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从美团、驴妈妈组织架构调整,看17年在线旅游的竞争在何处 ?

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从美团、驴妈妈组织架构调整,看17年在线旅游的竞争在何处 ?

三家共同点,似乎是在资本层面,但是不可忽视的是,资本如果落实下来就是业务层面,三家在业务层面的重合,在2017年将更加明显。但是,故事的剧情往往并非单纯的依靠“资本”的力量就可以改变,也有可能是技术,甚至是思维意识层面。

2017年1月9日,美团点评CEO王兴通过内部信(实际上CEO的内部信从来就没有对内过,一直被PR简单粗暴的用作公关稿)的方式对外宣布,原平台事业群的点评平台将与到店综合事业群合并为“点评平台及综合事业群”,原平台事业群的美团平台将与酒店旅游事业群合并为“美团平台及酒旅事业群”。而在2016年7月30日,美团点评宣布将设立不久的餐饮生态平台连同原到店餐饮事业群、外卖配送事业群共同整合为“餐饮平台”。至此,美团点评新的组织架构“三驾马车”算是在形式上完成了。

2016年6月17日,同程旅游宣布进行架构调整:将同程旅游分拆为以休闲度假游及景区目的地为核心的同程旅行社(集团),以及以机票、酒店、火车票等标品为主要业务的同程网络。2016年11月,据可查的媒体消息显示,“同程旅游已对旗下景区、酒店、自由行等业务充分整合,组建了大周边事业部,今后通过资源整合和业务协同,进一步助力目的地营销创新。”

近期笔者从相关渠道确认得知,同程旅游已经将区域内的酒店、门票、跟团游业务进行了整合,并适当进行了裁员。此番调整,按照年中大架构调整来看,应该属于同程旅行社内部的组织架构调整。

2016年11月22日,据《中国旅游新闻网》等媒体报道消息显示,驴妈妈成立景区玩乐事业群。此外,将原目的地事业部、国内游事业部、大交通事业部合并成立国内度假事业部。早在2015年初,驴妈妈就对自身的组织架构进行了深度调整,从之前职能制公司架构设置转变为事业部制,当时一共成立5个事业部。其中,(原)门票事业部是驴妈妈5个事业部中员工最多的事业部。此次将(原)门票事业部升级为景区玩乐事业群,若是结合2017年1月3日,景域文化(835188)申请终止挂牌新三板来看,意义远非是一次组织架构调整,资本的“非理性”因素,已经开始渗入其中。

1.美团:谁的互联网下半场?

美团点评王兴最经典的论断是:“互联网的下半场”。而在某虎网 阑夕:“2017年,TMD(头条、美团、滴滴)中至少有两家公司会上市”。转眼有人就写文章对三家进行分析,其中“最残忍”的是将美团点评所做的业务批的“遍体鳞伤”。其实,在王兴2017年1月9日的公开信中,也并未提及关于17年上市的“深谋远虑”,也只是“让业务和平台之间有更好的协同联动,为了进一步打通“商户-平台-用户”的价值链,增强平台的运营能力,并不断积累通用灵活的中后台系统,公司决定进一步强化我们的“三驾马车”架构,对相关的组织结构进行升级”。根据2017年1月10日,美团发布2016年酒旅报告来看,2016年酒店夜间销量1.3亿间,酒店商家达到32万家,景区门票达到6700万张,机票销量200万张,火车票销量800万张。感觉这些应该是OTA应该做的事情呢?实际上,有很大一部分确实是OTA的销量,但是这并不影响美团点评的存在感,恰恰相反,这样的数据更加反衬出了美团点评对于OTA等旅游产品代理商实实在在的威胁。选择在进行组织架构调整的时间节点对外发布2016年度酒旅报告可谓用意不言自明,但是这组织架构调整的背后,意味着什么呢?结合16年以来,不论是2016年12月9日,美团点评首次对外公布的“美酒学院”还是在2016年Q3季度对景区实行的直签行动,美团点评已经完成在高频生活服务团购平台上嫁接一个低频旅游消费平台的全部过程,美团点评会员在其旅游消费方面的实力已经不惧现存的任何一家OTA。似乎美团点评胜出的曙光指日可待了?美好的事情往往是你一厢情愿所致。到底是谁的互联网下半场,是OTA还是美团点评甚至是O2O的下半场还未可知?

2.同程:继续拆分上市还是产品创新?

