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Airbnb中国市场布局大猜想:崔广福任中国区老大,未来将持股途家

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Airbnb中国市场布局大猜想:崔广福任中国区老大,未来将持股途家

Airbnb这是憋了个什么大新闻要发布?

近日,有业内人士告诉TBO(旅游商业观察),刚成功融资10亿美金的Airbnb近期将在中国召开发布会,但对于会议规模、报名渠道以及具体内容,该人士表示无从得知——值得注意的是,从Airbnb微信公众号推送的#对CEO的提问#有奖征集来看,发布会一事应该不是空穴来风。

 

除了品牌推广和市场营销,Airbnb官方在中国的行事风格向来不太张扬——而此次以“有奖征集”为CEO Brian Chesky的发布会预热,包括将到访复旦大学发表演讲设为线上抢票,其积极性显得不同以往。

在投资方中首现中国主权财富基金后,Airbnb CEO 随即高调入华,这是憋了个什么大新闻要发布?我们做了以下几个猜想。

敲定中国区负责人?

之所以会首先想到这一点,主要是源于Airbnb当前尴尬的处境。

2015年的大连达沃斯论坛期间,Airbnb联合创始人兼CEO Brian Chesky在接受采访时表示:“过去的一年半时间,我们属于在试水——学习当地文化、了解中国消费者是否对Airbnb感兴趣,如今,我们要很认真地开发中国市场。”

且不提中国消费市场的庞大体量,Airbnb决定“认真开发”的前提或许很简单:在当年6月份,Airbnb完成的15亿美金战略投资中,红杉资本中国和宽带资本进场了。在观察者眼中,凭借红杉和宽带的资源,Airbnb应该能够更顺利地加快本土化进程、提升与中国相关部门的沟通效率。

如今1年半已经过去,Airbnb除了与几座中国城市签署了合作备忘协议外,在本土化进程的推进速度上,是否达到了最初的预期?

 

有Airbnb用户告诉TBO(旅游商业观察),参照Airbnb的App设置,除了对文字的基本汉化,其在多个方面的用户体验均值得商榷。以流畅性为例,其App的卡顿问题始终没能有效解决,如果是因为服务器的原因,为什么不考虑在中国境内设置?

另外,还有用户表示与房东的沟通时间成本太高——发邮件的方式太过美国化,无法满足中国用户对在线沟通的即时性需求。

而Airbnb在应对中国舆论时,也显示了“本土化”不够的短板。在不久前发生的《Airbnb房东批上戏学生租房拍戏:他毁了我整个家》、《12名Airbnb租客一夜聚会气疯房东:地上还留有三坨屎》等事件中, Airbnb官方对此并没有做出“堪称合格”的回应。

比如,在12月22日上戏学生“毁房事件”后,Airbnb中国随即回应称正在了解并调查此事,同时强调Airbnb提供高达100万美金的房东保障金计划和保障险计划——但在这份声明过后,并没有见到Airbnb再公开发表过关于此事件调查的任何后续进展,包括责任划分以及具体的赔付金额也没有提及。

对比当年柳甄执掌Uber中国时召开全国媒体沟通会、表达了与业界建立长效沟通机制的意愿,Airbnb在华的行事风格显得颇为奇异。很难说,Airbnb在中国本土化上有以上表现的原因是什么,但依照正常逻辑,任何一家想要在中国大力发展业务的外资公司,本土化的第一步就是要找到一位深谙中美两国文化、拥有深厚行业背景的领导者,来主持中国区的事务。

有多位业内人士向TBO表示,他们听闻艺龙前CEO崔广福,即是Airbnb考察中的中国区掌舵人选。此次Airbnb的新闻发布会是否将宣布相关任命?最终的掌舵人到底是不是崔广福?TBO保持期待。

业务转型?

