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淘宝被列入“恶名市场”名单,阿里巴巴如何回击?

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淘宝被列入“恶名市场”名单,阿里巴巴如何回击?

淘宝再一次因假货问题被列入“恶名市场”名单,阿里巴巴认为这一决定也许是因为受到了当前政治环境的影响。

淘宝网上YSL正品手包的搜索结果。

作者:Liz Flora

编译:Zi Wang

阿里巴巴集团一直在尽可能地打击假货商品在其平台的销售,但他们的努力在最近又受到了沉重打击。就在美国当地时间12月21日,美国贸易代表办公室发布报告,将阿里巴巴再次列入了“恶名市场”的行列。这是阿里巴巴离开这个名单四年后的第二次上榜

该名单的目的在于披露“线上或线下涉及并促进大量版权盗版和商标仿冒产品销售的市场。”阿里巴巴的淘宝曾被列入该名单,并在四年前被移除。而2016年又再次因为“大量涉嫌冒牌和盗版货物,以及被侵权公司在防止与停止非法销售的维权过程中遇到困难”而被再次列入。

该报告认为,美国和其他国家商标持有人在减少淘宝网上的“高水平假冒和盗版商品”方面经常碰到“严峻挑战”。与此同时,阿里巴巴也在今年夏天实施了扩大的报告和删除计划,该报告称,品牌企图报告侵权行为是“拒绝不一致”,拒绝删除的特点是“很少甚至没有理由”和删除系统中的错误消息。此外,对于外国品牌,有“中国”没有翻译的“相关”信息。

阿里巴巴在集团总裁迈克尔·埃文斯Michael Evans发表声明,对USTR决定表示失望,并称之为“不合理的”,他认为阿里巴巴“在知识产权保护方面比四年前USTR把我们拉出该名单时更有效和先进。”他还说,阿里巴巴从2015年到2016年之间被下架的假冒商品数量翻了一番,该数字比现在阿里巴巴平台上10万多个品牌的商品还要多。“

他还表示,“这个决定让我们高度怀疑USTR是否实事求是,还是受到当前政治气候的影响。 然而,该决定传递了错误的信息,违背了我们与世界各地的品牌和政府在打击假冒商品时的努力。”阿里巴巴声称,淘宝网截止2016年8月的12个月内,他们已经删除了3.8亿个产品列表,并关闭了约18万家销售假货的店铺。

淘宝网上销售的Dolce&Gabanna假货。

我们尝试了快速搜索淘宝的热门项目如,路易威登和YSL手袋后发现:常用的搜索关键词gaofang(高仿)已经被拦截,执行搜索没有结果。 除此之外,相比几个月前,现在更难找到标注清晰并廉价的假货;但是一些弹出的假冒Dolce&Gabbana礼服裙售价大约190元人民币(约合27美元)。

搜索关键词“高仿”的结果。

更狡猾的是代购类别的商品,例如,许多YSL的Sac De Jour手提包注明是正品,并且是“从合法供应商授权或购买”而来的。但是没有奢侈品品牌给予这类淘宝卖家销售权,所以他们的授权销售的真实性也值得考究。淘宝存在的另一个问题是卖家声称是代购商品,买家全额付款后却收到假货。淘宝网上还有许多灰色市场的卖家,他们借买家不想支付奢侈品高昂的国内价格,想在淘宝上找到合理价格的心理,向他们销售假货,买家被欺骗支付了近乎正品的价格。这也是最让品牌头痛的一点,品牌很可能为此失去本可以支付正品的客户。

淘宝销售YSL手包的卖家。

在美国服装和鞋类协会(AAFA)和商标组等群体的压力下,USTR决定将淘宝重新放在“恶名市场”名单中。关于阿里巴巴的争论在一年的争议后最终定论,包括反对阿里巴巴进入国际反假冒联盟,以及马云的一个声明:“假”货和真货都在同一个工厂生产,它们的质量毫无差距,一些假货的质量甚至更好。

该报告承认阿里巴巴打击假冒产品的努力,称赞其专门为打假设立的部门,聘请经验丰富的专员,研发新的打击假冒伪劣商品的技术以及“善信计划”的执行。

但报告称这些措施并不完全有效,据报告说:严格的规定意味着善信计划仍然无法覆盖绝大多数受众群体,特别是中小企业,而这基本上是由于严格的资格筛选标准以及维持一段运营时间上的要求“造成的。报告还称,目前的假货水平是”不可接受的高“。

为了脱离名单,它建议阿里巴巴简化各品牌举报下架商品的过程,使移除程序变得更容易,以及更快速地进行商品下架和处罚的过程。

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本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

