作者：孟祥涛 

编辑：伊西科

过几天，我一朋友生日，一直在纠结送他什么，突然间我福至心灵，做出了决定。

“我送你一飞机杯可好？”

他嘴上义正言辞说不要，嘴角却含着笑，我对他这口嫌体正直的作态不屑一顾。

我想了想，将成人用品当成礼物往来，如果放在六十年前反右，那就是走资产阶级路线的现行反革命，枪毙啊！搁三十年前严打，那就是流氓罪，也枪毙啊！近些年来中国人的自我意识逐渐觉醒，一些被强加的枷锁得以卸下，开始学会越来越忠于自己的内心和本能。

饮食男女，食色性也，本来也是再正常不过的诉求。现在朋友间礼物往来、情侣间为增加情趣、甚至父子母女间互送成人用品也被视为一种人文关怀，成人用品的使用频率和范围早已大大扩展。

桔色成人，就是一家我们在街头巷尾都看到过，但或许很多人都不太好意思走进去的一家成人用品连锁店。2003年桔色成人开始涉足成人用品电商领域，2006年开设第一家实体加盟店，时至今日在全国范围内已有逾千家加盟店，覆盖了西藏之外全国大大小小的城市。

• 在不规范的行业规范做事情

与传统开在阴暗角落，遮遮掩掩的成人用品商店不同，桔色成人的店面则光明正大得多。桔色的连锁店，每家门店都在显著位置放置桔色的LOGO。穿着情趣内衣的模特摆在橱窗，从外面看，就像便利店一样灯火通明、窗明几净，会给消费者相对的安全感。

桔色成人在1997年创立。创业之初，桔色其实是瞄准成人用品和母婴用品这两个电商领域，这两个领域的共同之处就是行业极不规范，乱象横生。非典之后，桔色才开始更多聚焦在成人用品领域。

成人用品行业的不规范主要体现在两方面，一是目前国家没出台统一的国标和行标，行业缺少相关监管，一些小厂以及仿制进口产品的山寨厂家，在他们生产的器具里，锰铜元素可能是超标的，这些器具如果接触到人体的私密部位，会对性器官产生永久性的伤害。桔色成人的合伙人何占斌补充道，“根据我们的一些研究表明，如果连续使用不正规的产品三次以上的话，生殖器的敏感度会永久降低10%，而且这种危害是不可逆的。”

桔色成人目前已经是美国CEN、加拿大SWAN、香港兆邦、香港宝狮等很多全球高端品牌在大陆地区的顶级代理，囊括了6大类，21小类，1000多款成人用品。

何占斌强调，桔色成人只向消费者提供中高品质产品。高标准相应的就是价格的提升，在淘宝上的成人用品的平均客单价是49元，而桔色的平均客单价则200元以上。在何占斌看来，桔色的价格虽然较零售价格高30%左右，但瞄准的中高端市场更在意的是使用的安全性，而这正是桔色所能够提供的。

同时，桔色一直以来对利润奇高的口服壮阳药敬而远之，在他们看来，目前还没有一款合法的口服产品能被证明对男性或女性可起任何作用，反而可能会产生不良后果，所以桔色的产品主要还是在器具销售方面。

在成人用品行业，很多从业者在打政策的擦边球，何占斌介绍，桔色始终坚持在不正规的行业做正规的事情，在产品和营销思路上坚决不越雷池一步。2008年奥运前夕，国家多各部委对中国多个行业进行整顿，成人用品行业首当其冲，但桔色成人并不在其列。

• O2O2O模式

与许多成人用品的从业者相同，桔色的起步是B2C模式的电商，后来应消费者的需求，才开了更多的线下实体店。在经营过程中，桔色管理层发现，就成人用品行业来说，线下渠道比线上更具潜力。

何占斌说，跟别的行业是先有线下、后有互联网不太一样，成人用品行业其实是先有互联网，后有线下。

“到现在为止，哪怕是购买过成人用品的消费者说，说你知道成人用品行业，就是数前十的品牌是哪十个品牌吗？” 何占斌表示，成人用品行业其实比其他行业更讲究“眼见为实”。

