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七年探索,电台产品前进乏力?企鹅FM破局之道

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七年探索,电台产品前进乏力?企鹅FM破局之道

在资本和内容的全方位竞争中,喜马拉雅FM、蜻蜓FM、荔枝FM、企鹅FM跻身行业第一阶梯,考拉FM裁撤整个音娱中心之后和其余FM平台一样,已经与头部梯队拉开了较大的差距。

移动音频电台产品目前的日子就如同上周的寒流,仿佛经历了一个假的春天。

2007年豆瓣FM作为国内第一个音频电台产品上线,2011年荔枝FM作为第一款移动电台上线,2013-2015伴随着中国移动互联网领域突飞猛进,移动音频电台行业受到资本热捧,用户规模爆发、产品群雄并起。从下图中,可以一窥盛况。

2016年,随着移动互联网红利期日渐消退、版权门槛提高、内容同质化日渐加剧、资本市场趋冷,各家都进入了艰难探索商业模式的“苦逼”时代。在资本和内容的全方位竞争中,喜马拉雅FM、蜻蜓FM、荔枝FM、企鹅FM跻身行业第一阶梯,考拉FM裁撤整个音娱中心之后和其余FM平台一样,已经与头部梯队拉开了较大的差距。

【野蛮生长的困局】

以史为鉴,可知兴替。对于已经度过了野蛮生长期的为移动音频电台行业,遗留下了不少问题,其中造成用户颇有微词的主要体现在:

1、内容同质化。各大FM应用不断扩充音频元素和种类,造成内容同质化严重,无法形成竞争壁垒。所谓精品只是自嗨,拥有独家IP才能保持真实的用户粘度。

2、产品体验差。移动音频电台普遍用户体验较差,可能是造成内容平台付费率不高的根本原因。iMediaResearch数据显示,有三成用户对移动电台产品并不满意,在用户满意度上仍有较大提升空间。蜻蜓FM副总裁郭嘉曾向媒体表示蜻蜓的诸多老用户抱怨蜻蜓FM首页总是一成不变。

3、用户需求断层。00后都已经可以合法工作了,大部分经历过2012-2015爆发期的移动音频电台产品,其核心用户已经步入中年,而内容供应与时下的网络原生群组出现断层,必然面临产品活跃的下降和用户增长乏力。

【企鹅FM的突围可能】

互联网的寒冬来得措手不及,移动音频电台行业只能趔趄前行,在野蛮生长过后,探索新的发展模式和精细化变革。最新的白纸总是容易画出最美的图案,企鹅FM于2015年入局,上线半年多便进入行业第一阶梯, 最近增速亮眼,系出名门的企鹅FM是否可以后发制人? 在这场突围战中,移动音频电台产品还能怎么打?

1、打造“UGC+PGC+版权”组成的完整音频生态链

2014年,首个“中国听书作品反盗版联盟”成立。2015年《互联网信息网络传播视听节目管理办法》出台。越早拥有版权优势,搭建UGC+PGC内容生产体系,是在这个行业形成竞争壁垒的关键。

头部梯队纷纷开始布局版权。喜马拉雅FM与9家一线图书公司签订独家协议,已经拥有超过1000万册小说的声音改编权。蜻蜓FM从2014年开始并购央广之声,与鸿达以太合作进入有声读物。

企鹅FM2015年进入厮杀正酣的移动音频电台市场,则直接采用多元化内容模式。背靠阅文集团百万版权资源,与国内一线图书公司和文学网站达成长期的版权合作。借助腾讯音乐迅速占领音乐版权市场。同时坐拥“腾讯儿童内容开放平台”庞大的正版内容资源体系。今年甚至加大了版权费用的投入,不得不说,背靠爸爸好乘凉啊!

版权解决了,悬在内容平台头上的达摩利斯克之剑不再具有威胁。那么,内容为立身之本的产品,内容从哪里来? 