今后Airbnb在中国市场会不会有模式上的新打法,也是本次发布会的一大看点。根据多方资料汇总,这家分享住宿的鼻祖似乎已经变得“灵活起来”,成长为一家超级二房东平台。

以美国饭店协会近期发布的报告为例,数据显示Airbnb的业务远超真正意义上的房屋共享:其在美国营收的81%都源自“完全出租”(即房主在整个租期内都不会出现在所有出租的房源内);而多房源房主是Airbnb业务增长最快的部分,它直接生成20亿营收,占据所有房源营收的40%。

对比国人的保守观念和现阶段国内的去化周期,再加之政策方面的持续缓和,我们可以推断,各短租平台上二房东的占比相信只会越来越高。在入华之初,虽然Airbnb宣称其重点在于扩大企业知名度,以获得更多出境游用户——但事实上对于短租平台而言,不断扩充房量、提升交易额才是发展的第一要义。

在准入门槛低下、渠道越发多样化的当下,交易量可以说是二房东们在平台之间做选择的唯一指标。Airbnb是否会为了提升二房东们对它的粘性,打破“快而轻”的执念,开始往线下做重?

例如对小B提供技能培训、包括对房屋清洁、摄影等服务,尤其像多套房源的业者,对这些服务可能有刚性需求。而只有引入标准后,才能通过可控的服务和品质提升订单量,也利于平台与城市监管者做更好的沟通。

 

而另一方面对Airbnb的猜想,则来自其对旅游线路售卖的冲动。

国内用户在境内有短租需求时,出于沟通便捷性和交易安全性的考虑,一般会选择本国的短租平台——所以Airbnb在中国区拓展房源,面对的主要还是入境的国际自由行客群。作为全球最大的非标住宿预定平台,或许正是拥有这种聚合极度分散流量的能力,Airbnb才能够在短时间和国内多座城市签署战略备忘协议。

在Airbnb高调推出trips后,其App内可以看到,在全球多个城市已经有相应产品售卖。这一举动引发业内高度关注,并被认为很可能对现有在线旅游市场格局带来强烈冲击;但目前为止,Airbnb中国并没有看到Trips的同步上线,未来是否会接入,专注做入境游的供应商们可能已经在翘首以盼。

合资or并购?

对于Airbnb来讲,再拿10亿美元融资可能都已经不太让人感冒,而投资方出现了中投的身影,却引发了多方猜想。

尽管业内称呼该公司境内团队为Airbnb中国,但要指出的是,与此前属合资性质的Uber中国不同,这仍然是一家外资企业。以这样的互联网公司身份在境内推进业务,很难绕开监管层设置的诸多障碍。在此次国资进场后,如果中投不是纯财务投资,Airbnb中国是否会基于整个中国市场前景的考虑,由此变更为合资企业,是值得关注的一点。

另外一点可能的猜想是行业间的整合。事实上,以中资身份入股Airbnb,中投不是第一家,红杉资本中国和宽带资本早在前年就已经进场。沈南鹏与携程的关系早已为众人熟知,而宽带资本也正是途家的B轮投资方之一。

如果我们再细看国内的在线短租市场,除了途家和小猪,一堆玩家在去库存的政策松绑下也杀了进来,整个行业格局也处于不稳定状态中。

2016年6月,由公寓管理升级为平台运营商的寓米网获得1亿元融资;11月,分享住宿平台小猪宣布完成C+及D轮融资,总额达6500万;12月,互联网酒店项目Xbed宣布获得5000万Pre—A轮融资;2017年2月,城市民宿分享平台Locals宣布完成5000万Pre—A轮融资;3月,定位全球华人旅居共享平台的棠果旅居宣布获得1亿元A轮融资。

在即将进入新一轮混战的情况下,要想速战速决,强强联和可能是一种必要的手段。

那么一种对未来的猜想也由此出炉:与Uber中国和滴滴的合并类似,途家或许将合并Airbnb中国,Airbnb持股途家——一方拥有强势品牌和优质流量,一方拥有中国区房源量和线下优势。在避免消耗的前提下,可以尽可能实现各自利益的最大化。这可能是符合几家企业背后的资本最大利益的结局了。

当然,这里也存在携程入局的可能性,一是携程并不差钱,另外Airbnb在全球海量的房源对其而言,将是极为有效的补充。但至于如何权衡可能对国际酒店业务带来的冲击,这就要看携程的抉择了。

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

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Airbnb这是憋了个什么大新闻要发布?

