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酒店为了“拉拢”年轻人,画风逐渐“魔幻”?

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酒店为了“拉拢”年轻人,画风逐渐“魔幻”?

类似于“青年旅社”的住宿形式, 价格却并不低。

文 | 闻旅 郭鸿云

编辑 | 李怡

近日,有网友在社交平台上分享,自己终于在南京住上了万豪奢华版的“青年旅社”。

在他的印象里,挂万豪牌子的酒店都是国际高端酒店品质,是“高大上”的代名词,而如今却在万豪旗下酒店看到了上下铺,还是四人间那种,感觉还挺新奇,挺割裂的。

闻旅注意到,他入驻的是万豪旗下专为年轻人打造的高星酒店品牌Moxy,且已经在全球开业了多家门店。公开信息显示,该品牌酒店是2014 年时万豪与IKEA合作推出的,主打新潮、会玩,想要吸引的目标客群也是不愿被标准化束缚,希望体验个性化和社交活动、潮流时尚的年轻客群。

基于这样的定位,该品牌酒店每家门店的整体设计调性也在于打破万豪系酒店的“刻板”形象,不仅公区大堂配色绚丽缤纷,高效利用大堂吧做前台、酒吧,既是功能区又是娱乐区。房间也主打精巧简单,且家具定制,桌椅可折叠挂墙上,让年轻住客可以用性价比更高的方式入住到万豪品牌酒店,以此贴近年轻人。

且在房型设计上,除四人间上下铺形式外,还出现了可以脚对脚的并排式双床房。如此少见的排列格局,既是吸引年轻人猎奇入住的理由,也是部分客人不理解的“槽点”。

2021年时万豪这个“年轻”品牌进军到中国市场,在上海虹桥商务区落地了第一家店,后续又在南京、深圳、西安等城市相继开店,今年又在重庆落下一子,在中国市场的开拓速度也肉眼可见。

不过,从已经入住过的消费者反馈看,对于万豪的这个新品牌酒店评价出现了两级分化。

有年轻人对这样新潮、打破常规的住宿体验十分喜爱,还会专门去打卡这个国际品牌旗下的特色住宿产品。但也有已经入住体验过的消费者直言,也就打卡一次,之后除非万不得已,不会再主动选择这个品牌酒店。

主要原因在于,类似于“青年旅社”的住宿形式, Moxy酒店的价格并不低,不是看重性价比的穷游体验者会优先考虑的选择。而对于更注重品牌和入住体验的万豪目标客群而言,四人间上下铺的形式也不会是优选。

还是以南京门店为例,从目前平台可查预订价格看,端午节期间南京Moxy酒店一般房型的价格最低为399元一晚,而最标新立异的四人间上下铺房型已经被预订,其他可查入住时间段内显示该房型的价格为599元一晚。

而将近600元的价格,即便是在端午期间,也可以预定到南京开元大酒店、南京维京国际大酒店。上浮百元以内,也能预定到南京富力万达嘉华、鲁能美高梅美荟、世茂滨江希尔顿、苏宁索菲特银河大酒店等高端品牌房间。

因此也有网友疑惑,考虑性价比和体验,究竟是哪些人,才会去首选Moxy酒店,性价比和体验感感觉是有,但却又都不明显。

讨论来讨论去,给出的一个很有说服力的理由,是万豪会员刷间夜,会员卡保级“利器”,毕竟在万豪系中,Moxy酒店确实是价格比较“亲民”的品牌了。

而对Moxy酒店这样的评价并不仅仅局限在国内门店,比中国市场更早开业的其他国家相关门店,也有类似的评价出现。以万豪酒店品质预期入住会觉得体验感一般,但从价格角度考虑又不是价格最优选,相较于国内比较加分的可能就在于服务人员的用心和态度了。

事实上,国际高奢酒店集团想要凸显自己年轻化、接地气的“亲和力”并不是一个新话题,也不是万豪一家想要去强化的标签。比如洲际酒店集团,2017年时就将金普顿酒店及餐厅逸衡酒店引进中国,其目标也是为了能吸引年轻客群,并且还在去年尝试了与中国年轻人喜爱的咖啡品牌瑞幸跨界合作,将其引入智选假日酒店的早餐体验中。

希尔顿则是孕育了多个生活方式品牌,比如Tempo,定位在打造“具有亲和力的生活方式品牌”,面向愿意在旅行上花费更多的年轻人。据了解目前该品牌还暂未引入到中国市场。

就中国本土市场来说,定位于年轻客群的独立精品酒店品牌也不再少数,跨界入场出其不意的“玩家”也在日渐增多。比如开在重庆的华熙玻尿酸酒店,以玻尿酸为主题,2024年新开业,并有175间客房,从主题性而言,也绝对是开辟了一个新赛道。

根据已经入住过的网友评价分享,这家酒店确实是将玻尿酸的概念贯彻全部,玻尿酸饮用水、玻尿酸面巾纸,甚至在一楼大厅还有华熙生物产品展示。不过也有网友认为这样的主题属实有点“魔幻”,不知道初衷是什么,又有多少人会因为玻尿酸主题而选择这家酒店。

可以明确的一点是,在酒店品牌越来越多元化、主题越来越细分化的趋势下,只要能够切中某一部分客群的兴趣点,那么这个酒店品牌就有可以成功的可能性,做不到大规模,小而美还是可以“拼”一下的。

