界面新闻记者 | 朱咏玲

界面新闻编辑 | 楼婍沁

虽然快时尚品牌Zara在中国频频传出收缩门店的消息，其母公司业绩又一年创下历史新高。

据Zara母公司Inditex集团3月13日发布的最新财报，在截至2024年1月31日的2023财年，Inditex销售额同比增长10.4%至359.47亿欧元（约合人民币2826亿元），按固定汇率计增长14.1%；净利润增长30.3%至54亿欧元（约合人民币425亿元）；毛利率同比增加0.77个百分点至57.8%。

与往年相比，2023财年的销售额和净利润均为Inditex史上最高，且是连续第三年保持双位数（及以上）增长，尽管销售额的增速较2021财年（35.8%）和2022财年（17.5%）明显放缓；毛利率则是2016年以来最好水平。

各品牌和渠道均对销售额增长有贡献。

分品牌来看，Inditex旗下所有品牌均录得双位数增长。

考虑到除主品牌Zara外的其他品牌体量较小——如最小的两个品牌Oysho和Massimo Dutti的销售额占比分别约为2%和5%，Inditex整体销售额的增幅主要还是由Zara决定，它贡献了集团超七成的销售额。

但值得注意的是，Zara的增幅曾在过去两年在各品牌中领跑——2021财年和2022财年增幅分别为39%和21%，2023财年却未能保持该趋势。

2023财年，增速最快的三个品牌分别为由内衣品牌转型为运动品牌的Oysho、走高端路线的Massimo Dutti和年轻化品牌Stradivarius，三者分别增长19%、15%和13%。其他品牌，包括Zara、Pull&Bear和Bershka，均录得10%的增幅。

按渠道分，线下门店的销售额增长了7.9%；线上渠道的在线访问量增长了10%，销售额增长16%至91亿欧元，贡献了总销售额约25%，这一比例较2022财年增加了约2.5个百分点。

分市场来看，Inditex仅披露各地区的销售额占比。欧洲地区仍是Inditex最重要的市场，贡献了Inditex超六成销售额。值得注意的是，包括中国在内的“亚洲及其他地区”占比下滑，为16.9%，而在2020年这一数字为23.2%。

Inditex对线下渠道的调整也是值得关注的重点。

自2019年以来，Inditex连续数年在全球范围内收缩门店数量。中国消费者对此也有明显感知，包括它在2021年关闭了Pull&Bear、Bershka和Stradivarius在中国的全部门店，主品牌Zara也陆续撤出了多个二线城市。

与此同时，Inditex开始推行“开大店”策略，并对已有门店做升级改造。在数据上的体现是，虽然Inditex的整体门店数量不断减少，门店平均面积仍在不断增加。

2023财年，Inditex全球门店数量继续缩减，净减少123家至5692家，具体的调整包括新开192家门店、翻新231家门店，以及关闭315家门店。Inditex的门店总面积增加2%至456万平方米；门店平均面积达到801平方米，也是历史最高值。

与快时尚同行相比，Inditex交出的这份成绩单不算逊色。仅看营收规模在千亿人民币以上的快时尚集团，还有优衣库母公司迅销集团、瑞典的H&M集团和美国的Gap集团，它们在2023财年的销售额增幅分别为20%、6%和-5%。Inditex还是其中唯一一个年销售额超2000亿元人民币的快时尚集团。

为守住快时尚的全球霸主地位，Inditex一直在求变。近两年，外界能观察到的变化包括，调整门店形象和数量、提升高端系列和面料的占比、提高产品价格、加码电商直播等。

而从Inditex的对外表达来看，自2022年开始，它将集团的发展战略总结为四个方面，分别是产品主张、客户体验、可持续发展和人才团队。

其中，尤其值得注意的是Inditex对线上线下渠道的整合，这是Inditex已推动多年的举措。Inditex在2023财年报告中透露，2024年线下门店将继续引入新的安全技术，该系统是Inditex未来几年继续深化门店数字化及整合门店与电商的基础。此外，此前在中国市场试水的电商直播也将出现在美国和英国。

Inditex也在为未来的增长机会做准备。

Inditex预计，线下门店总面积将在2024年至2026年继续增长5%左右。Inditex同时宣布将开启为期2年的物流扩张计划，在2024年和2025年每年投资9亿欧元，在西班牙和荷兰的多地建设多个物流配送中心。

Inditex预计2024财年的毛利率将保持稳定，销售额会因汇率受到约1.5%的负面影响。虽然暂未透露2024财年的销售额目标，Inditex已经迎来不错的开局。在刚刚过去的2024年2月1日至3月11日期间，其销售额按固定汇率计算同比增长11%。