中国拥有6.69女性人口,占了人口总数的48.78%,全国75%的家庭总消费由女性决策,女性群体无疑已经成为消费市场最大的蛋糕,相关数据显示,预计至2019 年,“她经济”的整体市场规模有望达4.5 万亿。而今天,“她经济”不仅是一个名字,更是一个动词。而对于庞大的女性消费群体,您真的懂他们的心吗?
洞察1:以貌取物的颜值追求
女人不仅以貌取人,更以貌取物,女性是天生而敏感的美学家,笔记本电脑、智能手机、汽车等产品的选择,很多企业都以为是功能和体验为导向,其实女性往往是以外观为导向。因此,在产品设计上,只有让女性用户能接受你的界面和外观,才能让她们喜欢上你的产品。颜值经济,就是让女性第一眼就看上你,设计感和产品美学,胜过千言万语。
洞察2:从悦人到悦己的转变
过去有一句话,女为悦己者容,但是现在这句话已经过时了。今天的女性更偏向于“悦己”,中国女性越 来越懂得“对自己好一点”,女性时尚消费更加倾向于取悦自己,用消费表达自我,展现自己的“优雅”、“时尚”、“知性”、“魅力”成为女性消费的心理倾向。因此,品牌产品和服务不仅需要迎合女性消费者所需,还需展示自己对女性的理解、欣赏,从而支持“她经济”的增长。同时,女性的悦己倾向带来了巨大的美容市场,无论是医学美容、生活美容还是化妆品的消费,都在呈现出新的趋势。互联网上的美图经济也是“悦己”的一种展现。
洞察3:社交网络的中心
女人比男人们更爱对时事发表意见,更喜欢在社交网络写感想,朋友圈分享的人群大部分是女性,随时分享自己的心情,新买到的战利品,晒旅游、晒工作、晒自拍,女性随时都在秀出自己。数据显示,女性在社交网络上花费的时间比男性多30%,在社交媒体上,女性推动了62%的信息发布、更新和评论活动,以及71%的日常粉丝活动。因此,社交网络上,女性就是激活口碑的核心枢纽,一定要想办法让女性用户为你的品牌传播进行扩散和分享。
洞察3:不被讲理所动,而是浪漫和情感故事
数据显示,90%的女性认为生活中的“小浪漫”很重要,并且会用小浪漫点亮自己的平凡生活,女性在行为上更多是情感诉求,容易偏激和感动。因此,产品和品牌不能和女性“讲道理”,而是要与她们讲故事。她们喜欢的故事,都是类似暖男、灰姑娘、以及《像大白一样去爱你》这样的逻辑,没有情感浪漫的动人故事,要打动女性消费者是比较困难的。
洞察5:闺蜜更有影响力
“闺蜜”对于女性的影响力很大,甚至超过男友和老公,“闺蜜”的结伴消费成为女性消费的独特风景。据驴妈妈旅游网针对女性游客的调查,63%的女性更愿意和闺蜜一起出游,95%的女性表示近两年至少有一次和闺蜜出游的经历。在双休日,或者是三八节,很多女性并没有打算带老公、男朋友出门,而通常会约闺蜜一起逛街、吃饭,与闺蜜在一起,她们体验到的是一种女王的消费,一种“男人负责挣钱养家,我负责貌美如花”的满足感。因此,品牌要抓住“闺蜜”这个词来做做文章。
洞察6:内容消费靠女性
市场上流行的影视剧、影院场所,消费主体是女性,现在视频网站推出的各种自制网生内容,最大的群体是女性,数据显示,超过半数的女性更加钟爱网络综艺和网络剧,且付费意愿较高,从《步步惊心》、《甄嬛传》、《致我们终将逝去的青春》到《何以笙箫默》、《花千骨》、《琅琊榜》、《太子妃升职记》等大热的影视剧,都是女性的天下,“韩剧”、“穿越剧”这些概念等等都是女性炒作起来的,因此,现在要想做好内容产业,必须先抓住女性这个市场。
洞察7:女性也要有力量
近几年,女性市场将成为运动消费市场新的增长点,女性在跑步装备方面的消费同比增幅超过男性。运动品牌耐克、阿迪达斯、安德玛等在内的运动巨头以及Chanel、H&M、ZARA等奢侈和快时尚品牌,早前就瞄准了女性运动市场,推出了女性运动产品;除此之外,女性滑雪板、自行车、背包等类似产品非常普遍,女性专用户外产品也焕发巨大的市场潜力,例如,全球最大自行车制造商捷安特建立了自己的女性品牌Liv(丽以芙),鼓励女性尝试一项新的运动,显示自己的力量。女性有力量的消费倾向还体现在其他品类的消费上,按照品牌的常规逻辑,女性应该是柔弱的化身,但是女性却希望通过更有力量感的消费来充实自己,比如很多汽车厂商认为红色车女性会喜欢,其实,女性买的更多的是黑色和银色,以及更加阳刚的颜色,女性本身柔弱所以需要通过有力量的消费增加安全感。
洞察8:妈妈成为消费引爆阵地
成为母亲的女性,消费的敏感度更高,而且对于产品的品质、安全、环保的关注度更高,也因此,妈妈群体成为女性中最活跃的群体。数据显示,新生代妈妈群体人均年消费范围在5000元至1.8万元左右,以此推算,市场总量已超过2万亿元,而中国目前已是全球第二大孕婴童产品消费国。现在很多新的产品都是从妈妈群体中引爆的,比如原生态的水果、生鲜、进口产品,消费主力都是妈妈群体,数据显示,妈妈网购金额为整体网络人群的1.4倍,而今天的妈妈已经不再是那个简单的居家育儿的妈妈,而成为了“潮妈”“辣妈”,又进一步带来了消费的扩容。
今天,随着女性社会地位的提高,女性对美的极致追求以及享受品质生活的消费主义越来越明显,而女性更加渴望社会归属和自我实现,也因此,催生了她经济的崛起和提速,品牌要做好营销,必须要读懂女人心。
最后,萌叔肖明超祝福全天下妇女们,节日快乐!
作者肖明超,知名趋势营销专家,知萌咨询机构CEO
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