来看看同程旅游,2016年的大结构调整,拆分成2部分,是为了IPO上市用,未必会对内部组织架构进行大规模调整;所以,真正对外可见的实际上的组织架构调整,应该是在2016年11月份,有消息流出的关于“景区、酒店、自由行等业务充分整合,组建了大周边事业部”。同程16年战略原本是在出境,但是年初之后就“一蹶不振”,过早的把“口号喊的震天响”,回头才发现,居然没有“小弟”跟随,只好无声的咽下这颗“苦果”。但是却在“1元门票”业务起家的门票操起了“刀”,景区、酒店本来就是组成自由行产品的元素,合并并非是坏事,似乎只是优化了组织流程,资源整合方面,并没有对业务体系进行深入的改革,要清楚这部分所属的同程旅行社(集团)并没有实现盈利,自己当初酿成的苦果,似乎也在自己默默嚼。也许有人会认为,同程将景区、酒店、自由行等业务合并,是不是降低了景区的地位,反而提升了自由行的地位呢?目前来看,不排除这种倾向,但是更应该关注同程在产品方面的创新,从起初的“品质同程”到如今的“百旅会”,每个产品都获得了较好的声誉和会员数量。也有一种可能,同程在景区、酒店方面的布局已经完成,转而向“自由行”这样的方向开始转型,进而获取高额利润,弥补在景区、酒店方面的低毛利,实现盈利,为整体上市铺垫。

3.景域集团:在线旅游细分市场的寡头垄断者?

最后看一下景域集团驴妈妈组织架构方面调整,笔者遍查网络上关于驴妈妈此次组织架构调整的信息,对此次组织架构做出较深刻分析的当属“旅游商业观察”,可能遗憾是,更多的是从战略角度去考虑这件事,可能还是没有注意到细节的变化。碍于某些原因,笔者只对名称方面的改变给出自己的一点看法。由“门票事业部”变成“景区玩乐事业群”,多了“景区玩乐”少了“门票”,同时“部”变成“群”。这样的变化难道不应该从字面的变化上去观察驴妈妈在某些细节上的调整么?现在的在线旅游市场,已经很难再有宏大的叙事篇章,多的只会是细微之处的变化。如果再结合2017年1月3日,景域文化突然宣布申请终止挂牌新三板。在洪清华内部中开门见山的提到“景域文化申请终止新三板挂牌,为了公司战略发展需要和为下一步更深层次资本运作服务”,整个邮件一直围绕2个字:资本。早在2016年11月28日,时值中国黄山首届旅游投资发展高峰论坛盛之时,洪清华就发表了《全域旅游时代的旅游重构》的主题演讲,开篇就认同“旅游业进入大资本时代”的观点。更早在2016年9月28日洪清华受邀发表了《甘肃省全域旅游的旗子可以举得更高一些》的主题演讲,在演讲第5部分,提到出了“全域旅游需要借助资本的力量”的观点,但是略微显得克制些,并未过多提及。综上,这些事件串联起来,不免引人猜测,景域文化可能要借助已有资本的力量实现重组上市;或者是独立赴港上市;更甚者是驴妈妈单独上市而非景域集团。无论是通过何种方式获取更多的资本力量的注入,从2015年12月挂牌新三板开始,对资本的追逐就从未停止过,而且似乎进入“狂热”的境地,更像是整个在线旅游市场“最后的晚餐”,争取更多的资本,完成细分领域的寡头垄断而进行的“最后一击”。

序幕:被小程序引爆商业价值悖论的2017年?

三家共同点,似乎是在资本层面,但是不可忽视的是,资本如果落实下来就是业务层面,三家在业务层面的重合,在2017年将更加明显。但是,故事的剧情往往并非单纯的依靠“资本”的力量就可以改变,也有可能是技术,甚至是思维意识层面。

2017年1月9日,腾讯微信对外正式发布小程序,至此一场新的商业机会也就此拉开序幕,难以想象似乎“小程序”与现行的商业价值观存在悖论:“无需安装、触手可及、用完即走。”甚至都不没有获取现在所有商家争抢的用户基础数据,那是不是就不在需要了呢?相反,对于数据的渴求与分析已经迫使从基础数据分析,将被迫提升到深层分析。如此类似的深层次冲击,将对17年的在线旅游市场的整体格局而言到底是更加清晰还是扑朔迷离?

