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在12306上买不到的票,为什么在携程飞猪上可以买到?

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在12306上买不到的票,为什么在携程飞猪上可以买到?

实际上车票的确售罄了,但是平台可以利用算法和数据提供相应购票解决方案。

作者:范剑磊

界面新闻记者 | 李如嘉

界面新闻编辑 | 文姝琪

近日,春节假期火车票开售。今年春节假期的时间为2月10日至17日,今、明两日(2日、3日)将发售假期最后两天的火车票,预期将是抢返程票的高峰时段。

在抢票期间,有消费者在网上评论称,在铁路官方线上销售平台12306上买不到票,在第三方OTA(在线旅游)平台上,却可以买到。有人因此质疑铁路方面有黑幕,故意只卖少量票,把大量票放给了第三方。

界面新闻分别在12306 App和OTA平台上进行了查询。以2月2日广州到上海的列车为例,在12306上能查询到4班列车,除无座和少量高级动卧外全部售罄。在携程上则显示18:01、19:20开的两班列车有票,不过在坐席类别旁分别标注了“换座”、“多买”。

2月2日广州前往上海的列车在12306、携程、同程上的查询结果

根据携程的提示,“换座”指在座席无票时,将直达行程拆成2段行程进行购买,用户到达换座站点后,无需下车,在车内换座即可继续行程;“多买”则指可以多买一站,买广州站的前一站佛山西站的票,但在广州站上车。

此外还有补票方案,即买到终点前几站的票,然后上车补票,即“买短乘长”。不过携程也提示,在客流高峰期,为维护正常的运输秩序和保证列车运行安全,请勿“买短乘长”若需补票,请乘客上车后及时找列车员补票通过“买短乘长”恶意逃票属于违法行为,情节严重者需要承担刑事责任。

有乘客告诉界面新闻,自己曾经在春运期间试图“买短乘长”,上车后再补票。但没想到大家都是这样的想法,导致动车提示超载,乘务员要求补票的乘客全部下车。于是自己只能在陌生的站点下车,临时再寻找其他回家的方法。因此,采用上车补票的方式乘车并不是高峰期万全的方案。

在同程和飞猪上查询当日的列车也可以看到,平台为12306售罄的部分车次提供购买“换座”联程票的方案。

有OTA内部人士告诉界面新闻,实际上车票的确售罄了,但是平台可以利用算法和数据提供相应购票解决方案。这和直接买到票还是不一样的,并非如大家所想的有黑幕。

根据国铁集团微信公众号,近期,12306 App也推出了分段乘车方案推荐功能,将根据旅客出行需求和余票情况智能推荐有余票的中转换乘方案。

此外,国铁集团提示,12306是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。

 

未经正式授权严禁转载本文,侵权必究。

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在12306上买不到的票,为什么在携程飞猪上可以买到?

实际上车票的确售罄了,但是平台可以利用算法和数据提供相应购票解决方案。

作者:范剑磊

界面新闻记者 | 李如嘉

界面新闻编辑 | 文姝琪

近日,春节假期火车票开售。今年春节假期的时间为2月10日至17日,今、明两日(2日、3日)将发售假期最后两天的火车票,预期将是抢返程票的高峰时段。

在抢票期间,有消费者在网上评论称,在铁路官方线上销售平台12306上买不到票,在第三方OTA(在线旅游)平台上,却可以买到。有人因此质疑铁路方面有黑幕,故意只卖少量票,把大量票放给了第三方。

界面新闻分别在12306 App和OTA平台上进行了查询。以2月2日广州到上海的列车为例,在12306上能查询到4班列车,除无座和少量高级动卧外全部售罄。在携程上则显示18:01、19:20开的两班列车有票,不过在坐席类别旁分别标注了“换座”、“多买”。

2月2日广州前往上海的列车在12306、携程、同程上的查询结果

根据携程的提示,“换座”指在座席无票时,将直达行程拆成2段行程进行购买,用户到达换座站点后,无需下车,在车内换座即可继续行程;“多买”则指可以多买一站,买广州站的前一站佛山西站的票,但在广州站上车。

此外还有补票方案,即买到终点前几站的票,然后上车补票,即“买短乘长”。不过携程也提示,在客流高峰期,为维护正常的运输秩序和保证列车运行安全,请勿“买短乘长”若需补票,请乘客上车后及时找列车员补票通过“买短乘长”恶意逃票属于违法行为,情节严重者需要承担刑事责任。

有乘客告诉界面新闻,自己曾经在春运期间试图“买短乘长”,上车后再补票。但没想到大家都是这样的想法,导致动车提示超载,乘务员要求补票的乘客全部下车。于是自己只能在陌生的站点下车,临时再寻找其他回家的方法。因此,采用上车补票的方式乘车并不是高峰期万全的方案。

在同程和飞猪上查询当日的列车也可以看到,平台为12306售罄的部分车次提供购买“换座”联程票的方案。

有OTA内部人士告诉界面新闻,实际上车票的确售罄了,但是平台可以利用算法和数据提供相应购票解决方案。这和直接买到票还是不一样的,并非如大家所想的有黑幕。

根据国铁集团微信公众号,近期,12306 App也推出了分段乘车方案推荐功能,将根据旅客出行需求和余票情况智能推荐有余票的中转换乘方案。

此外,国铁集团提示,12306是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。

 

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