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淘宝再一次因假货问题被列入“恶名市场”名单,阿里巴巴认为这一决定也许是因为受到了当前政治环境的影响。

淘宝网上YSL正品手包的搜索结果。

作者:Liz Flora

编译:Zi Wang

阿里巴巴集团一直在尽可能地打击假货商品在其平台的销售,但他们的努力在最近又受到了沉重打击。就在美国当地时间12月21日,美国贸易代表办公室发布报告,将阿里巴巴再次列入了“恶名市场”的行列。这是阿里巴巴离开这个名单四年后的第二次上榜

该名单的目的在于披露“线上或线下涉及并促进大量版权盗版和商标仿冒产品销售的市场。”阿里巴巴的淘宝曾被列入该名单,并在四年前被移除。而2016年又再次因为“大量涉嫌冒牌和盗版货物,以及被侵权公司在防止与停止非法销售的维权过程中遇到困难”而被再次列入。

该报告认为,美国和其他国家商标持有人在减少淘宝网上的“高水平假冒和盗版商品”方面经常碰到“严峻挑战”。与此同时,阿里巴巴也在今年夏天实施了扩大的报告和删除计划,该报告称,品牌企图报告侵权行为是“拒绝不一致”,拒绝删除的特点是“很少甚至没有理由”和删除系统中的错误消息。此外,对于外国品牌,有“中国”没有翻译的“相关”信息。

阿里巴巴在集团总裁迈克尔·埃文斯Michael Evans发表声明,对USTR决定表示失望,并称之为“不合理的”,他认为阿里巴巴“在知识产权保护方面比四年前USTR把我们拉出该名单时更有效和先进。”他还说,阿里巴巴从2015年到2016年之间被下架的假冒商品数量翻了一番,该数字比现在阿里巴巴平台上10万多个品牌的商品还要多。“

他还表示,“这个决定让我们高度怀疑USTR是否实事求是,还是受到当前政治气候的影响。 然而,该决定传递了错误的信息,违背了我们与世界各地的品牌和政府在打击假冒商品时的努力。”阿里巴巴声称,淘宝网截止2016年8月的12个月内,他们已经删除了3.8亿个产品列表,并关闭了约18万家销售假货的店铺。

淘宝网上销售的Dolce&Gabanna假货。

我们尝试了快速搜索淘宝的热门项目如,路易威登和YSL手袋后发现:常用的搜索关键词gaofang(高仿)已经被拦截,执行搜索没有结果。 除此之外,相比几个月前,现在更难找到标注清晰并廉价的假货;但是一些弹出的假冒Dolce&Gabbana礼服裙售价大约190元人民币(约合27美元)。

搜索关键词“高仿”的结果。

更狡猾的是代购类别的商品,例如,许多YSL的Sac De Jour手提包注明是正品,并且是“从合法供应商授权或购买”而来的。但是没有奢侈品品牌给予这类淘宝卖家销售权,所以他们的授权销售的真实性也值得考究。淘宝存在的另一个问题是卖家声称是代购商品,买家全额付款后却收到假货。淘宝网上还有许多灰色市场的卖家,他们借买家不想支付奢侈品高昂的国内价格,想在淘宝上找到合理价格的心理,向他们销售假货,买家被欺骗支付了近乎正品的价格。这也是最让品牌头痛的一点,品牌很可能为此失去本可以支付正品的客户。

淘宝销售YSL手包的卖家。

在美国服装和鞋类协会(AAFA)和商标组等群体的压力下,USTR决定将淘宝重新放在“恶名市场”名单中。关于阿里巴巴的争论在一年的争议后最终定论,包括反对阿里巴巴进入国际反假冒联盟,以及马云的一个声明:“假”货和真货都在同一个工厂生产,它们的质量毫无差距,一些假货的质量甚至更好。

该报告承认阿里巴巴打击假冒产品的努力,称赞其专门为打假设立的部门,聘请经验丰富的专员,研发新的打击假冒伪劣商品的技术以及“善信计划”的执行。

但报告称这些措施并不完全有效,据报告说:严格的规定意味着善信计划仍然无法覆盖绝大多数受众群体,特别是中小企业,而这基本上是由于严格的资格筛选标准以及维持一段运营时间上的要求“造成的。报告还称,目前的假货水平是”不可接受的高“。

为了脱离名单,它建议阿里巴巴简化各品牌举报下架商品的过程,使移除程序变得更容易,以及更快速地进行商品下架和处罚的过程。

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