但不论是国际大牌旗下,还是个性小众品牌,作为酒店而言最核心本质还是需要服务好第一需求“住”,在此基础之上再去做创新、做加法,否则就会是本末倒置,捡芝麻丢西瓜。

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

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类似于“青年旅社”的住宿形式, 价格却并不低。

文 | 闻旅 郭鸿云

编辑 | 李怡

近日,有网友在社交平台上分享,自己终于在南京住上了万豪奢华版的“青年旅社”。

在他的印象里,挂万豪牌子的酒店都是国际高端酒店品质,是“高大上”的代名词,而如今却在万豪旗下酒店看到了上下铺,还是四人间那种,感觉还挺新奇,挺割裂的。

闻旅注意到,他入驻的是万豪旗下专为年轻人打造的高星酒店品牌Moxy,且已经在全球开业了多家门店。公开信息显示,该品牌酒店是2014 年时万豪与IKEA合作推出的,主打新潮、会玩,想要吸引的目标客群也是不愿被标准化束缚,希望体验个性化和社交活动、潮流时尚的年轻客群。

基于这样的定位,该品牌酒店每家门店的整体设计调性也在于打破万豪系酒店的“刻板”形象,不仅公区大堂配色绚丽缤纷,高效利用大堂吧做前台、酒吧,既是功能区又是娱乐区。房间也主打精巧简单,且家具定制,桌椅可折叠挂墙上,让年轻住客可以用性价比更高的方式入住到万豪品牌酒店,以此贴近年轻人。

且在房型设计上,除四人间上下铺形式外,还出现了可以脚对脚的并排式双床房。如此少见的排列格局,既是吸引年轻人猎奇入住的理由,也是部分客人不理解的“槽点”。

2021年时万豪这个“年轻”品牌进军到中国市场,在上海虹桥商务区落地了第一家店,后续又在南京、深圳、西安等城市相继开店,今年又在重庆落下一子,在中国市场的开拓速度也肉眼可见。

不过,从已经入住过的消费者反馈看,对于万豪的这个新品牌酒店评价出现了两级分化。

有年轻人对这样新潮、打破常规的住宿体验十分喜爱,还会专门去打卡这个国际品牌旗下的特色住宿产品。但也有已经入住体验过的消费者直言,也就打卡一次,之后除非万不得已,不会再主动选择这个品牌酒店。

主要原因在于,类似于“青年旅社”的住宿形式, Moxy酒店的价格并不低,不是看重性价比的穷游体验者会优先考虑的选择。而对于更注重品牌和入住体验的万豪目标客群而言,四人间上下铺的形式也不会是优选。

还是以南京门店为例,从目前平台可查预订价格看,端午节期间南京Moxy酒店一般房型的价格最低为399元一晚,而最标新立异的四人间上下铺房型已经被预订,其他可查入住时间段内显示该房型的价格为599元一晚。

而将近600元的价格,即便是在端午期间,也可以预定到南京开元大酒店、南京维京国际大酒店。上浮百元以内,也能预定到南京富力万达嘉华、鲁能美高梅美荟、世茂滨江希尔顿、苏宁索菲特银河大酒店等高端品牌房间。

因此也有网友疑惑,考虑性价比和体验,究竟是哪些人,才会去首选Moxy酒店,性价比和体验感感觉是有,但却又都不明显。

讨论来讨论去,给出的一个很有说服力的理由,是万豪会员刷间夜,会员卡保级“利器”,毕竟在万豪系中,Moxy酒店确实是价格比较“亲民”的品牌了。

而对Moxy酒店这样的评价并不仅仅局限在国内门店,比中国市场更早开业的其他国家相关门店,也有类似的评价出现。以万豪酒店品质预期入住会觉得体验感一般,但从价格角度考虑又不是价格最优选,相较于国内比较加分的可能就在于服务人员的用心和态度了。

事实上,国际高奢酒店集团想要凸显自己年轻化、接地气的“亲和力”并不是一个新话题,也不是万豪一家想要去强化的标签。比如洲际酒店集团,2017年时就将金普顿酒店及餐厅逸衡酒店引进中国,其目标也是为了能吸引年轻客群,并且还在去年尝试了与中国年轻人喜爱的咖啡品牌瑞幸跨界合作,将其引入智选假日酒店的早餐体验中。

希尔顿则是孕育了多个生活方式品牌,比如Tempo,定位在打造“具有亲和力的生活方式品牌”,面向愿意在旅行上花费更多的年轻人。据了解目前该品牌还暂未引入到中国市场。

就中国本土市场来说,定位于年轻客群的独立精品酒店品牌也不再少数,跨界入场出其不意的“玩家”也在日渐增多。比如开在重庆的华熙玻尿酸酒店,以玻尿酸为主题,2024年新开业,并有175间客房,从主题性而言,也绝对是开辟了一个新赛道。

根据已经入住过的网友评价分享,这家酒店确实是将玻尿酸的概念贯彻全部,玻尿酸饮用水、玻尿酸面巾纸,甚至在一楼大厅还有华熙生物产品展示。不过也有网友认为这样的主题属实有点“魔幻”,不知道初衷是什么,又有多少人会因为玻尿酸主题而选择这家酒店。

可以明确的一点是,在酒店品牌越来越多元化、主题越来越细分化的趋势下,只要能够切中某一部分客群的兴趣点,那么这个酒店品牌就有可以成功的可能性,做不到大规模,小而美还是可以“拼”一下的。

但不论是国际大牌旗下,还是个性小众品牌,作为酒店而言最核心本质还是需要服务好第一需求“住”,在此基础之上再去做创新、做加法,否则就会是本末倒置,捡芝麻丢西瓜。

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。