 “晚入场”的企鹅FM在内容建设上没有多走弯路,直接采用UGC+PGC结合的内容生产方式。UGC内容搭建上,签约了多位独家草根主播,包括星魂、谦儿等草根主播标杆;情感领域主播TOP10,企鹅FM拥有一半,女有小北蕊希,男有凯紫肖鹏,两性答疑有叶文清音;音乐领域则汇聚了100多名央广、省市台金牌音乐DJ,如李峙、凯紫等;邀请一众明星如薛之谦、苏打绿担当企鹅FM主播。通过引入具备强号召力和粉丝基础的内容创建者,进行内容付费的探索。PGC方面则与央广Hit FM联手打造了三档独家音乐节目,自制5档星座类节目和多个综艺节目。

2、整合IP资源,打造精品独家内容

IP资源由于自带粉丝流量和衍生开发潜力,是移动音频电台行业不可忽视的战略高地,被各平台视为未来的盈利方向。

马东的《好好说话》在喜马拉雅FM上线首日销售额突破500万。蜻蜓FM则签下《太平洋大逃杀》以及《卫斯理》系列的声音改编权。

企鹅FM更是将多个热门IP收入囊中,如张震讲鬼故事、芈月传、三体、琅琊榜、古龙等。独家引进星座行业头部IP,如同道大叔、闹闹、莫小棋等。并与大型商业作品或个人IP合作,如《从你的全世界路过》、《七月与安生》、鲁豫、黄磊等。

在对IP的开发商,企鹅FM具有独一无二的优势。借助强大的IP资源库,整合腾讯体系协同运营,将IP衍生内容产品通过社交、游戏、大数据筛选等形式直接触达用户,吸纳强大的年轻群体成为品牌粉丝,提升IP价值。进行电影、电视剧、网络大电影、音乐、广播剧、小说、漫画、舞台剧等多种衍生项目的全方位开发。让IP方不仅通过企鹅FM传播,更能联动QQ空间、QQ音乐、手Q、腾讯新闻、话题圈等产品与渠道实现现象级传播。以知名IP《鬼吹灯》为例,QQ空间&企鹅FM全系首发,参与及预约人数达到1100万规模,渠道推广效果比均值提升110%。

为了避免内容同质化,打造品牌护城河,企鹅FM打造了一系列精品独家内容。如邀请明星独家入驻企鹅FM,吸纳了吴亦凡、舒淇、何炅、吴彦祖、黄磊、SNH48、TFboys等覆盖全年龄层受众的众多明星。薛之谦电台仅上线1天,播放量破千万,粉丝关注突破一万。与央广Hit FM联合打造三档独家音乐节目,仅上线不到一周,用户收听 100万。联合国内一线评论员,形成了移动音频电台领域的最强热点评论矩阵,不仅能够第一时间传递资讯,还凭借音频这一深度信息传输形式,让听众的眼睛从碎片化的信息中解放出来,多一点深度思考。

3、利用科技手段优化产品体验

产品体验是移动音频电台产品,甚至可以说是大部分移动互联网产品共同的难点,在野蛮生长时代无足轻重,但到了移动互联网产品冗余、必须精细化服务于用户的后增长时代,则无法再满足用户挑剔的耳朵。

在这一点上,拥有强大产品基因的腾讯系似乎从来不受困扰。企鹅FM不仅有着极快地产品改版速度,还独创性的使用了音频音量识别算法,通过计算音频的“人耳声觉”音量大小,与标准值进行比较,得出音频音量偏大或者偏小的数值,进而在播放时进行动态的自动调整,达到在长时间持续收听的过程中都能保持一个稳定的音量输出,可谓电台产品中的“黑科技”。

而喜马拉雅FM则推出了随车听、听书宝、3D降噪耳机等一系列产品,试图让听众在多种环境下都能达到良好的产品体验。蜻蜓FM则试图基于大数据实现个性化首页推荐,成果值得期待。 

