央视新闻最新消息，中国驻南非约翰内斯堡总领馆今天（5日）证实，2月4日，一个中国旅行团在约翰内斯堡一酒店内遭遇歹徒持枪抢劫，导致三名来自广西的中国公民受伤，其中一人额头中枪。

总领馆接到消息后，迅速启动应急机制，并第一时间派员赶往医院，慰问看望伤者，要求医院全力救治，并与警方交涉，敦促警方尽快破案。经过一夜检查救治，三人伤情控制良好，均已从重症监护室转入普通病房治疗。

此外，中国驻南非约翰内斯堡总领事馆官网今日也发布安全提醒，提请中国游客特别关注。

领馆在提醒中指出，最近一周内，在南非约翰内斯堡地区连续发生两起劫匪尾随中国旅行团至酒店持枪抢劫案件，造成数名人员受伤和巨额财物损失。中国驻约翰内斯堡总领馆再次提醒来南非旅游或在约翰内斯堡转机的中国公民，提高防范意识，加强安全防护，掌握紧急情况正确应对措施。特别注意以下几点：

一、千万不要在机场兑换当地货币。机场来往人员众多，可能有劫匪眼线混杂其中，兑换大额货币易被跟踪抢劫。

二、不要随身携带和使用大量现金。南非金融体系发达，国内银行发行的银联卡（UnionPay）或Visa、MasterCard等多种银行卡在南非住宿、餐饮、购物、租车、娱乐均可使用，除小费外一般无需现金支付。

三、不露财、不炫富，行事要低调。不要佩带昂贵的珠宝首饰、手表、携带奢华手包等。如有需要，请务必在当地安全、正规的商店采购钻石、珠宝等贵重商品，并尽快离境。

四、尽量不乘坐夜间抵达的航班。夜间警力薄弱，机场周边及机场高速路出入口抢劫案件多发。

五、不要将护照等证件与现金一起存放。以免被盗、被抢，影响回国或下一步的行程。

六、不要激怒劫匪或与劫匪对抗。如不幸遭遇抢劫，务必要保持冷静，一切以确保生命安全为前提，机智应对。

另据法制晚报消息，柳州市旅游质量监督所王所长表示涉事的广西康辉旅行社已先行垫付10万元医疗费，与游客签订旅游保险协议的江泰保险公司也已启动保险理赔程序。

南非负责柳州遇袭游客酒店安全工作的工作人员在接受澎湃新闻采访时表示：“在该酒店工作了十五年，还是第一次遇到类似的抢劫事件，目前，所有居住在酒店内中国游客都已经离开。"

此前，柳州市旅游发展委员会通报称，该委接到广西康辉旅行社柳州河西营业部报告，1月30日团队从柳州出发到南非，团队2月4日晚上23点左右入住南非约翰内斯堡机场附近的酒店HOLIDAY INN JOHANNESBURG AIRPORT后，客人在酒店前台附近闲谈时，突然从大门外进来持枪劫匪要抢夺客人财物，客人与劫匪周旋中，劫匪屡开多枪（砂枪），将三名客人（柳州人，是一家人，两个大人和一名女孩）射伤，其中两名女士命中头部，一名男士打中右股及胸部和腹部。三名伤者已经在医院就医，其中覃女士命中眉心，情况最严重，在手术抢救中。客人何先生和女儿已脱离危险。