近日,有业内人士告诉TBO(旅游商业观察),刚成功融资10亿美金的Airbnb近期将在中国召开发布会,但对于会议规模、报名渠道以及具体内容,该人士表示无从得知——值得注意的是,从Airbnb微信公众号推送的#对CEO的提问#有奖征集来看,发布会一事应该不是空穴来风。

 

除了品牌推广和市场营销,Airbnb官方在中国的行事风格向来不太张扬——而此次以“有奖征集”为CEO Brian Chesky的发布会预热,包括将到访复旦大学发表演讲设为线上抢票,其积极性显得不同以往。

在投资方中首现中国主权财富基金后,Airbnb CEO 随即高调入华,这是憋了个什么大新闻要发布?我们做了以下几个猜想。

敲定中国区负责人?

之所以会首先想到这一点,主要是源于Airbnb当前尴尬的处境。

2015年的大连达沃斯论坛期间,Airbnb联合创始人兼CEO Brian Chesky在接受采访时表示:“过去的一年半时间,我们属于在试水——学习当地文化、了解中国消费者是否对Airbnb感兴趣,如今,我们要很认真地开发中国市场。”

且不提中国消费市场的庞大体量,Airbnb决定“认真开发”的前提或许很简单:在当年6月份,Airbnb完成的15亿美金战略投资中,红杉资本中国和宽带资本进场了。在观察者眼中,凭借红杉和宽带的资源,Airbnb应该能够更顺利地加快本土化进程、提升与中国相关部门的沟通效率。

如今1年半已经过去,Airbnb除了与几座中国城市签署了合作备忘协议外,在本土化进程的推进速度上,是否达到了最初的预期?

 

有Airbnb用户告诉TBO(旅游商业观察),参照Airbnb的App设置,除了对文字的基本汉化,其在多个方面的用户体验均值得商榷。以流畅性为例,其App的卡顿问题始终没能有效解决,如果是因为服务器的原因,为什么不考虑在中国境内设置?

另外,还有用户表示与房东的沟通时间成本太高——发邮件的方式太过美国化,无法满足中国用户对在线沟通的即时性需求。

而Airbnb在应对中国舆论时,也显示了“本土化”不够的短板。在不久前发生的《Airbnb房东批上戏学生租房拍戏:他毁了我整个家》、《12名Airbnb租客一夜聚会气疯房东:地上还留有三坨屎》等事件中, Airbnb官方对此并没有做出“堪称合格”的回应。

比如,在12月22日上戏学生“毁房事件”后,Airbnb中国随即回应称正在了解并调查此事,同时强调Airbnb提供高达100万美金的房东保障金计划和保障险计划——但在这份声明过后,并没有见到Airbnb再公开发表过关于此事件调查的任何后续进展,包括责任划分以及具体的赔付金额也没有提及。

对比当年柳甄执掌Uber中国时召开全国媒体沟通会、表达了与业界建立长效沟通机制的意愿,Airbnb在华的行事风格显得颇为奇异。很难说,Airbnb在中国本土化上有以上表现的原因是什么,但依照正常逻辑,任何一家想要在中国大力发展业务的外资公司,本土化的第一步就是要找到一位深谙中美两国文化、拥有深厚行业背景的领导者,来主持中国区的事务。

有多位业内人士向TBO表示,他们听闻艺龙前CEO崔广福,即是Airbnb考察中的中国区掌舵人选。此次Airbnb的新闻发布会是否将宣布相关任命?最终的掌舵人到底是不是崔广福?TBO保持期待。

业务转型?

