一直从事社群运营,也一直在思考社群运营策略。目前主要在做两个社群:海行者,行走社群;边界社群,学习社群。
从去年开始做一点社群相关的分享,之前从社群运营者的角度写过几篇文章,得到了大家的认可和鼓励。也一直在研发社群相关的课程。我对自己的定位是社群的实践者和观察者。
我们每个人都会有很多群,很多圈子,但是我们发现大部分人新加入一个群的要么功利性太强,上来就发广告、上来就推销产品。最后不光卖不好产品还把自己的名声坏掉了。要么在社群里毫无存在感,无法达到想要的效果。
那么我们究竟应该怎样更好的参与社群呢?怎样更好的融入社群达到我们的目标呢?
今天我从一个社群成员,参与者的角度给朋友们分享社群的两个关键词。
参与
这个是我分享的第一个关键词。不管你是新加入一个社群还是在一个社群待了很久如果你想在社群获得认可、想从社群获得你想要的东西最首要的参与。
记住一点:可以让大家知道你是做什么的,但是不要着急推销你的产品。通过参与跟社群成员认识、获得信任、保持一定的互动之后,在相互认可的基础上,你的产品自然而然会销售出去。
如何参与?
1.积极回复群主的消息和群公告。一般的社群群主都是有一定影响力的人,通过和群主的结交可以让你更快的和社群成员熟悉起来。
2.积极参与社群线上和线下的活动。
拿海行者举例子:海行者是一个行走社群,在行走的基础上不仅仅是行走。如果我作为群成员我会积极的参与线上的一些活动,比如海行者诗词大会、海行者的征稿。通过线上的活动增加自己的曝光量,在认识群成员的同时让群成员认识自己。
海行者每个月都会有一次线下行走,只要有活动我会积极报名。线上再多次互动不如线下的一次见面。通过线下的接触,群成员可以有更多的认识。认识之后再回到线上其结果可想而知,绝对不一样。
一个从不参与群活动的人如何获得别人的了解,积极参与线上线下的活动是融入社群的第一步。
付出
这个是我讲的第二个关键词。每一个社群参与者都应该记住一个核心理念,参与社群想收获更多的前提是做到足够的付出。
如何付出?
1.时间的付出。
你要拿出一定的时间参与社群的活动,经营必须付出一定的时间。
2.志愿者的付出。
如果社群有活动需要志愿者,那我一定要积极报名,为群成员做一点力所能及的事情。
3.群内容的分享。
这个可以从两个方面分析:很多社群不光有社群,还有自己的自媒体,比如:微信公众号。我们海行者的公众号就叫海行者,每次活动都会有新闻稿做及时的报道。
如果我作为群成员在参与活动的同时,我在第一时间把群对外公开的内容分享出去转发朋友圈或者有机会的时候给自己的朋友分享。这是一种方式。
还有一种方式就是我参与有了体会我会写一些群相关的内容投稿给社群的自媒体,来带动更多的适合的朋友加入,传播群文化。我在付出的同时也会让更多的群成员认识我。
4.物质的付出。
群里有活动的时候,我们要在力所能及的情况下做一点现金或礼品的赞助。这个付出其实就是在宣传自己的产品,但是我给的东西要么是实物,要么是现金,一定不是代金券毫无价值的东西,也不要是试用装。给的是实实在在的东西。
参与和付出的方式有很多种,这里只是给各位提几点建议,参与和付出不限于这几点。要有足够的真诚和态度。
最后给各位分享三个带来,这个里面有些内容是跟李局,一位政府厅级干部交流所得,我又加上了自己的解读。
带来快乐
我参与社群,我和别人交往能不能给人家带来快乐,这个非常重要。有一句话说的好,做一个开心的人,在别人见到你时就很开心。
带来希望
社群讲,物以类聚,人以群分。
人和人的交往我分为三个层面:
1.你的层次比对方高。对方会主动和你靠近,要么想从你身上学到东西,要么从你身上获得好处。
2.你和对方的层次差不多。一定可以有交流的地方,互相学习,交流共赢。
3.你的层次不如对方的层次。
很多人都会遇到这种情况,就好比我们每个人都会有机会接触几个大咖,但是我们发现你只是见了一次面或者只是有联系方式。却很难有有效的沟通。因为你们不是一个层次的,这个时候你要力争给对方带来希望。对方能从沟通中收获价值,他能从你身上看到希望,相信你是有未来的。所以我们做一个给别人带来希望的人。
带来利益。这个我相信不用多讲大家都想收获更多的利益。你想收获更多的利益,首先你要积极参与给别人带来利益,让别人欠着你。注意,利益不仅仅是物质,还有思想。
希望上面的分享可以给各位带来一点社群的思考和方向,理念有了,思路有了更多的是实践,实践再实践。用一颗真诚的心参与社群,积极的付出。只要你做到了,相信你会有巨大的收获。
我们每个人都要积极做一个社群的参与者和付出者无论你是社群的搭建者还是参与者。
这次先分享这么多,谢谢。
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