此前提到过,当人们走在街上的时候,总是有意识或无意识的被他们熟悉或关心的事物所吸引,然后将他们收入记忆区里与他们喜好的、舒适的回忆、情感、价值观、文化精神所匹配,满足心理慰藉。这是人与生俱来的本能,更是后天被塑造的一种神奇功能。从古老的图腾到现今每人身上穿戴的各种饰品和衣物,事实上依附其身上的是人们认同关联的某种东西。
尽管你早就知道这些依附在肉体之外的东西是人们自己创造的精神产物,但在一个共有的价值体系下,人们已经对它们形成共识,认同它们对自身的影响,意义非凡。
因为,人们希望通过这些彼此认同的精神也好,价值文化也好来进行联结,建立属于自己的社会关系或者是人们与自然世界、与自己保持亲密的一种联系。
而不管作为个体还是群体,人都不是孤立存在的,只要你置身在经过数万年演变的社会中,人身边的一些事物都与之关联。
以个体存在时,人可能更有意识且更容易发现身边的事物与之关联。一个对母女在游乐场玩耍时,你可能会想到童年你和父母在旋转木马上的快乐;你经过街边咖啡厅时,看到落地窗里相互谈笑的情侣,你有可能想到过去或者在异地久未见面的女友男友,亦或者你会想到一些伤感的歌曲,比如《好久不见》。以群体存在时,人们将进入群体中被设定或主动设定的角色,在进行群体行为前,开始寻找符合自己群体角色的关联的事物参与活动,比如社交酒会衣物的装扮。
这些情景设定看似理所当然,事实上它们的存在是由过往人行为中诞生而来的,人们创造了这些共有的东西,在未来则成为其他人参考的经验,而这些经验能被使用,也是他们之间存在一种认同的东西。情感、精神、价值文化....
若以上的阐述不能很好理解。我们一起来进入关联状态。
回到文章开头的描述,假设你现在疲惫不堪只身在街头行走,一副若有所思的样子,事实上人们通常都保持这种状态,不过都是假装出来的。你看到街上有位老人在沉浸着拉小提琴,小提琴悦耳的声音让你停了下来,这个时候你在想他在拉什么曲调?噢,原来他在拉《天空之城》,你心里给出了评价“真好听”,这个时候,假设你在想老人太棒了,老人作为第一个事物进入了你的记忆区,你联想到曾经自己也会拉小提琴,还梦想做个小提琴老师,但毕业后你却做了广告人。老人成了你的心里的自己,其次小提琴成为你第二个关联的东西,成为你一种寄托梦想的物品,其实你是很爱音乐,它曾是你快乐中一部分。只是平常你很少在想起,也不愿想起。
回到现实来分析,老人只是过去的自己,通常人们都不愿提及过去的自己。但小提琴不会,小提琴是一种梦想寄托之一,音乐兴趣者的爱好,而你一直都在追求这种真实的东西。只是生活和现实不允许你发时间与精力去实现和拥抱它。这个小提琴对于你来说是一种过去曾有的梦想和真实存在的感受。
假设过了一个月,你在网上看到有这么个TVC,讲述一个年轻人在街头卖艺,尽情享受吹着萨克斯,当人们问起他的时候,你为什么喜欢萨克斯?因为他使我的生活有趣,TVC结束后这是一个乐器培训机构的广告,广告语可能是”它不一定能给你赚钱,但它定能使你有趣“。先忽略广告,你已经被男孩在街头吹萨克斯的情景所吸引了,吸引你的是它尽情演奏萨克斯曲调背后,你曾经在街头上看到过那位老人拉小提琴的情景,在广告语的推波助澜,让你更加强烈想到(得到)依附在乐器身上的快乐和喜爱,而这些真是你现在状态所需要的,也是你本来拥有的东西。
我想说什么呢?就是不管是乐器还是其他物体,一旦它出现在人们生活中,强烈的得到隐藏在肉体深层下的情感、精神、文化等所认同时,那么它们存在的意义就如同人们身体的一部分,不肯能失去,也不能失去。只不过这些东西都被我们现今处的状态所淹没了。
品牌的存在价值意义(这是本文的彩蛋),就是能给人们唤醒、关联、拥有一种他们渴望的价值文化、精神、情感。而这些东西是通过产品作为介质让人们感知。那么如何让他们能感知呢?这时需要对品牌使用者一些情景和角色的设定,以及符合他们曾有、已有、想有的东西作为连线。
作者:seeran 界面自媒体:知更鸟


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