健康，是人类基本需求之一，也是社会发展的重要基石。然而，在当今这样充满变数、风险频发的时代，人们的健康面临着各种挑战和威胁，流感疫情、老龄化问题、环境污染......

在这样的背景下，如何保障和提升人们的健康水平？

作为以社会创新为使命的全球化企业，日立秉承着“以人为本”的理念，利用创新技术和解决方案，为人们的健康生活提供了多方面的支持和服务，努力成为民众健康的锚，让人们感受到安全、信赖和希望。

人们健康生活的缔造者

2016年，通过的“健康中国2030”规划纲要会议上，提到“健康是促进人的全面发展的必然要求，是经济社会发展的基础条件，是民族昌盛和国家富强的重要标志，也是广大人民群众的共同追求。”【1】

公共卫生体系肩负着保障人民健康的重要使命，体系的加强和完善迫在眉睫。

在人类的历史长河中，传染病一直是威胁公共卫生主要的隐患之一。日立凭借着多年来在OT、IT及产品技术上积累的丰富经验，针对当下较为常见却又难以根除的流行性疾病——流感，在日本推出了“日立AI流感流行趋势预报服务”。

“日立AI流感流行趋势预报服务”依托于流行病既往数据，将日本一定地域内流行病状况进行可视化，对流行趋势做出预测，从而使人们能够事先知晓流感流行的地区，并采取相应措施。

日立表示，这项技术将来也有望用于所有传染病的流行趋势预报，创造民众能够主动避免感染的世界。

除了预防传染病的流行，日立还致力于为治疗各种顽疾提供先进的解决方案。

细胞治疗指利用患者自体(或异体)的成体细胞(或干细胞)对组织、器官进行修复的治疗方法，近年来在基因、肿瘤治疗方面得到了快速发展，有望为当前存在的“疑难杂症”开辟全新的治疗途径，发展潜力巨大。

细胞治疗的产品生产具有高复杂性以及高风险性，为此，日立推出了一种专门为细胞与基因治疗产品设计的生产执行系统(HITPHAMS-RM)。

该系统可以对细胞治疗产品的生产全过程进行数字化管理和追踪，保证细胞的安全和有效,将产品安全可靠地交付给患者；还可以利用数据分析，对细胞治疗产品的生产过程进行优化和提升。

日立通过与制药企业、医疗机构等相关部门合作，建立了细胞治疗追溯平台(HVCT-RM)，进一步确保了再生医疗等产品安全、可靠的流通。

该平台覆盖从标本的个体识别到最终使用，为个性化治疗产品利益相关方，即制药企业、药品流通企业、医疗机构、患者等，提供患者治疗全过程价值链的数据追溯服务，已于2021年开始投入实际使用。

日立通过数字化技术及人工智能，为人民的健康构筑了坚实的保护罩。

银发群体的健康守门员

人口老龄化是指人口总体在向老年型人口演变或者在老年型人口基础上进一步发展的过程。通常，一个国家或地区进入老龄化社会的标准为：60岁及以上的人口占总人口比重达到10%，或65岁及以上的人口占总人口的比重达到7%。

国家统计局数据显示，2022年末全国人口141175万人，比2021年末减少85万人。其中，60岁及以上人口占全国人口的19.8%，65岁及以上人口占全国人口的14.9%。【2】

国家卫健委老龄司司长王海东曾表示，“2035年左右，我国60岁及以上老年人口将突破4亿，占比将超过30%，进入重度老龄化阶段。”因此，积极应对人口老龄化已成为中国今后较长一个时期的基本国情和重要战略任务。

人口老龄化的严峻形势下，日立通过数据和技术，为老年群体带来了互联网+智慧养老服务平台以及医养结合服务模式，在创造经济价值的同时，也提高了银发群体的生活质量。

日立利用智慧健康养老服务平台，为用户打造了互联网+社区居家养老服务，实现居家养老服务和机构养老服务的一体化。平台能够提供老人的健康评估、养老监管、全天候的养老护理和社区活动等服务。

2016年，日立与浙江省平湖市民政部门展开合作，携手建设了“互联网+社区居家养老服务平台”及“智慧健康养老服务平台”，为老人们提供了多种社区服务和活动，方便老人预约和参与，同时通过智能终端让子女能够远程守护父母的安全。

2019年，位于浙江省嘉兴市经济技术开发区的“夕阳红医养结合养老服务平台”正式上线，利用大数据分析技术，整合和调度公共医疗资源，实现了医养结合的服务模式，让老人享受到定期、正规的上门医疗服务。

除了互联网等云端服务，日立解决方案还正在做有关养老机器人的服务。“这个机器人是跟国内的机器人生产厂家来合作，我们在后者的设备基础之上，为机构提供AI智能服务。”日立智慧城市事业本部健康养老事业部总经理林桤说。

除了在产品、解决方案方面不懈努力，日立还积极参与相关课题的研究。

2023年6月，日立和清华大学联合发布了《中老年健康科技产品可持续使用白皮书》和《中老年科技产品可持续使用设计指南》，为提升老年人的健康和生活质量提供了理论和方法的指导。日立和清华大学对如何提高中老年人对健康科技产品的持续使用进行了深入研究。

此次白皮书和设计指南的发布，是双方在参考了上百篇高引用文献，召开多次workshop、访谈68名行业专家和企业代表，并对中国30个省区720名用户进行问卷调研和深度分析得出的成果。

白皮书对影响中老年人持续使用健康科技产品的因素进行了分析；设计指南则提供了优化产品用户体验的借鉴和启示。

不管是AI流感流行趋势预报服务，还是互联网+智慧养老服务平台，都体现了日立做人们幸福生活后盾的这一目标。在充满不确定性的当下，日立集团为人们的健康生活提供了强有力的支持和服务；在充满不确定性的未来，日立集团将继续探索更多的创新技术和解决方案，为人们创造更加健康、宜居、幸福的生活。

[1]https://news.cnr.cn/native/gd/20160827/t20160827_523092015.shtml

[2]http://www.stats.gov.cn/sj/zxfb/202302/t20230228_1919011.html?eqid=95cd21590001ba94000000046465d220