2015年初，桔色的App正式上线，平台目前已经涵盖动态分享、情趣问答、玩具评测、商城购买等多种功能，自我定位为“最真实的两性情趣交流社区”，目前已有超过200万注册用户。

据了解，目前桔色线上商城、线下门店以及APP相互连接，共同组成了桔色成人的整体链条。桔色APP的第一批用户，消费者入驻APP之后流量又反馈到线下连锁，线上商城其实是整体架构的一种补充。

今年年初开始，桔色在北京、上海等一线城市开始O2O业务的探索，即5环之内1小时送达服务。何占斌举例，“比如说很多时候说，情侣看完电影，看完电影之后呢，情到深处你侬我侬，像连体婴一样，很可能这个时候就需要一个成人用品助兴”，但这一块属于冲动型消费，用户有着迫切的时间要求，因此桔色希望利用门店员工的闲置时间为用户提供送货上门服务。目前桔色在北京拥有超过40家门店，基本可以达到半径3公里内的的完全覆盖。

简而言之，目前桔色的商业模式是一个O2O2O的模式，从线下到线上，线上又返回到线下。“公共知名企业，万家标准商超连锁”，这是桔色的企业愿景，也就是让桔色成人的用品店能够像711一样标准化开到大街小巷。

• 让70%的中国人用上成人用品

奥斯卡王尔德曾说：“世间的一切都关于性，除了性本身。因为性关乎权力。”

前几年，风风火火从事成人用品创业的年轻女孩马佳佳成为一时的风口浪尖，如今马佳佳的创业者光环虽然早已暗淡，但何占斌说“我们其实都挺感谢马佳佳的”，因为客观上“马佳佳现象”是在更大范围内对成人用品的去妖魔化，让更多的年轻人开始对成人用品进行尝试。

市场上的风吹草动，最为敏感的就是从业者自身了，何占斌向有言举了两个例子。

一是其实现在也会有很多闺蜜一起来桔色消费，传统上的想法就认为说情趣内衣属于去增加夫妻之间新鲜感的一种工具了，不会说和朋友一起去逛，“那么可能现在来看的话，是说闺密去逛情趣内衣，说我穿上这个之后呢，怎么能体现我的魅力，让我看上去更性感一些。”何占斌如是说道。

还有一个例子是某个城市加盟商的反馈，有出现母亲带女儿去买成人用品的现象。这个城市有很大比例的家庭男性都是在国外打拼，本地家庭里面只剩下女性，一个家庭中爸爸和女婿全在国外的情况并不鲜见。妈妈会和女儿说，你买一个试试，你要用着不错，你告诉我，我也买一个，这样的情况在以前是不可想象的。

据介绍，桔色成人目前器具销售的售出，男女比例是4：6，就是60%左右的都是女性在购买，且男性购买用户中70%也是为了和伴侣一起使用。

1962年，德国女企业家Beate Uhse投资了世界第一家成人用品商店Beate Uhse AG。这家在法兰克福交易所挂牌上市的成人用品商店，在全球60个国家和地区拥有门店；英国成人用品连锁品牌Ann Summers成立于1972年，旗下的150家门店在金融危机前的运营收入可达到1.5亿英镑以上；美国也有像seven-store Chain等上市公司。

与之相比，目前国内成人用品市场也在风起云涌。今年9月，在情趣行业耕耘了十余年的春水堂正式在新三板挂牌上市，在此之前，国内至少已有包括万德福、诺丝科技、爱侣、他趣、桃花坞在内的5家情趣公司先后新三板上市。从资本认可程度来看，国内至少已有28家公司获得过融资，公开的额度累计超过10亿元。

根据易观智库监测数据，自2011年起，中国情趣用品B2C市场交易规模平均每年增速超过50%。截止到2015年，中国成人用品B2C销售额达到54亿元。预计到2017年，这个数字将达到132亿元。

据了解，整个全球成人用品，70%是由中国生产制造的，但这些生产制造的产品70%主要出口到国外，国内其实仅相当于30%。在何占斌看来，整个中国在成人用品行业这个现状类似于欧美发达国家上世纪80年代的感觉。目前，超过70%的欧美成年人，有购买过至少一件成人用品，中国这个比例不到1%，所以其实还是有很大的差距的，整个市场还是有很多潜力可挖。