4、让年轻用户嗨起来

作为互联网新的主力军,95后接过了提振移动互联网产品增长的接力棒。面对这样一群移动互联网的原住民或资深用户,喜马拉雅FM和荔枝FM等除了在内容建设上更加偏向于年轻化娱乐内容外,产品形态上没有过多的改变,毕竟如果改变过大,势必影响原有80代际核心用户的使用体验。

在对年轻群体的把控上,企鹅FM则没有什么顾虑。一站式打通腾讯系资源,轻松获取到了大批年轻化的忠诚用户。利用自身优势,除了借鉴腾讯QQ系产品的会员制付费体系外,引入年轻化IP,采取年轻化的传播形式,将《爵迹》《七月与安生》《从你的全世界路过》《王牌逗王牌》《同道大叔》等内容通过QQ空间、独家采访等形式开发和传播,圈了无数年轻粉。

上线后不断提高产品体验,2015年10月就在电台里首创弹幕形式调戏主播,这一具有二次元风格的功能一上线便大受年轻用户的欢迎。

开创了电台点歌互动形式,用户可以将自己听的歌送给想祝福的人。开创了跑步场景的陪伴和引导,听众可以一边跑步一边听主播聊天。这些动作中都可以看到腾讯系社交产品的影子。

【结束语】

音频具有其他内容形式难以替代的高效利用碎片化时间的优势,移动音频电台产品仍然具有极大的市场潜力。以内容付费为侧重的喜马拉雅FM、以直播为业务重心的荔枝FM、以强大IP资源库为核心的企鹅FM,正在积极探索风口来临时的爆发机会。在这个互联网寒冬,这几家企业仍然有非常良好的融资表现和用户付费率。

2017年及之后的移动音频电台行业,真的能在寒意阵阵的大环境下安然存活,在存量市场中带来突破性的创造,以此扭转盈利模式不清晰、资本看冷的不利局面吗?我们拭目以待。可能,最重要的破局能力是——拥有一个亲爸爸!

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

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七年探索,电台产品前进乏力?企鹅FM破局之道

在资本和内容的全方位竞争中,喜马拉雅FM、蜻蜓FM、荔枝FM、企鹅FM跻身行业第一阶梯,考拉FM裁撤整个音娱中心之后和其余FM平台一样,已经与头部梯队拉开了较大的差距。

移动音频电台产品目前的日子就如同上周的寒流,仿佛经历了一个假的春天。

2007年豆瓣FM作为国内第一个音频电台产品上线,2011年荔枝FM作为第一款移动电台上线,2013-2015伴随着中国移动互联网领域突飞猛进,移动音频电台行业受到资本热捧,用户规模爆发、产品群雄并起。从下图中,可以一窥盛况。

2016年,随着移动互联网红利期日渐消退、版权门槛提高、内容同质化日渐加剧、资本市场趋冷,各家都进入了艰难探索商业模式的“苦逼”时代。在资本和内容的全方位竞争中,喜马拉雅FM、蜻蜓FM、荔枝FM、企鹅FM跻身行业第一阶梯,考拉FM裁撤整个音娱中心之后和其余FM平台一样,已经与头部梯队拉开了较大的差距。

【野蛮生长的困局】

以史为鉴,可知兴替。对于已经度过了野蛮生长期的为移动音频电台行业,遗留下了不少问题,其中造成用户颇有微词的主要体现在:

1、内容同质化。各大FM应用不断扩充音频元素和种类,造成内容同质化严重,无法形成竞争壁垒。所谓精品只是自嗨,拥有独家IP才能保持真实的用户粘度。

2、产品体验差。移动音频电台普遍用户体验较差,可能是造成内容平台付费率不高的根本原因。iMediaResearch数据显示,有三成用户对移动电台产品并不满意,在用户满意度上仍有较大提升空间。蜻蜓FM副总裁郭嘉曾向媒体表示蜻蜓的诸多老用户抱怨蜻蜓FM首页总是一成不变。

