山东烟台芝罘区南洪街，高端商业集群环绕的日常生活区。大悦城、百盛、时代广场、滨海广场等成熟商业体林立周围，历史悠长零售业态复杂多元，人员流动性强但消费水平稳定，自然客流量极高。

山东玖色启美中心店正位于此，作为系统内的旗舰店，中心店拥有320坪的营业面积，上下2层的店铺结构，1层主卖护肤品(120平方)，2层主销彩妆、洗护品(200平方)，改造前的玖色启美中心店，强调产品的“快销”。

(原门头)

放眼全国三四线市场，类似的社区型门店不在少数，它们坐拥社区高质量的客源，享受着周边服务行业高流转带来的人口流量红利。而如今，消费升级大潮席卷而来，不仅带动了生活区的消费水准，更加颠覆了传统门店对于消费者的认知。

价格的敏感程度已经不是决定购买的第一要素，品牌力、高逼格、设计感以及“更适合的”成为了当今时代决定消费的重要心理维度。

社区店相较于商业中心更加贴近消费者，对于顾客消费时间的占用，消费心智的影响更加容易，建立顾客与门店间信任的距离更近。

(原柜台)

研习社于连溪(山东玖色启美升级改造负责人)认为，山东玖色启美中心店对1楼2楼功能的同质化处理，无法发挥门店“近水楼台”的优势。

他强调，原店“快消”式的定位让门店看起来像美妆杂货超市，吸引力不足、品牌力逐年降低。通过6维度分析测量，于连溪最终将启美定位成“美妆慢生活体验馆”。当然，这样的定位也得到了启美掌舵主胡启哲的认可。

那么，定位改变之后，山东玖色启美发生了哪些变化?小编将从以下3部分进行解读：

1、基础导视陈列改造：门头、背柜中岛、收银区

(强调生活方式的门头长这样~)

升级后，玖色启美门头LOGO采用LED发光字，夜间视觉效果佳，在社区商业街中，较之原先的门头设计更容易被识别;此外，将“停下来，享受美丽”文案换成“美妆慢生活体验馆”以及“自信、自由、简约、舒适”，向顾客输出门店定位和生活理念，突出差异化。

(背柜、中柜)

陈列铁木结合设计，灵活轻便，视觉效果清爽;产品陈列与空间环境结合整体，精简SKU的同时，突出门店慢生活的调性。另外，背柜结合灯箱+导视牌、中岛结合LED导视牌，品类分区一目了然。

(收银台)

收银台移至门店最内，引导顾客移动方向，增加停留率;收银台周边陈列低单价快消品，结账时随手可得，提高连带效率。

2、场景化消费氛围营造：顶灯、柱子、地贴、楼梯、背景墙

门店消费场景的搭建，通过磁力点主动吸引顾客走出规划动线，让顾客自然融入购买氛围，通过声音、气味、颜色等使顾客产生购买欲望。

(护肤区的顶灯和墙纸)

顶棚层次分明，搭配吊灯、射灯，增强上层空间的设计感，为美妆店注入休闲、娱乐可驻留的氛围，与消费场景融为一体。

柱子包边由原先的镜面改成墙纸，整体风格相统一，在视觉上得到串联，且随功能分区的变动而变化的墙纸，流露出门店自由的氛围。

(地砖指路图)

地砖指路图的设置，增添了门店的趣味性，让顾客不必询问便能轻松了解2楼的功能分区、提升顾客购物体验。

(楼梯)

楼梯口墙面颜色选择柔和，偏自然色系的原木色与门店强调的生活理念相契合之处，整体观感呈现柔和、舒适，楼梯顶部绿植装饰，店铺定位风格鲜明。此外，“美，是一种生活方式”的标语与门头相呼应，强化品牌印象。

(2楼背景墙)

背景墙由原先的产品陈列区改造，原木和绿植的搭配突出门店“慢生活”的调性，此外，在颜色和材质的选择上，迎合当代消费者的审美。

(2楼设计图)

3、慢生活社区打造：咖啡阅读区、美发美甲区、光电美容区(2楼)

改造后的玖色启美，1楼成为主力美妆陈列区域。而2楼，则升级成为优质顾客深度体验区，让门店由单一向多元化发展。

(咖啡阅读区)

生活区底商，受限于品牌格调以及消费人群定位等因素，咖啡馆进驻的几率极低。而玖色启美通过门店内设咖啡区，为其优质客户群创造了一个可停留、且慢生活体验的空间。

(美发区)

二楼造型体验区，兼具头部护理，美发等功能，顾客在购买洗发产品后可享受门店提供的美发服务。(PS:美发服务并不免费，但有会员优惠,会员可购买门店“一卡通”享受增值服务)

(美容区)

此外，研习社将原先的面部护理区调整成光电美容区，引入先进的护理设备，契合社区店客群肌肤护理需求的同时，强调门店“慢生活方式”的定位。

(美甲区)

与1楼彩妆区(产品销售)相对应，2楼彩妆区为顾客提供化妆、产品试用等增值服务， 此外， 1楼彩妆区的设置为2楼顾客的引流做了伏笔。

(1楼设计图)

记者手记：玖色启美的改造，与其说是门店升级，不如说是定位转型，是从“物质基础”到“精神文明”的全方位改造，一方面是“硬件”的调整(包括中岛、背柜、门头、收银台等的换新、顶灯、地贴、背景墙等的重新设计)、另一方面则是“软件”的增设，通过多点布局服务区，(包括美甲区、美发区、咖啡阅读区等)，实现从“产品为导向”至“以服务为导向”的转变。

据悉，目前中心店已推出2期会员沙龙活动：美妆课堂以及美发造型沙龙，分别邀请了专业美妆师、发型师与会员近距离互动。未来更是计划推出周日美妆课堂、甜品制作、手工贴布课堂、色彩分析课程等项目。