关百豪，曾出任多家香港上市公司董事总经理，还曾在多家大型国际银行担任过高级行政职位。在香港，他是业界公认的青年才俊。对于企业管理、策略规划以及银行业务等，他均具有丰富经验。

熟读《道德经》的时富投资集团董事长兼行政总裁关百豪深谙“祸兮福之所倚，福兮祸之所伏”。

1997年，亚洲金融危机突然爆发，香港大量金融机构或一夜之间破产，或因财务状况不佳被相关监管机构勒令停业。这场浩劫带来的哀伤还未散尽，1998年初，已经是中建电讯董事总经理的关百豪又做了件很轰动的事情——在金融危机的余波中收购时富证券。

那是1998年农历新年里的一天，不少金融机构还生死未卜，一位朋友气喘吁吁地给关百豪打来电话：“有没有兴趣收购时富?”此时收购公司，意味着挑战比以往任何时候都大。想到将一家公司整合之后再发展，可以充分发挥所学和全部智慧，关百豪血液都沸腾了，他直接回答说：“当然有。”

时富证券是1997年被香港证券及期货事务监察委员会勒令停业的公司之一，金融危机发生后，他们资不抵债，不但没有钱付给客户，而且还面临被迫清盘的压力，短缺资金高达2亿港币。

尽管收购公司是件令人兴奋的事情，到具体操作时，关百豪还是十分谨慎地向时富当时的大股东提出：需要先派人作全面会计审查，了解时富内部财务状况、运营困境，评估风险及发展前景，最后才能决定收购与否。就在短短三天内，审查人员已把初步评估报告做好，结论当然是危大于机，当下关百豪便要作出决定。

1998年3月8日，关百豪正式代表中建电讯进入时富董事会，成为时富的董事总经理，并开始了实质性的重整工作。

时富在没有被收购之前，由于没有做风险管理，坏账高达2亿港币，撇除坏账，资产净值只有800多万港币，其中还包括未必能收回的呆坏账。关百豪上任后的内部改革，首先就从信贷和风险管理开始。他引入美国银行普遍采用的KYC(Know Your Client Policy)政策，要求客户开立证券户口时，必须填写一份个人资料，内容包括银行月结单、住址证明等。对于使用时富提供的贷款服务买卖股票的大额投资者，则信贷批出前，其经纪(时富职员)必须递交一份信贷申请表，同时附上由客户提供的资产证明，而贷款额绝不能高于其资产值(比如贷款方有500万港元资产，那么时富批给他的贷款额最多就500万元港元)。

没有想到的是，这一举措遭到老一辈经纪的强烈反对。他们担心客户会因此流失，并且自己的工作量也会加大。所以他们或批评关百豪不懂证券;或干脆不对流程作实质性改变、敷衍了事。

而关百豪的姿态是，采取极其开放和容忍的态度，一方面谦虚向他们请教，一方面不断到各个分行巡视业务，与经纪们直接对话，向他们解释：如果经纪只依靠与客户的表面关系，而不考虑其还款能力，便随意帮其批出贷款，一旦市况大幅波动，或者触发金融危机，客户有可能因无力还款而一走了之。更危险的是，有的人有可能利用漏洞蓄意欺诈，那借出去的钱就永远也收不回来了。

做了一段时间的疏导工作之后，关百豪开始坚决推行KYC政策。

风险管理的落实，让时富证券的坏账比例持续下降、几近为零。甚至几年之后当9.11事件发生，人们还能见证到关百豪这场改革的硕果。

2001年9月11日，两架被恐怖分子挟持的飞机撞向美国世贸中心双子大楼。惊讶过后，关百豪的心情复杂而沉痛：华尔街一直执掌世界金融市场的牛耳，美国遭袭，中国香港定难独善其身。那天晚上，他已叮嘱所有管理层要重新检查所有投资信贷，一定要知道有哪些户口是未平仓的，并在翌日早上8点前提交报告。因为不知道恐怖袭击是单一事件，还是会持续发生，必须保持高度戒备。

9月12日，恒指一开盘即创新低，全日收报9493点，较上日收市10417点大跌924点，跌幅接近9%。恐慌性抛售引发羊群效应，接连几日，恒生指数一路向下，直到9月21日，恒生指数由前日收市的9317点再下跌至8934点，跌幅近4%，股市才稍稍喘定，没有再大幅下滑。

在这种无法预估的下跌行情里，券商可以做的，似乎也只能是死守了。所幸，关百豪自执掌时富起，就一直强调风险管理和财务管理，公司内部还制定有风险指引。在他的引导下，时富职员已经拥有较强的信贷意识，明白稳健的财政状况对公司生存至关重要，因此能严守风险准则，坚持客户要有足够的抵押资本，才可借出相应资金。在9.11带来的大跌市里，依靠平日风险管理积攒的实力，时富安然渡过了危机。

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