民生银行宁波分行始终践行金融工作的政治性、人民性,将维护好、实现好、发展好金融消费者的合法权益作为工作的出发点和落脚点,积极组织开展形式多样、内容丰富的普及金融知识万里行宣传活动,全方位、多角度普及金融知识。
“网点阵地+外拓活动”双渠道发力,面对面宣传显温情
民生银行宁波分行充分发挥网点布局优势,设立金融宣传教育专区,布放宣传条幅、海报、折页等物料,定期开展“微讲堂”“微沙龙”,为前来办理业务的客户,开展具有针对性的金融知识普及。在网点外,积极组织宣传人员,走进社区、校园、企业、农村、商圈等地,自主或联合社区、公安机关等,在各类人群聚集地开展驻点宣传,提高消费者接触金融宣传的便利程度,增强消费者的金融风险防范意识和金融权益认知水平。如,营业部立足厅堂,开展“一分钟微课堂”活动,向等候的客户普及金融知识,增强客户的风险防范意识;宁海支行携手学勉社区,通过以案说险的方式,为社区居民讲解诈骗典型案例,提升群众反诈意识。同时,民生银行宁波分行还启动2024年“普及金融知识 万场电影进基层”活动,丰富当地村民文化生活,将金融知识送到农民群众身边,营造金融风险防范浓厚氛围。

“外部媒体+自有渠道”多点辐射,消保理念深入人心
民生银行宁波分行不断探索创新宣传模式,充分发挥网络媒体辐射作用,精准满足不同群体多样化、个性化的金融知识需求,提高宣传普及率。通过微信公众号、手机银行等渠道持续推送“以案说险”、“金融消保微课堂”等系列金融知识图文,使金融知识更广泛地触达消费者。同时,通过企业微信、短信平台向金融消费者发送金融风险提示信息,提醒消费者警惕生活中的金融风险。民生银行宁波分行还组织开展线上消保知识有奖答题活动,通过场景化案例问答,引导消费者树立风险防范意识;推出“拒绝非法代理投诉”、“消费者权益八项权利”等系列原创教育宣传视频,增强宣传的趣味性。在普及金融知识万里行宣传活动中,持续开展宣传相关报道,进一步打造“民生消保在行动”的消保品牌。
久久为功,驰而不息。民生银行宁波分行将继续践行使命担当,加大金融知识普及,持续擦亮消保招牌,扎实做好金融消费者权益保护工作,助力构建和谐稳定的金融环境。
来源:推广
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