近年来，唐山市民政局紧紧围绕全市经济社会发展大局，牢固树立“民政为民、民政爱民”的服务理念，不折不扣抓好营商环境落实工作，以实际行动促进全市营商环境大提升。

不断优化服务，打通政务服务“最后一公里”。认真梳理精简政务服务事项，依据有关规定，对民生领域不合理、不合法的服务事项、证明材料，及时予以取消、清理，方便群众办事。对照完善“互联网+政务服务”，积极推进“一门受理、协同办理和一次办完”，简化审批程序，优化服务流程，改进服务方式，提高服务效能，最大限度减少经营主体办事流程，力争做到让“数据多跑路、群众少跑腿”。授权委派专人进驻市审批大厅，实现社会团体换届备案、社会团体负责人备案、民办非企业单位变更理事、监事、执行机构负责人备案3个事项的实时业务办理，同时做好城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理、骨灰寄存申请等其他7项政务服务事项材料代收工作，便民利民。

坚持需求导向，不断完善养老服务体系。努力打造“京畿福地·颐养唐山”品牌，形成了“唐山特色”养老服务发展格局。

一是强化规划引领。出台《唐山市养老服务体系建设“十四五”规划》，提出了健全基本养老服务保障体系、优化普惠型养老服务供给体系等6方面、31条具体举措。出台《关于落实〈唐山市养老服务体系建设“十四五”规划〉的实施方案》，细化养老床位建设、社区日间照料机构覆盖率等10项主要目标，明确6项37个重点任务，推动各项目标任务有效落实。

二是推进政策支持。2020年，印发了《关于市级财政支持养老服务体系建设的实施意见》（唐民字〔2020〕82号），在养老机构运营补贴、社区居家养老服务设施补贴、养老助餐服务资金补助等11个方面给予政策支持。2023年，以市两办名义出台了《唐山市“一老一幼”服务提质升级十八条措施》（唐办〔2023〕27号），从提高政府购买居家养老服务补贴标准、建设家庭养老床位等14个领域给予财政支持。在多项政策大力支持下，全市培育养老机构343家，规模全省第一。培育星级养老机构233家，医养结合机构95家，发展了玉田县敬德养老公寓、首佳健康城、古冶区安馨医疗养老庄园等一批示优质机构。建成750平方米以上街道居家养老服务中心55家，建有日间照料服务机构761个，实现城市街道、社区点对点全覆盖。建设孝老食堂573个，累计开展助餐服务300余万人次。

三是强化资金支持。将养老服务事业经费纳入财政预算，将各级政府留成使用的社会福利彩票公益金55%以上用于支持养老服务事业发展，2023年，将93.92%的市本级福彩公益金统筹用于支持养老服务体系建设。创新成立市级“一老一幼”公益基金，18个县（市、区）全部成立县级公益基金，建立运行决策机构（理事会），助力“一老一幼”民生保障。

四是加强人才队伍建设。建立市、县、机构三级养老人才队伍培养机制，每年培训护理员近5000余人次，2023年度新增持证养老护理员652名。2023年，选派4名选手参加省级技能大赛，两人荣获一等奖，两人分获二、三等奖。

五是大力推进京津冀协同发展。京津冀民政事业协同发展第七次联席会议上，唐山市政府与北京市民政局签订了《推进两地养老服务战略合作框架协议》。京唐两地已实现叠加享受养老服务政策，并在养老机构等级评定、老人能力评估结果互认、住院异地结算等方面打通了政策堵点。唐山市政府联合北京市民政局、河北省民政厅共同举办“相逢金秋·协同有我”京唐康养合作交流活动，并达成一系列合作，签署合作协议12项。

规范社会组织涉企收费，引导社会组织助力经济社会发展。印发《关于进一步规范市级社会组织评选评奖活动和收费行为的通知》《关于行业协会商会乱收费排查整治的通知》等文件，常态化治理行业协会商会乱收费，持续助力优化营商环境。组织全市性行业协会商会对收费行为全面自查自纠，主动会同市发改委、市市场监管局开展联合抽查检查，结合“双随机、一公开”，对15家行业协会商会收费情况进行实地检查，抽查比例10%，印发《关于对全市性行业协会商会收费情况抽查检查情况的通报》，未发现违规收费，但部分协会存在公示不及时、内部管理不够规范问题，已逐一督促整改。在“信用中国”网站为50余家行业协会商会更新收费标准。同时，在市民政局网站公开市县两级行业协会商会违规收费举报方式，主动接受监督。截至目前，市县两级行业协会商会共减免收费540多万元。

下一步，唐山市民政局将进一步优化营商环境，聚焦工作难点、问题堵点、服务要点，重细节、抓基础，通过明职责、依规办、严落实、优服务等措施做好相关工作，打造民政服务品牌，服务全市高质量发展。