3、用户需求断层。00后都已经可以合法工作了,大部分经历过2012-2015爆发期的移动音频电台产品,其核心用户已经步入中年,而内容供应与时下的网络原生群组出现断层,必然面临产品活跃的下降和用户增长乏力。

【企鹅FM的突围可能】

互联网的寒冬来得措手不及,移动音频电台行业只能趔趄前行,在野蛮生长过后,探索新的发展模式和精细化变革。最新的白纸总是容易画出最美的图案,企鹅FM于2015年入局,上线半年多便进入行业第一阶梯, 最近增速亮眼,系出名门的企鹅FM是否可以后发制人? 在这场突围战中,移动音频电台产品还能怎么打?

1、打造“UGC+PGC+版权”组成的完整音频生态链

2014年,首个“中国听书作品反盗版联盟”成立。2015年《互联网信息网络传播视听节目管理办法》出台。越早拥有版权优势,搭建UGC+PGC内容生产体系,是在这个行业形成竞争壁垒的关键。

头部梯队纷纷开始布局版权。喜马拉雅FM与9家一线图书公司签订独家协议,已经拥有超过1000万册小说的声音改编权。蜻蜓FM从2014年开始并购央广之声,与鸿达以太合作进入有声读物。

企鹅FM2015年进入厮杀正酣的移动音频电台市场,则直接采用多元化内容模式。背靠阅文集团百万版权资源,与国内一线图书公司和文学网站达成长期的版权合作。借助腾讯音乐迅速占领音乐版权市场。同时坐拥“腾讯儿童内容开放平台”庞大的正版内容资源体系。今年甚至加大了版权费用的投入,不得不说,背靠爸爸好乘凉啊!

版权解决了,悬在内容平台头上的达摩利斯克之剑不再具有威胁。那么,内容为立身之本的产品,内容从哪里来? 

 “晚入场”的企鹅FM在内容建设上没有多走弯路,直接采用UGC+PGC结合的内容生产方式。UGC内容搭建上,签约了多位独家草根主播,包括星魂、谦儿等草根主播标杆;情感领域主播TOP10,企鹅FM拥有一半,女有小北蕊希,男有凯紫肖鹏,两性答疑有叶文清音;音乐领域则汇聚了100多名央广、省市台金牌音乐DJ,如李峙、凯紫等;邀请一众明星如薛之谦、苏打绿担当企鹅FM主播。通过引入具备强号召力和粉丝基础的内容创建者,进行内容付费的探索。PGC方面则与央广Hit FM联手打造了三档独家音乐节目,自制5档星座类节目和多个综艺节目。

2、整合IP资源,打造精品独家内容

IP资源由于自带粉丝流量和衍生开发潜力,是移动音频电台行业不可忽视的战略高地,被各平台视为未来的盈利方向。

马东的《好好说话》在喜马拉雅FM上线首日销售额突破500万。蜻蜓FM则签下《太平洋大逃杀》以及《卫斯理》系列的声音改编权。

企鹅FM更是将多个热门IP收入囊中,如张震讲鬼故事、芈月传、三体、琅琊榜、古龙等。独家引进星座行业头部IP,如同道大叔、闹闹、莫小棋等。并与大型商业作品或个人IP合作,如《从你的全世界路过》、《七月与安生》、鲁豫、黄磊等。

在对IP的开发商,企鹅FM具有独一无二的优势。借助强大的IP资源库,整合腾讯体系协同运营,将IP衍生内容产品通过社交、游戏、大数据筛选等形式直接触达用户,吸纳强大的年轻群体成为品牌粉丝,提升IP价值。进行电影、电视剧、网络大电影、音乐、广播剧、小说、漫画、舞台剧等多种衍生项目的全方位开发。让IP方不仅通过企鹅FM传播,更能联动QQ空间、QQ音乐、手Q、腾讯新闻、话题圈等产品与渠道实现现象级传播。以知名IP《鬼吹灯》为例,QQ空间&企鹅FM全系首发,参与及预约人数达到1100万规模,渠道推广效果比均值提升110%。

