科学管理理论，其实简单地说就是今天大家还用的流水线，流水线带给人类福音，但是现在，流水线一定会被大规模定制所颠覆。

第二个就是马克思韦伯，他提出来组织就是科层制，这是现在还在用的金字塔组织结构，但是互联网带来的是什么呢？互联网带来的是去中心化和去中介化，不要中心和中介了，你要这个企业的科层制干什么呢？所以这个一定会被颠覆。

第三个就是这个法约尔的一般管理理论，一般管理理论在企业里就是各个职能管理部门。现在互联网时代的企业一定是自组织而不是他组织，既然是自我成立的组织，要你这个职能部门干什么呢？所以这些一定会被颠覆掉。

现代管理学之父的德鲁克在生前就说过，互联网消除了距离，这是它最大的影响。其实互联网带给我们最大的挑战，就是零距离。因为零距离，所以现在传统的经典管理理论的基础就不再存在。传统管理理论的基础是亚当斯密国富论中提出来的分工理论。

那现在应该怎么做？《有限与无限的游戏》这本30年经久不衰书里有一句话说：世界上的游戏一共有两种，一种叫有限的游戏，一种叫无限的游戏。有限游戏就意味着游戏的参与者在界限内游戏，而无限的游戏就意味着参与者与界限游戏。那今天，我们就应该与这个界限游戏，与传统管理的界限游戏。海尔的人单合一模式，从2005年9月20日提出来，到今天已经是11年的时间，非常长，进行了很多的试错，进行了很多的探索，之所以用这么长时间，因为在中传统经典管理理论的模式进行颠覆。

2，企业要做“网络”上的一个节点

传统的思维里组织是封闭的，而人单合一的思维，就是组织一定是网络的一个节点。企业也像电脑一样，如果你不入网，你不融入里面去，你什么都不是，你如果融入到里面去，你可以得到各种资源，所以企业一定应该是互联网的一个节点，而不应该是一个孤立的系统。

3，企业一定会消亡，但是组织不会消亡

企业要做成一个生态系统，而不要做成一个帝国，过去我们企业的目标是做大做强，做大做强的目标是什么？就是要做成一个帝国，但是做成帝国，你就会封闭起来，其实非常危险，过去有一句话，大到不能倒，现在应该改一下，叫大到容易倒，柯达、诺基亚都非常大，说倒瞬间就倒掉了。

但是，互联网时代，企业一定是一个平台，它是多边市场，或者双边市场，我认为将来谁如果不能在互联网做起一个平台，你的企业就很难生存。所以我们自己就把一万多名中层管理者去掉，管理者去掉之后，变成网络化的组织，在我们上面变成很多创业的小微。现在这些小微有上千个，其中有天使资金进来的181个，获得A轮投资的29个，B轮的3个，C轮的1个，200多个小微都已经市场化，都已经获得市场的投资。

所以说，现代管理学之父德鲁克在生前有一句话，他说企业25年内一定会消亡。其实他是2005年去世的，这个话已经有11年了，企业一定会消亡，但是，组织不会消亡，那么所有的企业，它的形态就是改变成一个网络化的组织。

凯文·凯利说所有的公司都难逃一死，所有的城市都近乎不朽，所有的公司，因为你都是封闭的，你迟早会死掉，但是所有的城市，为什么近乎不朽呢？因为所有的城市都是开放的，都是一个生态系统。所以我自己的体会是，所有的企业其实就是两种结局，一种结局，它杀死亡，第二种结局，自杀重生。所以说，现在对我们所有的企业，可能最大的挑战就是在这一个时代，可不可以“自杀”，凤凰涅槃再重生成互联网公司？

4， 海尔开创的是COSMO体系

人们现在在学习的，一个是德国的工业4.0，一个是美国的先进制造业，但是海尔自己又开创了一个，我们叫COSMO体系。这个COSMO最大的不同，就是以用户的个性化体验为中心来做，而不仅仅是一些智能的设备。

