近日，中国联合网络通信股份有限公司（下称“中国联通”，600050.SH）交出了一份令投资者失望的答卷。其公布的2016年年度业绩报告显示，其营业收入为2742亿元，同比下降1%；净利润为4.8亿元，同比下降96%。

这个数字太过惊悚，尽管2015年中国联通流失了大量的用户，但当年净利润也仅下降12%，依然保持百亿元体量，令人疑惑的是，2016年中国联通的用户增长达1151万户，在这样的情况下，96%的降幅超过了各方的预料，创下上市15年以来最差纪录！

那么身处垄断行业的中国联通，在营业收入近3000亿元的情况下，为何会出现全年净利润暴跌96%的情形？未来又如何面对漫游费取消、布局5G时代等一系列挑战？

净利润暴跌96%的原因

固网宽带业务一直都是中国联通宽带业务中的重点，但该业务却出现了下滑现象。去年11月宽带用户数净减7万户，12月又减少16.6万户，甚至在去年10月被原本未有固网宽带经营资质的中国移动赶超，2016年中国移动开始发力家庭宽带，并通过低价、赠送等方式蚕食了不少中国联通的宽带用户。

不得不说的是，中国联通自身也有一定的问题。有中国联通老用户向记者抱怨，针对老用户的退办宽带流程极为复杂，体验感不好。有业内人士表示，中国联通一味只注重拉拢新用户，从而忽略老用户，这样会适得其反。

多位业内人士表示联通净利润的大幅度下降，主要是用来投资基础设施，加大4G建设力度，4G投资费用大增。

按照联通的数字，截至2015年10月，我国宽带接入用户总数达到2.12亿户，光纤接入FTTH/O用户总数达到1.1亿户，占宽带用户总数的比重达到51.8%。到2015年末，当时联通是完成了三省一市的全光网。

而2016年，联通要完成全国光改：根据市场需求完成城市20M以上，农村8M以上改造；完成DSLAM退网。到了2016年3月，联通就已经建成全光网省7个，全光网络地市118个；光纤入户覆盖家庭1.6亿户了。2016年底虽然没有全光网，但是已经建成10个了，这个投入是巨大的。

在上光网的同时，联通还在4G基站上发力，到了年底4G基站已经达到74万个，实现全国乡镇以上连续覆盖，这个投入也是巨大的。

中泰证券研报分析认为，中国联通2016年净利润同比大幅下降，主要是由于没有铁塔出售收益，铁塔使用费用增加及能源、物业租金等成本投入加大，从而导致网络运行及支撑成本和销售费用较2015年明显上升。

2016年中国联通在4G领域、光宽带等一系列设施大力投入后，固网业务只增长了3.72%。而且铁塔剥离的成本开始计入，2016年仅仅电费就是46.24亿，网络营运和支撑成本增加20.9%，这也让联通不堪重负。中国移动确实通过通过低价、赠送等方式蚕食了不少中国联通的宽带用户。

三大运营商2016年财报出炉 中移动占八成利润

目前，三大运营商均公布2016年财报。具体来看，中国移动的净利润为1087亿元，同比增长0.2%；中国电信的净利润为180亿元，同比下降10%。对比起来，中国联通的业绩依然是最惨淡的。在电信和移动的围剿之下，联通是一年不如一年，还曾传出发不出年终奖的消息，中国移动在三大运营商之中的优势继续扩大。

　　取消漫游费将损失63亿

针对取消长途漫游费，按照中国联通日前的规划，今年10月1日起将全面取消长途漫游费。中国联通董事长王晓初表示，倘若漫游费取消，公司每季度将减少收入15.8亿元。如此算来，一年下来就是63亿元，约相当于2016年营业收入的2.3%。

同时，国家提速降费的政策对联通也有很大冲击，因为提速降费的成本很大，几乎每个省份的成本都在100亿元或以上，这部分费用都是企业自掏腰包，没有补贴。

中国联通净利润下滑受到提速降费、固网业务及4G业务竞争不利等多因素影响。

对此网友持有以下观点：

1、垄断性企业为何会做成这样。

@ 狗康师傅：资产抵押躺利息都不可能这么低。

@ 四平大王德鎏：不愧是国企，还是垄断型企业，利润被狗吞了吗。

2、联通对老用户不友好，亦导致老用户弃坑。

@ TRAtIoanL：天天老用户与狗不得办理，当然没用户了。

@ 木鸡并不是真的呆：因为联通把老用户都当狗屎的行为，导致今天狗屎一样的联通利润。不管出什么活动都得是新入网的，但凡好套餐就跟老用户撇清关系。

@ 温柔911：不重视老用户，一直巴结新用户，这就是他的下场。

3、资费贵，信号不够好，服务不好，导致客户流失。

@ SJJ-Jeremy：虽然我用了10年的联通，但我不得不说移动电信流量就是要便宜。

@ 射手座的小雄狮：通话质量差，网络信号差，网络网速卡，这或许是大多数没有选择联通的缘故吧。

@ 旅游狂魔夏夏夏：信号太撇联通，我都用了6年了，稍微偏一点就没信号，关键是此时移动和电信的都有。

@ 高智障者：我个人也是联通用户，觉得他家对老用户很不好，服务态度非常差！

5G+混改的机遇和挑战

在公布了2016年全年业绩后，中国联通董事长王晓初在面对媒体时坦言，中国联通错失了4G时代的商机。在王晓初看来，5G时代的到来是公司扳回一局的关键机会，中国联通绝不会再犯4G时代的错误。

中国三大运营商里面，中国联通是相对是最弱小的，王晓初引用了“船小掉头快”的老话。对于行业热议的5G部署，中国联通已连续两年投资累计超过2000亿元，今年将放缓投资。一方面提高现有资产有效利用率，更主要是为5G发展准备一部分资金。

自去年10月份中国联通宣布已被列入混合所有制改革试点名单，其混改消息一波接一波，互联三巨头BAT也都参与中国联通的混改。对此，各大券商均发布研究报告表示看好中国联通的混改。

对联通来说，混改主要要解决的是收入问题，中国运营商一直是管道化的。互联网行业利润丰厚，但是运营商只能收收网络服务的费用。

而中国联通搞混改，在体制变化之后，是有希望与互联网巨头结合起来，利用资源整合获取新收益的。作为互联网的最高级别入口，BAT的商业模式都可以找到赢利点，这个入口发挥好了，联通就不会拘泥于区区的流量费用和电话费。互联网入口就是最高级别的广告入口，电商可以给引流，游戏可以给推荐，发挥出来优势，联通还是大有可为的。

所以，联通要努力加强基础建设，先站稳入口，首先以高速网络获取足够的用户，然后才能谈最高级别入口的问题。

为了挽回当初错过4G黄金发展期后流失的大量移动用户，留给中国联通的时间显然已经不多。联通在未来一年内既要在业绩每况愈下的情形下斥巨资建设网络，还要尽快把握混改的机会，从而彻底改变目前的不利处境

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