近年来，我国长租房市场呈现出蓬勃发展之势。中指研究院发布统计数据显示，截至 10 月，TOP30 的长租公寓企业总共管理的房源数量已然攀升至 177 万间，开业房源量也达到了 122.1 万间。

一方面，政策春风持续吹拂。各地政府为了稳定住房租赁市场，相继出台多项利好政策，从资金扶持到规范管理，全方位助力长租公寓企业成长。这些政策不仅为企业提供了更为宽松的发展环境，也增强了资本对该领域的信心，吸引大量资金涌入，为市场的扩张奠定了坚实基础。

另一方面，社会经济的动态变化成为市场发展的内生动力。随着城市化进程加速，人口流动愈发频繁，越来越多的人选择租房作为居住方式，尤其是在一线城市与新兴热点城市，大量的外来务工人员、年轻白领以及求学深造群体，构成了长租房市场的庞大需求端。他们或是为了工作便利，或是出于经济考量，更倾向于选择长期租赁住房，长租房市场由此迎来了前所未有的发展机遇。

然而，在一片繁荣景象之下，长租房市场也暗藏隐忧，当前租住体验亟待升级，面临着设施、服务与智能化三重困境。

先说设施方面，部分长租公寓还停留在提供基本居住空间的初级阶段，屋内家具陈旧、家电配置简陋，甚至一些房源的基础设施如水电线路老化，给租客带来诸多不便。在租客日益增长的品质生活追求下，这样的设施状况难以满足需求，频繁出现的维修问题更是消磨租客耐心，降低居住满意度。

服务领域同样问题丛生。租客在租赁期间遇到问题时，常常面临求助无门或响应迟缓的情况。从合同签订、租金缴纳，到日常维修、邻里纠纷协调，缺乏一套标准化、高效化的服务流程。有些小型租赁企业，客服团队形同虚设，租客投诉后长时间得不到有效反馈，导致租客流失严重。

智能化更是长租公寓的短板所在。在这个万物互联的时代，租客期望能通过手机等终端便捷地控制家中电器、门锁，实现远程监控居住安全等功能。但现实中，多数长租公寓仍处于传统管理模式，智能化设备配备不足，即便有少量智能产品，也存在系统兼容性差、操作复杂等问题，无法为租客营造真正智能便捷的居住体验。

与此同时，新生代流动人口居住观念和需求发生了显著转变，对租住品质提出了更高要求。如今的租客群体，以 80、90 后乃至 00 后为主，他们成长于物质相对丰富、科技飞速发展的时代，对生活品质有着独特见解。不再满足于简单的 “有房住”，而是追求 “住得好”。

面对市场困境与租客新需求，TCL 软硬一体化的智慧租住方案脱颖而出，无论是在软件还是硬件上都能有效满足这一市场需求。

在硬件层面，TCL 为长租公寓量身打造高品质家电产品。如，智能空调具备精准控温、节能静音功能，还能通过手机 APP 远程操控，租客入住前即可提前开启，到家即享清凉或温暖；智能冰箱拥有大容量保鲜空间，可实时监控食材存储状况，为租客的饮食生活提供保障；智能门锁支持多种开锁方式和AI哨兵模式，不担心忘带钥匙，同时提升安全性……

软件方面，TCL 构建了SaaS管理系统，依托AI和物联网技术，顺畅打通多品类智能硬件和SaaS运营管理系统的链接，租住运营方可实现在线房源管理、设备硬件的远程控制管理、在线能源管理等多项功能，提升租客便捷度的同时，也提高了运营效率和管理水平，赋能租住行业高效发展。

对于租赁企业而言，TCL 智慧租住方案无疑是破局利器。一方面，借助先进的硬件设施与智能管理软件，大幅提升房源竞争力，吸引更多租客入住，提高入住率与租金收益；另一方面，优化运营管理流程，降低人力、物力成本，实现精细化管理。通过与 TCL 这类科技企业合作，租赁企业有望在长租房市场的激烈竞争中找准发力点，突破现有困境，开启长租事业新篇章，为租客打造理想家园，推动长租房市场迈向更高质量发展阶段。