今后Airbnb在中国市场会不会有模式上的新打法,也是本次发布会的一大看点。根据多方资料汇总,这家分享住宿的鼻祖似乎已经变得“灵活起来”,成长为一家超级二房东平台。

以美国饭店协会近期发布的报告为例,数据显示Airbnb的业务远超真正意义上的房屋共享:其在美国营收的81%都源自“完全出租”(即房主在整个租期内都不会出现在所有出租的房源内);而多房源房主是Airbnb业务增长最快的部分,它直接生成20亿营收,占据所有房源营收的40%。

对比国人的保守观念和现阶段国内的去化周期,再加之政策方面的持续缓和,我们可以推断,各短租平台上二房东的占比相信只会越来越高。在入华之初,虽然Airbnb宣称其重点在于扩大企业知名度,以获得更多出境游用户——但事实上对于短租平台而言,不断扩充房量、提升交易额才是发展的第一要义。

在准入门槛低下、渠道越发多样化的当下,交易量可以说是二房东们在平台之间做选择的唯一指标。Airbnb是否会为了提升二房东们对它的粘性,打破“快而轻”的执念,开始往线下做重?

例如对小B提供技能培训、包括对房屋清洁、摄影等服务,尤其像多套房源的业者,对这些服务可能有刚性需求。而只有引入标准后,才能通过可控的服务和品质提升订单量,也利于平台与城市监管者做更好的沟通。

 

而另一方面对Airbnb的猜想,则来自其对旅游线路售卖的冲动。

国内用户在境内有短租需求时,出于沟通便捷性和交易安全性的考虑,一般会选择本国的短租平台——所以Airbnb在中国区拓展房源,面对的主要还是入境的国际自由行客群。作为全球最大的非标住宿预定平台,或许正是拥有这种聚合极度分散流量的能力,Airbnb才能够在短时间和国内多座城市签署战略备忘协议。

在Airbnb高调推出trips后,其App内可以看到,在全球多个城市已经有相应产品售卖。这一举动引发业内高度关注,并被认为很可能对现有在线旅游市场格局带来强烈冲击;但目前为止,Airbnb中国并没有看到Trips的同步上线,未来是否会接入,专注做入境游的供应商们可能已经在翘首以盼。

合资or并购?

对于Airbnb来讲,再拿10亿美元融资可能都已经不太让人感冒,而投资方出现了中投的身影,却引发了多方猜想。

尽管业内称呼该公司境内团队为Airbnb中国,但要指出的是,与此前属合资性质的Uber中国不同,这仍然是一家外资企业。以这样的互联网公司身份在境内推进业务,很难绕开监管层设置的诸多障碍。在此次国资进场后,如果中投不是纯财务投资,Airbnb中国是否会基于整个中国市场前景的考虑,由此变更为合资企业,是值得关注的一点。

另外一点可能的猜想是行业间的整合。事实上,以中资身份入股Airbnb,中投不是第一家,红杉资本中国和宽带资本早在前年就已经进场。沈南鹏与携程的关系早已为众人熟知,而宽带资本也正是途家的B轮投资方之一。

如果我们再细看国内的在线短租市场,除了途家和小猪,一堆玩家在去库存的政策松绑下也杀了进来,整个行业格局也处于不稳定状态中。

2016年6月,由公寓管理升级为平台运营商的寓米网获得1亿元融资;11月,分享住宿平台小猪宣布完成C+及D轮融资,总额达6500万;12月,互联网酒店项目Xbed宣布获得5000万Pre—A轮融资;2017年2月,城市民宿分享平台Locals宣布完成5000万Pre—A轮融资;3月,定位全球华人旅居共享平台的棠果旅居宣布获得1亿元A轮融资。

在即将进入新一轮混战的情况下,要想速战速决,强强联和可能是一种必要的手段。

那么一种对未来的猜想也由此出炉:与Uber中国和滴滴的合并类似,途家或许将合并Airbnb中国,Airbnb持股途家——一方拥有强势品牌和优质流量,一方拥有中国区房源量和线下优势。在避免消耗的前提下,可以尽可能实现各自利益的最大化。这可能是符合几家企业背后的资本最大利益的结局了。

当然,这里也存在携程入局的可能性,一是携程并不差钱,另外Airbnb在全球海量的房源对其而言,将是极为有效的补充。但至于如何权衡可能对国际酒店业务带来的冲击,这就要看携程的抉择了。

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。