对于组织架构的调整,往往意味着更深层次的战略布局,如果开局之年布局不当,那么接下来就有可能会陷入步步落后,处处被动挨打的尴尬处境。

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

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从美团、驴妈妈组织架构调整,看17年在线旅游的竞争在何处 ?

三家共同点,似乎是在资本层面,但是不可忽视的是,资本如果落实下来就是业务层面,三家在业务层面的重合,在2017年将更加明显。但是,故事的剧情往往并非单纯的依靠“资本”的力量就可以改变,也有可能是技术,甚至是思维意识层面。

2017年1月9日,美团点评CEO王兴通过内部信(实际上CEO的内部信从来就没有对内过,一直被PR简单粗暴的用作公关稿)的方式对外宣布,原平台事业群的点评平台将与到店综合事业群合并为“点评平台及综合事业群”,原平台事业群的美团平台将与酒店旅游事业群合并为“美团平台及酒旅事业群”。而在2016年7月30日,美团点评宣布将设立不久的餐饮生态平台连同原到店餐饮事业群、外卖配送事业群共同整合为“餐饮平台”。至此,美团点评新的组织架构“三驾马车”算是在形式上完成了。

2016年6月17日,同程旅游宣布进行架构调整:将同程旅游分拆为以休闲度假游及景区目的地为核心的同程旅行社(集团),以及以机票、酒店、火车票等标品为主要业务的同程网络。2016年11月,据可查的媒体消息显示,“同程旅游已对旗下景区、酒店、自由行等业务充分整合,组建了大周边事业部,今后通过资源整合和业务协同,进一步助力目的地营销创新。”

近期笔者从相关渠道确认得知,同程旅游已经将区域内的酒店、门票、跟团游业务进行了整合,并适当进行了裁员。此番调整,按照年中大架构调整来看,应该属于同程旅行社内部的组织架构调整。

2016年11月22日,据《中国旅游新闻网》等媒体报道消息显示,驴妈妈成立景区玩乐事业群。此外,将原目的地事业部、国内游事业部、大交通事业部合并成立国内度假事业部。早在2015年初,驴妈妈就对自身的组织架构进行了深度调整,从之前职能制公司架构设置转变为事业部制,当时一共成立5个事业部。其中,(原)门票事业部是驴妈妈5个事业部中员工最多的事业部。此次将(原)门票事业部升级为景区玩乐事业群,若是结合2017年1月3日,景域文化(835188)申请终止挂牌新三板来看,意义远非是一次组织架构调整,资本的“非理性”因素,已经开始渗入其中。

1.美团:谁的互联网下半场?

美团点评王兴最经典的论断是:“互联网的下半场”。而在某虎网 阑夕:“2017年,TMD(头条、美团、滴滴)中至少有两家公司会上市”。转眼有人就写文章对三家进行分析,其中“最残忍”的是将美团点评所做的业务批的“遍体鳞伤”。其实,在王兴2017年1月9日的公开信中,也并未提及关于17年上市的“深谋远虑”,也只是“让业务和平台之间有更好的协同联动,为了进一步打通“商户-平台-用户”的价值链,增强平台的运营能力,并不断积累通用灵活的中后台系统,公司决定进一步强化我们的“三驾马车”架构,对相关的组织结构进行升级”。根据2017年1月10日,美团发布2016年酒旅报告来看,2016年酒店夜间销量1.3亿间,酒店商家达到32万家,景区门票达到6700万张,机票销量200万张,火车票销量800万张。感觉这些应该是OTA应该做的事情呢?实际上,有很大一部分确实是OTA的销量,但是这并不影响美团点评的存在感,恰恰相反,这样的数据更加反衬出了美团点评对于OTA等旅游产品代理商实实在在的威胁。选择在进行组织架构调整的时间节点对外发布2016年度酒旅报告可谓用意不言自明,但是这组织架构调整的背后,意味着什么呢?结合16年以来,不论是2016年12月9日,美团点评首次对外公布的“美酒学院”还是在2016年Q3季度对景区实行的直签行动,美团点评已经完成在高频生活服务团购平台上嫁接一个低频旅游消费平台的全部过程,美团点评会员在其旅游消费方面的实力已经不惧现存的任何一家OTA。似乎美团点评胜出的曙光指日可待了?美好的事情往往是你一厢情愿所致。到底是谁的互联网下半场,是OTA还是美团点评甚至是O2O的下半场还未可知?

2.同程:继续拆分上市还是产品创新?