为了避免内容同质化,打造品牌护城河,企鹅FM打造了一系列精品独家内容。如邀请明星独家入驻企鹅FM,吸纳了吴亦凡、舒淇、何炅、吴彦祖、黄磊、SNH48、TFboys等覆盖全年龄层受众的众多明星。薛之谦电台仅上线1天,播放量破千万,粉丝关注突破一万。与央广Hit FM联合打造三档独家音乐节目,仅上线不到一周,用户收听 100万。联合国内一线评论员,形成了移动音频电台领域的最强热点评论矩阵,不仅能够第一时间传递资讯,还凭借音频这一深度信息传输形式,让听众的眼睛从碎片化的信息中解放出来,多一点深度思考。

3、利用科技手段优化产品体验

产品体验是移动音频电台产品,甚至可以说是大部分移动互联网产品共同的难点,在野蛮生长时代无足轻重,但到了移动互联网产品冗余、必须精细化服务于用户的后增长时代,则无法再满足用户挑剔的耳朵。

在这一点上,拥有强大产品基因的腾讯系似乎从来不受困扰。企鹅FM不仅有着极快地产品改版速度,还独创性的使用了音频音量识别算法,通过计算音频的“人耳声觉”音量大小,与标准值进行比较,得出音频音量偏大或者偏小的数值,进而在播放时进行动态的自动调整,达到在长时间持续收听的过程中都能保持一个稳定的音量输出,可谓电台产品中的“黑科技”。

而喜马拉雅FM则推出了随车听、听书宝、3D降噪耳机等一系列产品,试图让听众在多种环境下都能达到良好的产品体验。蜻蜓FM则试图基于大数据实现个性化首页推荐,成果值得期待。 

4、让年轻用户嗨起来

作为互联网新的主力军,95后接过了提振移动互联网产品增长的接力棒。面对这样一群移动互联网的原住民或资深用户,喜马拉雅FM和荔枝FM等除了在内容建设上更加偏向于年轻化娱乐内容外,产品形态上没有过多的改变,毕竟如果改变过大,势必影响原有80代际核心用户的使用体验。

在对年轻群体的把控上,企鹅FM则没有什么顾虑。一站式打通腾讯系资源,轻松获取到了大批年轻化的忠诚用户。利用自身优势,除了借鉴腾讯QQ系产品的会员制付费体系外,引入年轻化IP,采取年轻化的传播形式,将《爵迹》《七月与安生》《从你的全世界路过》《王牌逗王牌》《同道大叔》等内容通过QQ空间、独家采访等形式开发和传播,圈了无数年轻粉。

上线后不断提高产品体验,2015年10月就在电台里首创弹幕形式调戏主播,这一具有二次元风格的功能一上线便大受年轻用户的欢迎。

开创了电台点歌互动形式,用户可以将自己听的歌送给想祝福的人。开创了跑步场景的陪伴和引导,听众可以一边跑步一边听主播聊天。这些动作中都可以看到腾讯系社交产品的影子。

【结束语】

音频具有其他内容形式难以替代的高效利用碎片化时间的优势,移动音频电台产品仍然具有极大的市场潜力。以内容付费为侧重的喜马拉雅FM、以直播为业务重心的荔枝FM、以强大IP资源库为核心的企鹅FM,正在积极探索风口来临时的爆发机会。在这个互联网寒冬,这几家企业仍然有非常良好的融资表现和用户付费率。

2017年及之后的移动音频电台行业,真的能在寒意阵阵的大环境下安然存活,在存量市场中带来突破性的创造,以此扭转盈利模式不清晰、资本看冷的不利局面吗?我们拭目以待。可能,最重要的破局能力是——拥有一个亲爸爸!

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