文 | 陈明一

“聆听完《政府工作报告》，我深受感触，过去的成绩来之不易，令人振奋，未来的谋划科学精准。”青岛市人大代表，利群商业集团副董事长、总裁徐瑞泽感言。

青岛进入“两会”时间，作为民营企业代表，徐瑞泽认为，市委、市政府出台的一系列稳经济、促发展、提信心、顺民意举措令人倍感振奋、倍增信心。

营商环境好不好，市场主体最有发言权。近年来，青岛多措并举、综合施策，为发展各个阶段的企业提供切实有效的服务。

“利群在青岛这片‘沃土’上得以茁壮成长，目前拥有已开业两万平方米以上的商厦 100 余座、商业总面积超过 300 万平方米，大型物流中心 4 处、总面积超 70 万平方米。”徐瑞泽介绍，营业网点分布于青岛、烟台、威海、日照、淄博、东营、江苏、安徽等地，构建了全国性的线上线下终端零售网络。

据了解，2023年，利群集团在中国连锁百强企业位居第21位，青岛民营企业100强位居第7位，青岛民营企业服务业10强位居第5位，荣获“崂山区十大品牌引领示范企业”等荣誉称号。

值得一提的是，利群在技术创新方面一直保持着高度的重视和投入。面对连锁零售行业特点，特别是人力成本高与人员不稳定等行业共性问题，建设了适合自身需求的、国内领先的智慧物流中心，是国内首家将物流自动化设备集成到一起整体运作的商业供应链基地。

去年以来，青岛市大力推动数实融合，充分发挥电子商务在深化数字应用、创新消费场景、释放消费潜力、培育壮大消费新增长点等方面的重要作用。

“利群自2001年就尝试电子商务。2008 年，利群成立电子商务公司，主营 B2C；2016 年，‘利群网商’APP上线，增加了 O2O 经营模式，开创了利群传统零售企业践行线上线下全渠道经营新模式。”徐瑞泽介绍，2023 年，总投资近 10 亿元、总建筑面积约 10 万平方米的电子商务物流中心项目建成并投入使用，承担公司在青岛市区全部O2O、B2B 等线上平台全品类商品及部分门店粮食、百货、家用电器及生鲜类商品的储存、拣选和配送等业务。

据了解，利群自成立之初便一直坚持“全产业链+自营”模式，通过自有商业零售和供应链优势，不断发展成为品牌核心代理商，代理范围覆盖多个领域。同时，利用供应链资源优势打造属于自己的类购物中心模式，将传统百货和购物中心各自优势有机结合，打造消费新场景。未来，利群将以商业物流配送为支撑，以品牌代理为发力点，围绕顾客需求，开展商品开发、销售服务，支持各零售持续健康发展。

2024年，面对国内现实经济消费形势，徐瑞泽建议要多渠道积极提升经济活跃度和市场景气度，优化消费环境，扩大青岛市内部消费需求。同时，以科技创新带动消费需求，让消费者能够切实体验到科技发展为生活带来的便利。

另外，她建议积极引导商圈、步行街进行数字化、智慧化改造，加大对知名消费品牌的引进力度。

“以‘尔滨’现象为例，将城市与历史文化资源相结合，研发更多具有青岛特色的消费产品，持续优化新型消费供给，时刻关注需求和供给的适配，推动消费结构优化升级。”徐瑞泽说，面对当前民营经济经营预期偏弱等问题，需在市场准入、审批许可、经营运行、招投标、军民融合等方面，为民营企业进一步打破发展障碍，打造公平竞争环境，从制度和法律上维护民营企业权益，鼓励支持民营企业发展壮大。