为什么要这么做？其实很重要一个颠覆因素，就是你的资源不是靠你自己，而是靠来自于全球的资源，你能不能整合全球的资源？因此，如果不能整合全球的资源，那要满足每一个用户的个性化需求就不可能实现。我们现在做了八个互联工厂，它们不仅仅是一个自动化工厂，我们的互联网工厂实现的是大规模高精度定制。其实互联工厂做到了这个生产线要下去的产品，都知道是要给谁的。以往企业生产的产品，一定是给到仓库的，但如果你从给到仓库变成给到用户，就在向互联工厂转型。

作为一个结束语，就是康德所说的：人是目的，不是工具。什么意思？就是每一个人，都可以成为人才，就像我们提出来的，人人都是自己的CEO，每一个人都是人才，每一个人都会发挥他自己的价值，前提是，你能不能给他创造这个空间？你能不能给他创造这个平台？我们要让员工成为创业者，而不是执行者。

西门子数字化工厂集团CTOBernhard Quendt：工业4.0是一个过程

西门子在200年的历程里一直都在变化，一直都在做一些革命，西门子有电气化的过程，有50年的自动化变革历程，还有20多年、10多年的数字化变革过程。非常荣幸能够制定全面的数字化解决方案。

数字化一般被称为第四次工业革命，工业4.0是工业生产不断变化的一个过程：在第一次工业革命，第一台机械织布机问世，第二次工业革命，我们有了第一条流水线，第三次工业革命，我们有第一个可编程控制器。而现在，主要关注的是速度、灵活性、上市时间、数字化，以及质量、定制化生产、效率和安全这些点。

就像张瑞敏先生所说的，我们做的不仅仅是为了技术，而且是为了给用户带来利益。

罗克韦尔全球副总裁ChristopherZei：创造智能制造的“环境”才是关键

大家都在讨论智能制造，其实我真正想看的就是，到底是什么样的智能制造环境。真正有趣的就是，把所有的设备联在一起，创造更多信息的过程是一个产生服务和解决方案的过程，而不仅仅是一个单纯的智能、单纯的把设备连在一起的过程。而是把所有的信息更好地进行利用、分类，更好地创造新的智能制造的环境。我认为，有一个非常好的配套服务的社区和产业能够从中生产出来，然后更好地来利用互联之后所产生的信息。

我觉得创造智能制造的环境，最好的开启方式，就是知道我们在短期、中期、长期到底想达到哪些目标，然后把相关的信息结合在一起。千万不要停滞不前，而是要一步一个脚印的向前走，我们收集的信息应该不仅仅是设备当中产生的，而是整个环境当中、互动当中所产生的各种信息。我们对环境的对话已经不断地发生，关注也不断地发生，我们希望能够更好地创造一个新的信息处理的产业。

ABB集团CTOBazmi Husain：搭“ABB能力”框架应对变革

ABB是在工业界有100多年历史的技术领军型企业，我们现在正在经历两个重大变革。从能源的角度，从传统的对石化能源的依赖，到更多地采用可再生的能源，这是能源行业的一个趋势，需要去应对全球变暖，应对气候变化，能源行业要做出改变。

今天来看，我们可再生能源在目前全球发电的量，仍然不过是20%以下，相信未来可再生能源会占到全球发电能量的50%以上，从电能的来源角度上对我们提出了很大的挑战。

另外，机器人相关的技术开拓。机器人最大的买进国家，其实就是中国，而且可以看到这个数量仍然在增长。从现在到2019年，中国人，也包括在全球所使用的机器人数量还会翻一番，对于ABB集团来说，我们非常重视这样的变化和机会。

ABB最近推出了“ABB能力”这样的一个愿景，ABB能力也意味着一个非常大的框架，我们所具备的能力，我们所具备的实现更高数字化能力的设备和解决方案都放在这个ABB能力框架之下。

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