2016年12月5日，80多名亚马逊中国区员工从北京、上海、广州三大中心出发，分批抵达杭州福朋喜来登酒店，为2天后召开的“2016全球开店卖家峰会”进行最后的筹备。

全球开店即global selling，是亚马逊打造的连接全球中小卖家和消费者的B2C业务平台。自2012年登陆中国以来，通过亚马逊遍布全球的运营中心、FBA代发货业务等一系列服务，Amazon global selling帮助中国卖家在北美、日本和欧洲开店，吸引了庞大的中国卖家入驻。从最初每日5000注册量，到2015年底，中国卖家数量已增长到2012年的13倍。

跨境电商产业持续升温使中国成为亚马逊“全球开店”最耀眼的市场。每逢年底，亚马逊中国区就会选定一个中国城市举行“全球开店卖家峰会”发布新一年战略规划，这一次选址杭州。

这是一个深思熟虑的决定。刚履新的亚马逊全球开店亚洲区亚太区负责人戴竫斐说：“中国跨境贸易最发达的地区，一个是在珠三角，一个就是长三角。去年的卖家峰会在广州召开时，我们就想好了下一站在杭州了。”然而在外人看来，亚马逊此举却多少带有宣战味道。

杭州是电商巨头阿里巴巴的大本营，也是亚马逊“全球开店”直接竞争对手全球速卖通的主场。

有着“国际版淘宝”之称的全球速卖通Aliexpress是阿里巴巴跨境B2C出口平台，2010年正式上线，依托阿里巴巴在中国土中小企业中的人气和声望，迅速汇聚数十万中国卖家，交易额以每年300%至500%的速度增长，成为仅次于Amazon、eBay的全球第三大B2C英文购物网站。Amazon在北美、欧洲和日本市场占据明显优势，深受深圳、广东等地的中国卖家欢迎；阿里速卖通则从巴西、俄罗斯等新兴市场起步，在长三角拥有广泛的卖家基础。

在2016年即将结束之际，亚马逊把“全球开店卖家峰会”开到了老对手阿里巴巴的鼻子底下。亚马逊与阿里巴巴，这个两个全球最大的电子商务巨头在云计算、仓储物流等多个业务领域你追我赶，多年心照不宣的明争暗斗之后，这一次，二者在跨境电商领域狭路相逢。

此次亚马逊“全球开店卖家峰会”由亚马逊上海运营中心策划和执行，Amazon global selling中国团队出动了80多号员工，几乎占整个团队的一半人马，由新上任的亚马逊全球副总裁、中国区总裁张文翊领队，亚马逊全球副总裁艾瑞克∙布鲁萨德Eric Broussard、第三方业务总监罗伯∙格林Rob Green等高管专程从美国总部赶来支持，可见亚马逊对这次会议的重视。

2016年12月7日，距离开展B2B业务的阿里巴巴滨江总部15公里的云栖小镇，亚马逊亮出精心准备的“秘密武器”——Amazon Business。这个针对企业及机构买家的一站式商业采购站点，是亚马逊开拓B2B业务的一张王牌，与阿里巴巴国际站存在显著的竞争关系。上线一年来，Amazon Business吸引了4.5万个卖家，服务超过40万企业和机构客户，成交额已达10亿美元。亚马逊推出中国卖家招募计划，希望吸引中国制造商和贸易商加入为他们量身打造的Amazon Business，“拓展海外销售渠道，打造全球品牌，将产品销售给海外企业及机构买家。”而这，恰是从事跨境B2B业务的阿里巴巴国际站的核心业务。

面对亚马逊咄咄逼人的挑衅，阿里巴巴也不甘示弱。2018年12月8日，就在亚马逊“全球开店”卖家杭州峰会结束后的第二天，全球速卖通在阿里巴巴总部滨江园区举行“中国好卖家助力大会”，“助力有实力的新中国制造顺利出海”。与亚马逊一样，这也是一场既定会议。“既然亚马逊已把1000多个中国卖家召集到杭州，阿里巴巴为何不顺便趁此开一场卖家大会？”

螳螂捕蝉黄雀在后，巨头之间的摩擦，总是留有后手，几个回合的过招，只不过拜拜码头、亮亮招式，不会当下分出胜负。对于中国卖家来说，接连被两大巨头如此优待，则是喜闻乐见之事。卖家与平台的关系，打个不恰当的比喻，就如同高速公路上跑的私家车。电商平台收取过路费，需要卖家来捧场，卖家越多，流量越大，会员费、物流费等各项费用加起来，终归稳赚不赔，卖家则是风险自负，目前真正在平台上赚到大钱的中国卖家，还是少数。

亚马逊和阿里巴巴是这个星球上最大的两家电商公司，亚马逊市值3660亿美元，阿里巴巴市值2270亿美元，相差3.6个eBay，二者的竞争，势必引起整个行业的连锁反应。

饶有趣味的是，亚马逊峰会选址杭州“云栖小镇”，一个月前，阿里巴巴主办的“云栖大会”刚刚落下帷幕。那次大会上，马云抛出“新零售”的概念。“未来的10年、20年没有电子商务这一说，只有新零售这一说”。“我们从明年开始阿里巴巴将不再提电子商务这一说，因为电子商务只是一个摆渡的船，它只是把这个河岸的这一头，摆渡到了那一头。”

这句话说完不久，亚马逊就用无人超市“Amazon go”，刷新了人们对零售的认知。

从本质上将，亚马逊是一家技术型公司，阿里巴巴是一家商业型公司，二者不同的基因，在同一业务领域遭遇时，定然呈现出风格迥异的竞争行为和精神面貌。亚马逊做事一板一眼，派头十足，背后则是国际化大公司的流程制度，阿里巴巴更加灵活机变，善于整合各种资源为我所用。亚马逊中国区高管由美国总部直接任命，常常是美国背景的台湾人担任，中国籍员工上升到一定职位，即遭遇“职业天花板”，相比之下，接地气的阿里巴巴无疑更懂中国卖家和买家。