来看看同程旅游,2016年的大结构调整,拆分成2部分,是为了IPO上市用,未必会对内部组织架构进行大规模调整;所以,真正对外可见的实际上的组织架构调整,应该是在2016年11月份,有消息流出的关于“景区、酒店、自由行等业务充分整合,组建了大周边事业部”。同程16年战略原本是在出境,但是年初之后就“一蹶不振”,过早的把“口号喊的震天响”,回头才发现,居然没有“小弟”跟随,只好无声的咽下这颗“苦果”。但是却在“1元门票”业务起家的门票操起了“刀”,景区、酒店本来就是组成自由行产品的元素,合并并非是坏事,似乎只是优化了组织流程,资源整合方面,并没有对业务体系进行深入的改革,要清楚这部分所属的同程旅行社(集团)并没有实现盈利,自己当初酿成的苦果,似乎也在自己默默嚼。也许有人会认为,同程将景区、酒店、自由行等业务合并,是不是降低了景区的地位,反而提升了自由行的地位呢?目前来看,不排除这种倾向,但是更应该关注同程在产品方面的创新,从起初的“品质同程”到如今的“百旅会”,每个产品都获得了较好的声誉和会员数量。也有一种可能,同程在景区、酒店方面的布局已经完成,转而向“自由行”这样的方向开始转型,进而获取高额利润,弥补在景区、酒店方面的低毛利,实现盈利,为整体上市铺垫。

3.景域集团:在线旅游细分市场的寡头垄断者?

最后看一下景域集团驴妈妈组织架构方面调整,笔者遍查网络上关于驴妈妈此次组织架构调整的信息,对此次组织架构做出较深刻分析的当属“旅游商业观察”,可能遗憾是,更多的是从战略角度去考虑这件事,可能还是没有注意到细节的变化。碍于某些原因,笔者只对名称方面的改变给出自己的一点看法。由“门票事业部”变成“景区玩乐事业群”,多了“景区玩乐”少了“门票”,同时“部”变成“群”。这样的变化难道不应该从字面的变化上去观察驴妈妈在某些细节上的调整么?现在的在线旅游市场,已经很难再有宏大的叙事篇章,多的只会是细微之处的变化。如果再结合2017年1月3日,景域文化突然宣布申请终止挂牌新三板。在洪清华内部中开门见山的提到“景域文化申请终止新三板挂牌,为了公司战略发展需要和为下一步更深层次资本运作服务”,整个邮件一直围绕2个字:资本。早在2016年11月28日,时值中国黄山首届旅游投资发展高峰论坛盛之时,洪清华就发表了《全域旅游时代的旅游重构》的主题演讲,开篇就认同“旅游业进入大资本时代”的观点。更早在2016年9月28日洪清华受邀发表了《甘肃省全域旅游的旗子可以举得更高一些》的主题演讲,在演讲第5部分,提到出了“全域旅游需要借助资本的力量”的观点,但是略微显得克制些,并未过多提及。综上,这些事件串联起来,不免引人猜测,景域文化可能要借助已有资本的力量实现重组上市;或者是独立赴港上市;更甚者是驴妈妈单独上市而非景域集团。无论是通过何种方式获取更多的资本力量的注入,从2015年12月挂牌新三板开始,对资本的追逐就从未停止过,而且似乎进入“狂热”的境地,更像是整个在线旅游市场“最后的晚餐”,争取更多的资本,完成细分领域的寡头垄断而进行的“最后一击”。

序幕:被小程序引爆商业价值悖论的2017年?

三家共同点,似乎是在资本层面,但是不可忽视的是,资本如果落实下来就是业务层面,三家在业务层面的重合,在2017年将更加明显。但是,故事的剧情往往并非单纯的依靠“资本”的力量就可以改变,也有可能是技术,甚至是思维意识层面。

2017年1月9日,腾讯微信对外正式发布小程序,至此一场新的商业机会也就此拉开序幕,难以想象似乎“小程序”与现行的商业价值观存在悖论:“无需安装、触手可及、用完即走。”甚至都不没有获取现在所有商家争抢的用户基础数据,那是不是就不在需要了呢?相反,对于数据的渴求与分析已经迫使从基础数据分析,将被迫提升到深层分析。如此类似的深层次冲击,将对17年的在线旅游市场的整体格局而言到底是更加清晰还是扑朔迷离?

对于组织架构的调整,往往意味着更深层次的战略布局,如果开局之年布局不当,那么接下来就有可能会陷入步步落后,处处被动挨打的尴尬处境。

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